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新人逆袭之路——商业银行,你打算在这里待多久(二)

CareerChoice职业发展咨询  · 公众号  ·  · 2017-08-08 08:00

正文



这个系列的第一篇文章发出之后,反响比较两极化。

一方面有很多银行的盆友觉得说到了心坎里,打听我本人有没有在银行做过,觉得基层经验还是比较丰富;另一方面,认为这完全是纯粹胡编乱造的也大有人在。

怎么说呢,商业银行的候选人,算是我这些年接触比较多、交情也比较长的群体,大部分私交也很不错,比较谈得来。写在文章里,得用春秋一点的笔法,把ABCD君的故事杂糅在一起笑谈,大家看个意思便是——但每个细节,其实都是有出处的。

曹公云:满纸荒唐言,一把辛酸泪。至于谁解其中味,只能说时间会慢慢过滤掉一切花把式,曾几何时我们觉得可笑可叹的他人事,也没准就在哪个时日里忽然懂了悟了。


眼下进入商业银行的最主流以及人数最多的渠道还是传统的校招,而校招渠道进入商行,一开始大部分的基础岗位还是从支行网点的柜员做起。不要说本科生,研究生做了两年以上柜员的也时有耳闻。当然,多年前还是听说过本科211院校直接进入一流商业银行总行成为管理培训生的真实案例,但在当年也是仅此一例,现在估计更是凤毛麟角了。

所以本篇主要是讨论下校招渠道进入商行,从事基层柜员工作的候选人如何把握个人职业生涯的发展。

基层柜员的后续发展,大体分为以下几种路径:

第一种:中规中矩的从柜员的经办做到授权岗,老老实实的等着支行营运(副)经理的位置。

优势:

这算是最循规蹈矩的路线,基本上不用折腾什么,勤勤恳恳做事就是了。而且柜员的收入如果综合算下来,跟同龄应届生相比,头两年也还不错,如果有户口加持,性价比至少中等。

劣势:

第一, 有的路,一开始很好走,顺其自然不用多操心,但走到后来,一天会比一天难。好几个朋友跟我说,终于下定决心要从这个路径上折腾走,是在看到新网点越开越少、越开越小的趋势之后,随着互联网新技术的不断涌现和普及,柜员是商业银行系统里,最危险、最易被取代的职位之一。

第二, 营运这个条线,是典型的金字塔占坑型位置,越往上升职位越少,上面的营运经理等比起银行其他岗位,又属于较为稳定很少挪窝的,所以即使是要熬一个支行的营运经理,在中资行也不是很容易的事儿。

适合人群:

其实现在看下来,往往大家都不会第一志愿主动选择这条路。往往是竞聘无果、转岗无门的无奈之举。特别是对于部分学历背景还不错,但营销能力和人脉资源等折腾能力尚欠火候的女生而言,一边彷徨埋怨着,一边就做了好几年,而又不想认命在商业银行内部继续营运条线的发展。怎么办呢?

出路:

个人觉得,Fintech这块如线上支付等,还是历史潮流,浩浩荡荡不可阻拦,但仍然有很大的人才缺口。不管是金融来做互联网,还是互联网来做金融,能真正下定决心来到这个交叉领域的金融背景人员,虽然越来越多,但整体数量的绝对值,占目前互联网+金融领域的从业人员比率还是较低。

银行基层柜员条线上成长起来的候选人,如果对于对公对私各项业务的操作流程十分熟悉,特别是对于各种风控点有一定把握,其实应该在第三方支付的资金结算、清算领域是有很大机会的。特别是如果有机会抽调到总行参加过制定新业务的核算规则,或者参加过行内多个系统、平台的调研、需求、开发、测试到上线的过程,这种宝贵经验对于互联网相关机构算是较为稀缺的。

第二种:基层内部转岗到大堂经理、个人理财经理等条线。

优势:

这个路径也较为常见,实现指数较转到对公条线要更高一些。而且在较为注重全员营销的大行,本身也有存款任务,在临柜过程中本身就可以通过实践来感受下自己是否适合这条路线。柜员每天面对的就是实实在在的客户,服务意识本身就较强,加上工作中可以不断的尝试话术的整理、修炼,如果想走这个路线,其实每天都机会多多。我认识不少候选人,都是在柜员期间,业绩就能做到个人理财经理里的平均水平,转岗也算是水到渠成顺利成章。

劣势:

第一, 个金营销岗,在传统的商业银行体系里,至少不算是大家都趋之若鹜的大热岗位吧。业绩压力大,考核指标多,维护客户花的时间功夫精力一点不比对公少,但是遇到的投诉麻烦还挺多。此外,中资银行的支行行长,一般都是要看手头维护的对公客户的。所以个金再往上做,在商行的体系里,要么就是带出来个小团队,要么就是自己多积攒点高净值大客户跑去私人银行部。也正因此,很多人都出来奔着第三方理财赚钱去了。

第二, 互联网时代,受到冲击最大的,应该就是理财方式的变化了。天弘从当年名不见经传的倒数小基金公司,到现在“截至2017年6月30日,余额宝的期末净资产达到1.43万亿元,规模直追2016年末中国银行个人活期存款平均余额1.63万亿元,也已超过零售业务最强的股份制商业银行——招商银行2016年年底的个人存款规模(1.28万亿元)”。所以商业银行里的个金营销,不再是背靠大树直接乘凉了,必须比原来更挖空心思、想尽办法的留住新一代习惯于用互联网解决一切问题的个人客户。

适合人群:

和人交往容易获得他人信任、进取心强、特别是对于金钱有强烈的驱动力的业绩导向型的童鞋们,当然很适合做营销岗。至于是选择对公还是对私业务,个人有点不成熟的小建议,仅供参考:

如果本身没有特别好的对公资源,且学历背景较为普通或有硬伤的,走个金营销的路线,未来比较不受限。毕竟对公信贷不管是风控还是营销,对背景和资源的要求都极高。

此外,也得考虑所在银行的情况,如果在招商银行等对零售相对重视的银行,走个金条线能积累到的经验还是不错的。但要是在中小型城商行,一般很难再投入重金塑造零售业务,个金营销岗上能带走的有溢价值的东西不多。







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