下午我更是早早地等在了金融分论坛，拿出小本做笔记。以下日记分享，不谢。
今天，SendCloud讲解了如何为7W+开发者、企业进行价值挖掘。
1、邮件用户数据
2017 年，全球的邮件用户数量37亿，这个数据占到全球人口的54%，果然数据验证真理。
2、打开点击数据
根据 SendGrid 2016 的年度报告，他们所监测的邮件的打开、点击的比例大概为 27.3% ，2.8% ；SendCloud也公布了他们2016年打开、点击数据，分别为26%，6.58%。
3、终极目标：ROI
发送邮件的最终目的在于转化，海外的统计 ROI 为40。在国内, 这个数值有所不同，据SendCloud统计：
游戏行业 ROI 转化在1: 20, 甚至更高
P2P理财行业 ROI：10
保险行业 ROI：8
电商行业 ROI：5
为了帮助用户更好地理解、使用邮件，SendCloud也分析了目前的行业趋势。
1、C2C邮件减少, B2C 的邮件发送仍在上涨
伴随着IM、社交媒体、移动设备的发展，C端到C端的邮件在减少, 但是 B2C 的邮件发送量依然在增长。
对于 B2C 邮件中的营销邮件来说，SendCloud提到，他们的玩法也有了一些变化。
2、B2C 邮件营销方法分析
“对于大部分的企业客户会用到的营销方法，排名最靠前就是流程自动化和精准化。”SendCloud CTO表示。
流程自动化
入门场景：生日关怀邮件；
模式：对于几十万的联系人列表，设置了生日发送的规则和生日邮件模板，系统会自动的发送生日邮件，
另外，高阶的用法是会完整的适配出一整套活动邮件的方案；而用户只需要定义活动的节点，定义节点之间的关系；在节点处放置相应的邮件。
精准化，又叫分段发送
通过定义每次发送邮件的tag标签，可以标记出会员列表中对于不同商品，不同内容的喜好，从而针对性的推送营销邮件。
中国：邮件短信结合模式
中国的短信推送和短信营销最近几年也是快速发展。而短信和邮件在及时性，内容展现形式等的区别，使得两者之间是有很好的互补性。因此，可以定义一些规则来使两者进行互相融合，提高用户体验。
例如：
①有些邮件发送失败，原因是邮件地址无效，那么可以继续对其推送短信；
②参加了某个活动，点击了“我要参加”等这样的邮件操作，那么可以为其推送确认，优惠码等短信。
全网营销，使用邮件去做深度引导，而短信做快捷的确认，这些趋势和邮件营销的方法，在 SendCloud 的平台上都有很好的效果。
SendCloud服务稳定性高达99.97%是如何达成的？
邮件分为事务性邮件，商务性邮件。
注：事务性邮件：账单，密码找回，订单确认；商务性邮件：优惠打折，活动邮件。
SendCloud CTO表示：“事务性邮件来讲，是会属于业务逻辑的一个环节，所以邮件做底层的基础应用，他的稳定性要求就很高。
SendCloud 目前的服务是依托于云计算服务商，部署在可用区的多个机房。同时，外发集群数量比较大，部署在多个云。稳定性可以达到99.97%。”
SendCloud如何保证送达率、打开点击等指标？
在衡量一个第三方邮件发送服务的时候，最直接的肯定是发送效果：送达率、打开点击率等等指标，但是这些指标是要有技术手段去做支撑的。
SendCloud 支撑千万发送量的一些技术手段如下：
1、邮件发送最基本的发送配置，SPF ，DKIM，DMARC，PTR。
2、域名隔离。商务性和事务性邮件进行分域名发送的，避免商务性邮件一旦出现拦截的时候，不会影响事务性邮件的发送。
3、IP发送池，分段隔离。SendCloud 拥有2个C段的外发集群，这些外发IP部署中国大陆，香港，日本，美国，德国。并且根据IP Score，IP段，事务性、商务性IP做了发送池的等级和隔离。
4、黑名单过滤机制。主要是针对地址不存在，不合法，用户取消订阅，FBL反馈的垃圾举报等地址做的拦截。当然会有一个过期的机制在里面。
