专栏名称: Arup奥雅纳
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未来机场怎样变身?5项数字趋势改写空港设计

Arup奥雅纳  · 公众号  ·  · 2019-04-11 12:30

正文

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随着物质资源压力的加剧,以及旅客期待持续上升,各大机场如何保持竞争力? 数字化转型是2019年航空业发展的关键词 ,利用创新数字技术实现更接近“无缝”衔接的机场流程,将成为提升旅客体验的重要因素。

机场这类复杂的大型交通枢纽正在数字化,前瞻趋势、开发数字技术是业界积极应对现有问题并预测机场发展的必要功课。以下这些数字技术,我们相信将影响未来机场的规划设计:

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人脸识别

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现有的 人脸识别技术及设备都已成熟 ,可以将面部特征与登机牌、护照、签证等旅客证件信息相关联,这一技术能够精准确认真实身份,为旅客提供更接近“无缝”衔接的机场程序。各大机场正采用人脸识别等技术协助办理登机牌、行李托运、出入境及登机手续, 加快旅客通过机场的整个流程,并且减少对机场人工服务的需求

新加坡樟宜机场推行“ 畅快通行 ”计划,凭借人脸识别等技术,旅客从值机到登机可以全程自助,不必等候人工服务

© Changi Airport Group

© Arup

在亚洲各大国际机场,人脸识别技术也已落地应用于旅客安检。2018年3月,北京首都机场启动国内首项 智能旅客安检系统 ,将人工边检转换为机器查验,利用人脸识别技术与证件信息核对身份,节省了旅客安检时间,提升机场管理效率。

© PID

北京首都国际机场T3航站楼

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无人驾驶车辆

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尽管无人驾驶听起来仍像科幻小说场景, 无人驾驶技术正经历应用测试, 加快商业化进展 。众多汽车行业人士预计无人驾驶车辆将在5年内开上城市交通干线。在规划机场中长期开发时,我们需要将无人驾驶车辆接送旅客的交通模式纳入考量。

无人驾驶技术对机场设计有哪些影响?

接送大厅的部分人流将被准时到达接载旅客的无人驾驶车辆取代,随着无人驾驶安全性的提升,车辆之间的安全距离将会缩短,因此航站楼上客区、停车位和经停道路的规划都会改变;

越来越多搭载出发旅客的无人驾驶车辆到达机场下客后将自动驶离,而不必停留在机场车库,因此下客区空间和路线设计也将相应调整;

鉴于以上出行模式的改变,机场车库长期和短期的传统停车位需求都将减少;

机场停车收费模式也将相应变化,通过上下客收费或许是其中一种替代方案。

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欧盟智能边界

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自2017年11月起,欧盟确定根据欧盟智能边界计划(EU Smart Borders program)采集进入 申根区 *所有非欧盟旅客的生物信息。智能边界计划旨在以指纹、面部特征、姓名、生日等身份确认信息来取代护照盖章的边检程序,经过生物信息采集的旅客将更便捷地通过边检。

*自1985年在卢森堡签署《申根协议》以来, 申根区已扩展至几乎所有欧盟国家和少数非欧盟国家 。《申根协议》取消成员国边界检查制度,便利商旅在成员国之间自由往来,同时共同加强对外边界管控,确保申根区内安全。

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然而首次采集生物信息比现行护照检查耗时更久,增加了边检处理项目。因此需要划出额外场地用于排队、登记;或者扩充原有的边检区域、增加处理能力。到2020年,申根区边检口岸都应符合欧盟智能边界计划要求,因此申根区所有新入境设施需要在规划中考虑人流动线的变化因素。

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远程空管塔

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远程空中交通管控技术 (通过现场摄像头提供视频监控,而非空管人员从控制塔台窗口观察)将逐渐取代传统空管塔的交通管理功能。

远程空管技术将成为机场设计的趋势,例如瑞典恩舍尔兹维克(Örnsköldsvik)机场自2015年已使用远程空管塔

由于远程空管技术的安全性能得到充分验证,因此我们建议在规划新机场(Greenfield airport)和翻修传统空管塔时,应 预先分析采用数字设备取代建造、运营传统空管塔的成本效益 。伦敦城市机场最近选择不再翻新已有30年历史的空管塔台,而在场内50米高处设置摄像头,通过汉普郡的斯旺威克(Swanwick)远程管控机场交通。

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陆侧空间定时排队

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在设计航站楼空间时,通常认为最佳做法是配置低限度的陆侧离港设施,因为假定行程紧凑,旅客会匆忙经过机场各项程序,进入公共候机厅后才有较充裕的时间来消费。

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基于机场旅客偏好、人流动线等大量数据,我们能够精准建模预测旅客行为。 未来机场得以向旅客提供定制的服务,通过智能手机向指定群体推送个性化资讯或设施 。这类技术进步正在转变机场安检的时间管理—— 定时排队 (Timed queuing):旅客将会分配在指定时段进入安检,并将等候时间用于“虚拟排队”,旅客则可在此期间自由行动。

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定时排队可望缓解令人焦虑的排队等候时间

定时排队已用于主题公园和热门景点等较多排队等候的场合,如果在机场空间得到广泛应用, 陆侧餐饮和商店的需求将会增加,安检前的场地规划也需要相应调整

数字技术的进步将极大提升旅客的机场体验,让出行模式灵活便捷。而成功实现航空业数字化转型、将创新技术推广应用也有待系统、完善的数据管理规范。这需要机场、航空公司、政府部门、监管机构以及参与机场运营的利益相关方紧密合作,保障涉及旅客个人资料的大量数据得到妥善汇整和处理。

奥雅纳在航空领域积累了50多年经验,参与全球 100多座机场建设,为世界一流的航空城提供咨询——这些交通枢纽通常需要5年、10年乃至更长时间建造调试,并将长期持续运营,尤其民用机场更是关系到大众出行的重要基建和城市门户。这意味着对于当前数字技术对机场设计、空间利用的影响,我们必须目光长远,并将前瞻理论付诸实践。

奥雅纳航空服务

奥雅纳一体设计 涵盖航空项目生命周期的所有服务,提供具有成本效益的专业设计和咨询,实现安全、稳健和可持续发展的航空解决方案。我们也与运营商、开发商、投资者、航空公司和法规部门合作,为机场运营制定长期战略总体规划和中期资本投资计划。

© Beijing Zhong Hang Zhu Cheng Airport Construction Consulting Co Ltd

拉萨贡嘎机场

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