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狂赚1137亿！这4句话真狠！

中信书院 · 公众号 · · 2022-05-12 18:37

正文

前不久，华为公告2021年全球销售收入为6368亿元人民币，净利润1137亿元人民币，同比增长75.9%。

孟晚舟表示：“我们的规模变小了，但我们的盈利能力和现金流获取能力都在增强，公司应对不确定性的能力在不断提升。”

自1987年创立以来，30多年间，华为从一家代理销售香港公司用户交换机（PBX）的企业，成长为全球通信龙头。

在表象背后，有很多底层逻辑，支撑了华为成长，使得华为的成功成为一种“必然”。

今天，我们特别整理 华为轮值董事长徐直军 逐字审定并作序推荐，华为高级管理 研讨教材《为客户服务是华为存在的唯一理由》 中，关于公司发展指导方针部分的内容，看看华为内部在培训高级管理者时，都有哪些“秘诀与干货”。

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在全球大环境动荡与恶化不断，变数激增的今天，希望这些内容能够帮助大家穿越危机、找准方向，稳步向前。

华为发展的管理理念：
开放、合作、创新

1.不开放就会死亡，一杯咖啡吸收宇宙能量

企业一定要开放，不开放就是死路一条。

对于华为公司来说，如果软件不开放，收益率会非常低。如果不掌握核心技术，开放就会埋葬自己；但拥有了核心技术，却没有开放，就不会带来附加值，也没有大的效益。

图源：无版权图库Unsplash

所以， 华为既要拥有核心技术，又要走向开放。这个世界太大，未来没有一家公司能垄断市场，不开放就是死路一条。

在思想上，华为人要放得更开，多交朋友，多喝咖啡，擦出创新火花，一杯咖啡吸收宇宙能量。

华为公司现在缺少思想家和战略家，要成为世界级企业，就不能只停留在将军层面。如果都只会英勇奋战，思想错了，方向错了，越厉害就越有问题。

在未来探索的道路上，华为不能只有“坦克、飞机、大炮”，还要培养一批科特长不仅是单项突破，还要有广泛的知识面，综合能力强的“科技外交家”。

2.以自己的核心成长为基础开放合作，实现共赢

华为发展指导方针中，“合作”十分重要。这里所说的“合作”，是要以自己的核心成长为基础，开放合作。

一个公司再强大，能力也是有限的，不可能所有技术、产品都要自主开发，要借用外部的力量。

华为不能过分强调自主知识产权，也不要过分追求自主开发，否则就会穿上“红舞鞋”。

开放与合作是企业之间关系发展的大趋势，未来世界只有加强合作，才能获得更大的共同利益，实现共赢。

华为在研发的过程中只做自己有优势的部分，其他部分更多地加强开放与合作，只有这样，华为才可能构建真正的战略力量。

新浪科技微博截图（来源网络）

3.创新是华为发展的不竭动力，要把鲜花插在“牛粪”上

华为发展指导方针中，管理理念的第三点，落脚于“创新”。

企业要活下去，要有钱和利润。天底下给华为钱的，只有客户。因此华为只有满足客户需求，为客户创造价值，才能生存。

知识经济时代，企业生存和发展的方式发生了根本的变化，过去是靠正确地做事，现在更重要的是靠做正确的事。过去人们把创新看作是冒风险，现在不创新才是最大的风险。

任何先进的技术，只有转化为满足客户需求的商品，进而转化为客户的商业成功，才能产生价值。

华为的创新一直是紧紧围绕着客户需求进行的。没有冒险就没有创新，创新要容许失败，不能以成败论英雄。从泥坑中爬起来的都是圣人。

华为要站在巨人的肩膀上前进。华为长期坚持的战略，是“鲜花插在牛粪上”的战略，“鲜花”长好后，又成为新的“牛粪”，再滋养初新的花朵——华为要永远在继承的基础上创新。

发展方向： 抓住机会的力量，基于优势选择大市场

像华为这样的商业巨轮，平时是如何在商海征战中寻找航向和彼方的？《为客户服务是华为存在的唯一理由》一书，对此也有详解：

1.基于优势选择大市场，大市场才能孵化大企业

首先，只有大市场才能孵化大企业。

通信市场就是一个大市场，中国通信网的蓬勃发展给了华为这个机会，华为抓住了。

互联网的发展也催生了谷歌、阿里巴巴、腾讯等大企业……未来二三十年，随着互联网、5G、人工智能、云计算、大数据等技术的发展，人类将进入智能社会。华为公司致力于构建万物互联的智能世界，这个市场非常大，是华为的必须抓住的重大机遇。

（2021年6月，华为鸿蒙2.0系统发布会视频截图，撕裂安卓和IOS两分手机操作系统天下之局面，图片来源：网络）

其次，华为要利用独特优势进入新领域，为客户做出与众不同的贡献。

在新领域新市场，机会与风险同在。华为公司选择做什么和不做什么，应该考虑华为进入这个领域是否有独特的优势。

2.抓住“机会窗”，强调机会对公司发展的驱动

我们必须看到机会之于企业的重要性，抓住机会，加大投入：

第一，机会是企业扩张的动力。

机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵引力，这四种力量之间存在相互作用。机会牵引人才，人才牵引技术，技术牵引产品，产品牵引更多更大的机会。

