2024中国企业AI大模型落地应用现状调研报告

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今天分享的是：2024中国企业AI大模型落地应用现状调研报告

报告共计：32页

《2024中国企业AI大模型落地应用现状调研报告》由选型宝联合亚马逊云科技发布，对中国企业AI大模型应用现状进行了调研。

- 调研简介：AI大模型技术革命愈演愈烈，但业界对其能否创造价值存在争议。本次调研旨在探讨相关问题，共发放问卷超10000份，回收141份有效问卷。

- 样本概况：调研用户主要来自制造、金融、零售等数字化投入积极的行业，企业规模分布主要在中大型以上。

- 总体判断：AI大模型落地总体仍处在探索孵化阶段，渗透率不足1%；已部署大模型的用户中，55%认为已看到清晰价值；更多真实案例呈现将吸引观望者入局；CIO往往优先选择知识密集、服务对象重要性高的场景切入。

- 落地场景：CIO选择落地场景时，优先考虑知识密集和服务对象重要性高的场景，如营销、客服、知识库等。AI大模型创造价值的模式包括降本增效、改善体验、孵化创新。

- 落地路径：AI大模型生产内容时可能存在幻觉、专业性不强等问题，落地关键是实现“价值对齐”，企业可通过提示词工程、搜索增强、精调、预训练等路径对大模型进行适配。

- 落地挑战：CIO最关心AI大模型在输出内容质量、安全、性能等方面的表现，以及成本、技术、人才、行业方案等方面的挑战。用户最需要的外部支持包括大模型训练与开发、知识库建设等。

- 投入计划：被调研企业对AI大模型的投入态度积极且谨慎，53.1%的企业计划在1年内投入建设，但50.4%的企业计划投入不高于10%的IT预算。

- 报告结语：2024年是AI大模型企业落地应用的元年，55%已部署大模型的企业认为业务价值明显，期待更多真实案例出现，选型宝将持续关注该领域。

以下为报告节选内容

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