演讲/ 顾春
整理/ 天下网商记者 王佳健
对于创业者而言，每时每刻都面临着诸多选择，甚至是决定企业命运的重大决策，稍有不慎满盘皆输。12月17日，由初橙资本、蜂巢、福云创咖联合主办的“初橙·中国互联网文体娱乐峰会”在杭州梦想小镇召开。小黑裙瑜伽创始人顾春作为阿里校友分享了她的创业故事。
她把创业过程中面临的选择总结为四个方面，包括行业、模式、团队及融资，每一步都是慎之又慎。
以下为演讲全文，经《天下网商》整理
我在阿里的B2B及天猫待了5年，始终在做和运营、市场相关的工作。
2014年，我想创业的时候，考虑到核心能力应该是“交易”，刨去商品交易不做，就打算做人的交易，做和女性服务相关的产品交易。
我和团队看了10个行业，包括瑜伽、舞蹈、花艺、茶艺，甚至化妆，诸如百度、艾瑞等等所有可能的竞争对手的数据都拿来看了，甚至是海外的市场，如美国、日本、欧洲等，结果是都有机会。
可是做哪一个呢？
我的创业导师兼投资人问我，10个行业只能选一个会选哪个？基于我们自己的核心能力和已有的资源，我们想做女性市场，因此敲定了瑜伽项目。
我们也发现瑜伽项目是有机会的，它有痛点，痛点在两端，一是服务端，二是用户端。
在服务端，我们把瑜伽馆分三层：第一层是既得利益者，即在市场里已有份额，可以赚到钱，这部分显然不是我们可以改造的。第二层、第三层大概都运营了6个月至3年的时间，它们普遍营销能力、品牌能力不足，同时开源能力不足，节流上也有太多要克服的地方，即养了非常多的人，二层、三层的瑜伽馆大概有80%不盈利，不赚钱。
用户端的痛点非常明显，往往练瑜伽一次性就要花很多钱买一张卡，门槛非常高，服务体验不好。
围绕这些痛点，我们要做的产品就是帮助服务端提升“开源”、“节流”两个问题，同时帮助用户端降低门槛。所以一开始启动品牌的口号叫做“干掉年卡，单节收费”。
在我们做这个事情的时候，有一个商业模式叫“全城热练”，即用每单补贴49元的模式把瑜伽馆吸引到某个平台上。我们没钱，而且这个模式不长久，我们考虑说那我们自建，包括场馆运营、课程、价格都是自己控制，不存在商家勉强同意进来，最后却通过服务打折或销售年卡的方式倾销。
到现在为止4个自建瑜伽馆半年时间做到收支平衡，私教课程今年9月份在APP上推，10月份自营店完全是盈利状态。9月份开始有第一家瑜伽馆愿意成为我们平台的提供方，之后有了第三家、第四家，目前共有11家。
0-0.5阶段，几乎靠联合创始人，加上一个人写JAVA代码，协助做微信端服务号上线，我们5个人完成了这个过程，人才都来自朋友圈。
0.5-1阶段，开始走招聘渠道，这个时候，朋友圈的朋友发现项目看起来顺眼多了，然后就敢推荐人了，我们大部分人来自推荐，小部分来自招聘渠道。
1-5阶段，这时候面临城市扩张和团队扩张的问题，依靠猎头及指定平台挖人，同时接受朋友圈的推荐。
具体心得如下：
第一，普通员工招聘。我要求一定要工作满一年，因为每一份工作、每一次相处都会有很多问题，大部分人看到问题会吐槽，去抱怨，觉得一走了之能解决问题，这显然不适合创业公司。初创团队每天的问题坏的可能比好的多，员工进来后能不能一起看到问题、解决问题很重要，所以一年打底。
第二，大部分人对个人发展路径不清晰，如果他想去大公司却来了创业公司，我们一旦有波动，他会马上就走。所以初创企业只能招愿意去小公司发展的人，前提是每个工作坚持一年。
第三，谈到未来三年规划时，回答说结婚、生孩子这类和自身发展没有太大关系的不行。如果他不去关注自身发展，让他加班或者告诉他说这件事情一定得解决时，某种程度上他会放弃。如果不能明白做完一件事对个人成长意味着什么的人，他没有办法真正努力。我希望自己的员工明确自己的成长需求。
第四，核心团队要求更高，在家里自己能够做主，减少来自家庭的干扰，什么意思呢？他可以静下心来和家人沟通为什么我做这个选择，为什么要创业，为什么换一个城市，为什么愿意少拿一份工资等。
第五，年龄，最好是7的倍数，28、35，有一定的工作积累，才有快速的反应能力。
当我们与一些投资人沟通的时候，发现他希望创业者听自己的，我觉得这没有对错，但我希望和投资人的关系是放权。
我认为创始人和投资人应该有共同的认知，那就是彼此都是成年人，都是这个领域里有主见和掌控能力的人。
但放权不意味着无边界或者是放纵，当投资人把项目放出去以后，始终保持在边界状态，在资源、成长上能够彼此共同往前推进，这是一个非常好的投资人和创业者之间的关系。
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