姑姑日常工作中还真从来没有思考过这个问题，直到有一天有位年轻律师跟姑姑说：
“脸皮厚、心大，简直是闯荡江湖的大杀器。
”
打那天开始，姑姑与这位律师的聊天不断围绕“脸皮厚”这个话题展开，至今已经可以形成一套完整的理论。
今儿就来扯扯这套理论。
首先，律师需要脸皮厚吗？
答案：
需要，而且一定要足够厚。
厚到什么程度呢？
据说上面这位小伙伴的脸皮堪称“城墙”。
差不多可以刀枪不入、抵御外族入侵了。
当律师？
姑姑觉得这个脸皮足够用了。
其次，厚脸皮有啥用途？
用途大了，我们掰开扯扯。
对年轻律师来说，被骂很正常的吧？
反正姑姑刚入行的时候，经常被师父骂的躲在厕所里哭。
确实是自己做错了，确实是自己没考虑周全，确实是自己疏忽了，被骂很正当啊。
可是师父脸上的表情，有的时候是恨铁不成钢，有的时候是怒其不争，有的时候是关爱傻子的眼神。
有的师父脾气燥一点，可能还会出现人身攻击，问的话也直击灵魂：
“你是猪吗？
”有的师父会当着团队其他同事的面直接训斥。
你的自尊心受得了吗？
这个时候，脸皮厚是多么重要啊。
只要你脸皮厚，你就会在师父骂完，脸上带着受教了的表情真诚地跟师父说：
“师父，您别生气，确实是我错了，我一定改，肯定没下次了。
”
这样一来，师父气儿也差不多消了，你也可以心平气和地接受师父的教诲，避免将来再犯同样的错误。
师父知道你心理素质强大，下次该骂还是骂，心理也没有负担
（是的，合伙人发火的时候其实也是有心理压力的）。
你呢，又不会因为自尊心受损而产生强烈的抵触情绪，从而影响自己的进步
（是的，自尊心太强的徒弟会把所有的精力放在防御上，找出各种借口来开脱自己，从而忽略了错误本身）
。
看，多么和谐。
Pitch客户是一门高深的学问，姑姑一直在学习中。
对于年轻律师而言，一般没有pitch客户的责任和压力。但是呢，知识先行储备没啥坏处。
我们是谁？
万年乙方啊，我们不主动出击，还等客户主动上门么？
很多很有名气的大咖确实可以做到客户慕名而来，但大部分律师都没这个福气。
你们有过这样的经历吗？
当你鼓起勇气去问潜在客户是否需要法律服务的时候，对方直接把你简单粗暴地给拒了。
当潜在客户来跟你咨询过后，或者你给潜在客户发完报价后，然后就没有然后了。
这个时候该咋办呢？
当然是主动出击啊。
自尊心强的人，在主动出击之前可能需要给自己做很长时间的心理动员。
是不是我不够优秀啊？
我是不是太死缠烂打了啊？
我读书人的节操呢？
那脸皮厚的呢？
根本无所谓，问问呗，买卖不成仁义在啊。
或者这次不找我，下次再找啊，反正我这辈子都要当律师。
姑姑有一次在某个项目竞标中，隔不了几天就给某位客户打电话聊，慢慢都聊熟了，但依然没有选择姑姑。
半年后，这家客户有了一个新的项目，主动打电话来：
“上次对你印象不错，这次用你们吧。
”
你别说，这位客户真挺有眼光，这个案子我们还真打赢了，为客户赢下欧盟市场的半壁江山。
选择姑姑的这位客户也很快从销售部长升至销售老总。
看，皆大欢喜。
顺便说一句：
这就是当律师最大的成就感呀。
当律师，被客户骂也很正常的吧？
客户骂合伙人的不多，一般都是委婉地表达意见，客户公司级别较高的高管对年轻律师可能就没有那么客气了。
当然，也有直接骂合伙人的，毕竟骂小朋友可能起不到啥效果。
在此，姑姑声明：
金主爸爸们有权利随时就律师工作给予负面反馈，该打打、该骂骂，都是为了把事儿做好，问题解决就好。
作为年轻律师，这个时候你咋办？
来一段《精英律师》中的桥段当个教材。
麦飞给客户送去一个败诉判决，客户骂了几句，他当场给怼回去了。
客户很生气，打电话给律所主任投诉，律所主任一方面安抚客户情绪，一方面要带麦飞去道歉。
我们的麦飞同学咋做的呢？
当场辞职。
这......
脸皮厚的律师会咋做？
送败诉判决的时候，就应该提前想好预案：
客户会是什么反应？
我应该如何处理？
客户不开心，那是一定的。
难道还期待客户给你一个大大的微笑，反过来安慰你说：
“没事儿没事儿，下次再努力”？
这个时候，当然是先让客户把他的脾气发泄出来（如有），等客户冷静下来，再理性分析为什么会败诉，还有哪些补救措施？
当然，如果你在整个案件管理过程中，已经给了客户充分的心理准备，让他对案件整体走向和最坏结果有基本判断，送这个判决可能就没那么难了。
在日常非诉业务中，如果客户给了负面评论，请参考姑姑上述第一条。
当你用尽全身力气去争取一个客户，但是他最终没有选择你。
这很正常吧？
自尊心强的律师会怎么想？
“一定是我不够优秀。
”
“下次再也不要搭理这个客户了。
”
脸皮厚的呢？
大大方方给客户打个电话：
“你们选的这家所很不错的，祝你们项目一切顺利啊！
”
“预祝你们胜诉啊！
”
“下次有机会再考虑我们哈。
”
当然，客户没有选择我们，心里肯定有挫败感。
脸皮厚的你该怎么调节自己的情绪呢？
“没有选择我，是客户的损失。
”
对了，多失败几次，习以为常以后，就不需要任何心理调试了。
