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提醒|这张单子可能泄露了全家信息!而你就那么随手扔了……

网购投诉平台  · 公众号  · 电商  · 2017-04-10 17:17

正文


导读:对于每个“网购党”来说,最享受的事除了买买买,就莫过于拆快递了吧?但拆完以后,你会怎么处理包装上的那张“快递面单” 呢?


有网友曾亲自操作过,通过“快递面单”上显示的姓名、手机号、地址,几乎可以还原出全部的个人信息。可以说,一张快递面单就可以让你在互联网世界中处于“裸奔”状态。


一张“快递面单”可能泄露了全家信息!


“快递面单”上透露了什么?

1、卖家信息
2、买家信息(你的个人信息)
3、物品详情(你买了什么)
4、揽收人签字(名字、字迹)
5、快递单号


如果别有用心的人拿到你的快递单,他就可以:

1、通过你的手机号找到你绑定的微信、支付宝、qq等社交网站账号,了解你家庭信息的蛛丝马迹。
2、了解你具体的工作单位或家庭住址。
3、知道你常用的网购平台,推测你的网购习惯、经济能力。
4、了解你网购的具体物品类型,从而推测你的生活习惯。
5、通过揽收人签字一栏,得知你的真实姓名和签字笔迹;若为家人代收,还能知道你家人的姓名。
6、通过快递单号了解整个网购过程的电子信息、送货流程。


耸人听闻吗?给大家举两个真实案例:

案例1 :买了某款奶粉的新手妈妈:王女士,90后,家住北京某小区X号楼X房,有娃,喜美食。
案例2: 喜欢时尚购物的某高校学生陈某:住在该校某宿舍1207室,不法分子甚至在该学校学院网站上找到该同学照片。


也许有人说,反正信息早就泄漏了八百次了,无所谓。反正也没人会为了这点信息去翻垃圾桶的吧……



小编不得不告诉你,其实快递面单早已经成为了商品,如果非要比较,其价值绝对是垃圾桶中最高的那个。有媒体报道,根据顾客需求, 快递面单可按数据详略或时间分类出售,价位竟然高达1至5元不等。


现在很多人收到快递包裹后,会有意识地将快递面单撕掉或将信息进行涂抹。例如小编我,为此还去网上查过有什么办法毁坏面单……不搜不知道,什么牙膏、风油精、花露水、涂改液、小刀等等“神器”都出来了……



但是此举费时费力,并且快递包裹在递送过程中,信息仍然是不被保护。据统计, 2016年,全国快递业务量超过313亿,中国成为全球第一快递大国。 在这样的背景下,保护用户信息安全显得尤为迫切。为消除此隐患,经过加密处理的“隐私面单”应运而生。


“隐私面单”:源头防止信息泄露


目前,阿里巴巴集团旗下的“菜鸟网络”正在西北5个区域开始试点“隐私面单”项目。新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏的消费者可以率先收到个人信息加密处理后的包裹。那么,加密后的快递“隐私面单”到底是如何保护个人隐私的呢?



“菜鸟网络”公关部工作人员鲍颖表示, 所谓“隐私面单”,就是将快递面单上客户姓名、手机号、地址等部分内容以“*”号代替。 消费者的个人隐私信息将在电子面单上被加密处理。

我们现在是先把两块信息隐蔽,一个是你的名字,你的名字关键信息打上码,电话号码几位数字打上“*”号,但是目前地址我们还没有隐去,因为我们考虑到末端配送员配送的时候有个适应性。当然未来慢慢条件成熟,我们希望面单上消费者信息越来越少。


鲍颖告诉记者,“隐私面单”主要针对线下物流配送环节消费者信息泄露问题。线上,菜鸟网络也采取了多种措施尝试从源头上防止信息泄露。

我们可以通过物流云、通过后台一些系统检测,我们可以看到谁在提取这些数据,然后这些数据流向哪里我们可以设置权限,可以通过一系列措施保证线上线下信息安全。



看到这里,有人要问啦, 连快递小哥都不知道我的电话等信息,该怎么帮我送货呢?



据了解,采用“隐私面单”的包裹,快递小哥在投递过程中必须依靠一款由菜鸟提供的名叫“众配宝”的APP与消费者进行联系。在这个过程中,可以一键拨打联系消费者,无需人工识别手机号码。陕西黄马甲快递公司管理支持部负责人雷女士说,快递员也看不到个人电话信息。

他也是看不到用户这个电话的,是通过这个APP一键拨打的,或者是发送短信,他也是看不到他完整的姓名和完整的电话。


鲍颖表示,未来他们将继续联合国内主流物流企业逐步淘汰暴露消费者信息的面单,“隐私面单”将成为快递行业标配。


据小编了解,京东也从去年开始推出“微笑面单”,以笑脸(^_^)代替从包裹生成时即部分隐藏的用户姓名和手机号信息。顺丰和圆通都推出过类似的面单,但是仅限于部分包裹。(来源:央广新闻)

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