5、自适应发送策略：
①每个 ISP 的发送策略，发送速度，连接数，如每秒、10秒、10min，1小时的发送速度，可以做一些探测，获取经验值。
② IP，域名的预热。每个 ISP 对于IP和域名都会有动态的发送阈值，这个阈值其实就是信誉度判定系统的结果输出。那么 SendCloud 可以判断出阈值，然后对当前的发送进行调度，比如隔天发送，暂停发送等等。
小知识：发送服务应该选择独立IP还是共享IP？
此次，SendCloud还就当前我们小信封常问的问题进行一定的解答，首先就是发送服务应该选择共享IP还是独立IP。
SendCloud CTO表示：“共享IP就是很多客户共享一些IP组成的发送池去推送邮件，独立IP就是某个客户独立占有一些IP。那么对于一些高发送量的客户，我们是建议其用独立IP的。因为共享IP的其他客户可能会对你的邮件效果产生影响。但是对应一些小发送量的客户，我们反而会建议其用共享IP，不单单是成本上的考量。因为小发送量的客户，他们的发送量很难持续，如果他们用独立IP，这个IP上邮件量的不持续，IP出信量的忽高忽低，在ISP的信誉判断是负面的，是会影响发送效果的。所以如果使用共享IP，反而能帮助很多客户来实现IP发送量的持续性。”
据说，SendCloud 平台上目前有很多金融理财类客户，比如中银保险，慧择保险，网信理财，银客网, 积木盒子, 雪球财经, 随手记等等。
SendCloud CTO表示：“以上客户对系统的稳定性，送达能力，他们会非常的关注，而除此之外，金融类客户的也会有一些独特的需求。
首先，对于一些事务性邮件， 比如账单确认，保单确认，证券行业的早盘快讯等, 此类邮件的及时性要求更加苛刻。所以，SendCloud 可以支持邮件发送的优先级调度，同时，对每封邮件的送达耗时，做了实时统计和监测，一旦送达耗时出现异常, 客户和我们可以第一时间收到报警进行处理。
其次，邮件内容的快照。因为很多账单邮件、交易邮件，它的一些数据和信息是系统生成的，但是又比较敏感。有一个快照，可以方便客户去做排查。
同时，我们还提供了每一封邮件的发送明细和发送日志, 确保客户可以追溯到邮件发送过程的每一个环节。所有的状态消息，客户都可以通过 Hook 机制方便的对接自己的内部系统。
另外，保险客户会有保单附件, 互联网金融客户会有理财合同, 投标文档等附件, 这些附件都比较大，我们能够支持大附件发送。
最后，安全性。邮件请求进入到 SendCloud，支持https, smtp+tls, 保证入信的安全性；邮件出信到 ISP, 支持 tls 加密来进行邮件投递, 保证出信的安全性；
这是我们针对金融类客户的独特需求，所做的一些解决方案，但是这还不够。”
从16年开始, SendCloud就开始着力为一些客户做更深层次的系统定制，例如为一些企业制定的私有云方案。
2017年，我们一起见证，SendCloud在金融行业生根发芽，蓬勃发展！
注：
ISP：电子邮箱服务商；
SPF ：发送IP许可；
DKIM：邮件防修改加密；
DMARC：邮件防伪造；
PTR：IP反解，提升信誉度。
SendCloud是专业的邮件和短信发送服务商，致力于为开发者提供高质量的触发邮件服务和优质的短信发送服务。为开发者提供便利的API接口来调用服务，让邮件和短信准确迅速到达用户并获得丰富的追踪数据。
开发者只需简单的几行代码即可接入SendCloud的服务，实现邮件和短信发送、数据追踪和地址管理等功能，无需花费过多的成本在系统搭建、ESP关系维护和运维监控上，是节约时间和成本的最优选择。目前已有超过5万的创业团队和企业选择了SendCloud，知名的互联网企业有Uber、知乎、乐视、UCloud等。
我们还期待您的加入
武汉闪达科技有限公司
SendCloud致力于挖掘用户账单邮件的价值