第二，要学会抓住机会、创造机会、引导需求。

华为之前的成功，外部抓住了西方国家电信网络改造的机遇，内部遇上了电信网络和移动网络的发展。未来是全联接智能社会，这是华为面临的最重要、最好的机会。

寻找机会，抓住机会，是追赶者的名言。创造机会，引导消费，是先驱者的座右铭。

第三，在市场模糊的情况下必须多路径探索，当市场明晰时立即将投资重心转到主线上去。

未来世界变化太快，只赌一条路的公司都很难成功，一旦战略方向错误，就会造成巨大损失。只要市场需要，而且可能有一定的市场规模，华为就要抓住这个机会。

第四，要赢得未来，必须加大对机会的战略投入。

当决定在某一战略方向发展时，公司要在相反的方向，对外进行风险投资，以便在自己主选择错误时，赢回时间。当经济大形势下滑时，华为要加大投入，实现反周期成长。

要敢于在世界竞争格局处于拐点的时候加大投入，实现弯道超车。

华为如何搞投资？

既然前面我们提到了华为会通过同时反方向投资来避免因选择错误造成损失。那么下面我们就来看看他们具体是怎么做的吧。

1.抓住核心，开放周边，有不为才能有所为

首先，任何企业投资行为，都要学会禁得住诱惑。尤其是在与企业核心竞争力不相关的利益面前，一定要忍住。

图源：无版权图库Unsplash

华为公司的成功，首先是因为在战略上紧紧围绕电子信息领域来发展，不受其他投资机会的诱惑。

从创建到 2010年，华为只做了一件事，把鸡蛋放进了一个篮子——研究与开发通信网络技术，再逐渐把业务扩展到与通信相关的信息技术领域。

其次，华为的投资行为，始终秉持抓住核心，放开周边原则。

华为不可能在所有领域都称霸世界，其开发的很多产品和技术都是围绕自身核心技术和核心能力的。

同时，华为产品战略也很清晰：市场需求大、成长性好、技术成熟的可以重点自研；市场需求小、成长性差、技术准备不成熟的可以放弃自研，考虑合作。

有所为有所不为，集中精力打歼灭战，这都标志着管理成熟的开始。

2.从搭大船到造大船，大平台持久规模投入

未来的竞争是平台的竞争。

在技术日益趋同，客户需求却日益多样化的今天，只有靠平台的支撑，才能更快速地满足客户需求。长期来看，产品间的竞争归根结底在于平台的竞争。

同时，华为也要在平台建设上，有更多的前瞻性，以构筑长期的胜利。

它采取的策略是“搭大船，傍大款”，跟着主潮流走。企业要避免大风险，就需要顺应技术发展、市场变化、社会发展的大趋势。

但在未来，华为要在领先的领域“造大船，成大款”，构建起行业领导力，要参与面向未来的大船建设，自己成为大款，或与业界大款一起成为大款。

3.坚持压强原则，力出一孔

前面讲了华为选择投资方向的理念与策略，那么，具体该怎样执行？

第一，华为坚持压强原则。

大家知道，坦克在沼泽上可以通行无阻，但一根下落中的针所产生的压强，却可能戳破坚硬的地板。这说明公司要把资金投到一点上，压得死死的，就可能有所突破。

华为公司坚持压强政策，即集中公司全部力量于一点，取得较大的突破。

一个公司，在一个领域，通常只有一个或少数几个强项，不可能在每个方面都力量均衡。充分扬长避短，集中精力于自己的强项上，就会产生成倍增长的规模效应。

第二，坚持力出一孔，利出一孔，下一个倒下的就不会是华为。

空气是世界上最温柔的东西之一，但却可以把火箭推动进入太空，可见其威力之大。

平凡的华为人花了 30 多年，聚焦一个目标，持续奋斗，取得了今天的成就，这就是力出一孔的威力。

华为的聚焦战略，就是要提高在某一方面的世界竞争力，从而证明不需要什么背景，华为也可以进入世界强手之列。

华为军团如何掌控战略、战术的均衡与节奏？

众所周知，行军打仗讲究排兵布阵，有了总方针，技战术也十分重要。最后我们来看看，华为如何打胜仗。

1.要有坚定不移的战略方向，灵活机动的战略战术

要想赢，要么在剑法上高于人，要么在盾牌上坚于人。如果剑不如人，就要避免比剑，不要与人华山论剑。

华为要有坚定不移的战略方向，也要有灵活机动的战略战术。要敢于胜利，也要善于改变，与时俱进。

“用乌龟精神追上龙飞船”，就是华为的技战术之一。

“乌龟精神”是指乌龟认定目标，心无旁骛，艰难前行，不投机、不取巧、不拐大弯，跟着客户需求一步一步地爬行。

华为就是一只大乌龟，过去 30 年来经济高速增长，即使鲜花遍地，华为也没有东张西望，而是专心致志，艰苦奋斗。

想要发展，就一定要有战略耐性，耐得住寂寞 。同时，还必须控制合理发展速度，“鸡血”沸腾一定是犯错误的前兆。未来，华为只要继续保持方向正确，有策略、有步骤地推进，坚持乌龟精神，就能追上“龙飞船”。

行军中的华为，另一个要则是“根据环境随时变化阵形”。

华为要学会在战略上舍弃，有舍才有得。发起进攻的时候，如果发觉这个地方久攻不下，可以把队伍调整到能攻得下的地方去，只需要占领世界的一部分，不要占领全世界。胶着在那儿，可能会错失一些未来可以拥有的战略机会。

比如面对美国的持续压力，除了不受影响的产业要做大做强外，针对不同产品、不同国家要有不同的开发策略和营销策略。

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