第一山公园扎实做好平安景区创建活动

为进一步推动我县平安景区创建工作，提升第一山公园的平安创建质效，更好服务和保障全县居民在第一山公园的出行平安。根据省、市关于开展平安旅游的工作部署，结合我景区实际，现就我公园平安创建工作作以下安排：

严格按照省、市关于开展平安旅游建设工作要求，周密部署安排，以“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”为工作目标，在第一山景区全面开展平安景区建设专项行动，消除重大隐患，杜绝重特大事故，为游客创造安全良好、便捷舒适的景区环境。

成立“平安景区”创建工作领导小组，下设办公室处理日常工作，开展平安景区建设活动，健全完善了治安、安全、防范等规章制度和应急救援预案，规范了旅游秩序，消除了安全隐患；完善我景区监控系统，扩大安全监视覆盖面积，实现远程监控；设立专门的安保机构，确保景区游览安全；加大平安景区建设的宣传力度，通过标语、宣传栏、会议等形式宣传到景区内所有人员；在危险地带设立明显的安全警示标志，及时提醒游客，防止事故发生。

1、加强领导，确保创建工作顺利开展。

为切实做好“平安景区”创建工作，把“平安景区”创建工作摆上重要的议事日程，明确职责、落实任务，层层签订责任状，建立健全了安全责任追究制度，确定各部位安全第一责任人和直接责任人,对景区安全工作进行不定期巡查、检查，确保安全工作扎实到位。

2、加强专职队伍建设，为创建工作提供坚强后盾。

一是有计划地安排保安巡逻队进行应急演练、消防演练，确保安保人员都能熟练掌握和运用安全防范技能；二是认真执行安全保卫巡逻制度，设立了24小时游客投诉受理咨询点，及时调解旅游活动中发生的矛盾纠纷；三是根据不同节假日放假时间，及时制定值班名单，坚持领导带班，干部轮流值班制度。

3、加大防范力度，细化工作任务。

从制度、措施等方面，着力构建适应新常态的治安防控体系。一是健全完善了治安、安全、防范等规章制度和应急救援预案，规范了旅游秩序，消除了安全隐患；二是更新和增设了监控系统，完善了景区语音播报和监控网络，扩大安全监视覆盖面积；三是在危险地带设立明显的安全警示标志，及时提醒游客，防止事故发生；四是建立健全了紧急救援体系，设立医疗服务站，有效应对各类突发性事件。

4、强化管理，规范景区经营秩序

一是切实抓好各种规章制度建设，健全门卫、治安巡逻、防火、防盗、救护、等各种安全管理制度，落实到每个岗位和每一个员工的头上；二是严格服务标准，实行“六统一”，即统一员工工服，统一挂牌上岗，统一文明用语，统一导游词，统一服务程序，统一服务标准；三是对外公布投诉电话，全天24小时受理游客投诉。

5、加强景区卫生治理，注重生态资源保护

一是专门成立保洁组，定人、定岗、定范围，对景区实行全天候保洁，实行长效管理机制，对生活垃圾做到日产日清，无乱堆、乱放现象；二是对景区生态资源进行保护性开发，严格按照“严格保护、统一管理、合理开发、永续利用”的十六字方针，在景区建设过程中，对山水草木、文物古迹进行最大程度的保护，实现人与自然和谐共处。