专栏名称: 常州市消保委

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常州“市监蓝·常益行”消费体察活动聚焦以旧换新

常州市消保委 · 公众号 · · 2024-12-20 17:55

正文

12月19日，市市场监管局、市消保委组织市人大代表、市政协委员、市消保委委员单位、行业协会、公益律师、消费维权志愿者、媒体记者等20余人开展“市监蓝•常益行”以旧换新消费体察活动。市消保委副主任、市市场监管局副局长董梁参加活动。

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本次活动选择钟楼汽车城奔驰4S店、苏宁电器南大街店、美克美家通江路店作为消费体察对象。此次消费体察重点关注以旧换新活动中商家具体的操作流程、实施成效、存在问题以及售后维权等方面情况，督促商家切实保障消费者合法权益，把此项促消费惠民政策真正落到实处。结合日常消费常见问题，消费体察员对开展以旧换新活动的政策和售后服务的具体措施进行了询问，相关单位负责人一一进行解答，表示以旧换新政策实施以来，起到了很好的带动消费效果，门店的销售额均实现了持续攀升，政策实施过程中坚持明码标价，规范操作，消费者在享受国家补贴的同时，还可以叠加享受他们门店的折扣优惠。