专栏名称: 湛江日报
同城百万粉丝,讲好湛江故事,传播湛江声音。
目录
相关文章推荐
连州点点网  ·  连州人快看!新一轮消费补贴来了→ ·  昨天  
连州点点网  ·  连州人快看!新一轮消费补贴来了→ ·  昨天  
无线徐州  ·  警方重要提醒:手机这个功能,慎用! ·  2 天前  
无线徐州  ·  警方重要提醒:手机这个功能,慎用! ·  2 天前  
江南都市报  ·  TikTok通知美国用户将暂停服务 ·  2 天前  
江南都市报  ·  TikTok通知美国用户将暂停服务 ·  2 天前  
西部财经融媒  ·  华为2024年度分红方案最新出炉,每股分红1 ... ·  3 天前  
西部财经融媒  ·  华为2024年度分红方案最新出炉,每股分红1 ... ·  3 天前  
51好读  ›  专栏  ›  湛江日报

用户被异地刷脸支付?腾讯回应

湛江日报  · 公众号  · 互联网安全 科技自媒体  · 2025-01-17 21:10

主要观点总结

贵州网友张兰在不知情的情况下,微信账户在安徽亳州被他人通过刷脸支付成功扣款106.64元。事件引起关注后,微信支付官方及时退还了被刷钱款,并承认用户付款流程需通过手机号、人脸识别双重核验。腾讯表示正在核实具体情况,并已先行全额补偿用户。微信刷脸技术会加强支付时身份认证以保障用户资金安全。

关键观点总结

关键观点1: 网友张兰微信账户被异地刷脸支付扣款

详细描述了张兰收到支付成功的通知,发现被陌生人在安徽亳州通过刷脸支付扣款的情况。

关键观点2: 收款商家和微信支付官方的回应

收款商家表示确实收到这笔款项,微信支付官方及时退还了被刷钱款,并承认用户付款需要手机号、人脸识别双重核验。

关键观点3: 腾讯的表态和微信刷脸技术的保障措施

腾讯表示正在核实具体情况,并已先行全额补偿用户。同时,微信刷脸技术会加强支付时身份认证以保障用户资金安全,也提醒用户保护好个人信息。


正文

近日,一则用户被异地微信刷脸成功支付的消息引发关注。


1月12日晚6点48分,贵州网友张兰(化名)微信收到“到店刷脸支付开通成功”和“微信支付成功”的通知。随后张兰发现,她被陌生人在安徽亳州微信刷脸成功支付106.64元。收款方为“金色华联亳州万达广场店”,支付方式为刷脸支付。收款商家表示确有此事,“那个人结账时不仅刷脸成功,还输入对了手机后四位。” 

张兰看商家监控后发现,刷脸人与自己长相并不相似;同时张兰表示,手机号是在学校办理,没有更换过,也没有开启过微信到店刷脸支付功能。张兰向微信支付提交被盗申赔,也在亳州当地报警。


1月14日,20点53分微信支付官方将被刷钱款退还用户。


1月15日,腾讯方面表示户付款流程通过手机号、人脸识别双重核验,具体情况正在沟通核实;为避免用户损失,已先行全额补偿。微信刷脸技术会根据用户风险评级,加强支付时身份认证,保障用户资金安全。也提示大家保护好个人信息,如遇到类似情况,请随时联系微信支付客服团队,我们会全力协助解决。


来源:大河报、正在新闻

编辑:黄浩然(见习)

审核:钟忠 郑时雨 苏碧银