贵州网友张兰在不知情的情况下,微信账户在安徽亳州被他人通过刷脸支付成功扣款106.64元。事件引起关注后,微信支付官方及时退还了被刷钱款,并承认用户付款流程需通过手机号、人脸识别双重核验。腾讯表示正在核实具体情况,并已先行全额补偿用户。微信刷脸技术会加强支付时身份认证以保障用户资金安全。
收款商家表示确实收到这笔款项,微信支付官方及时退还了被刷钱款,并承认用户付款需要手机号、人脸识别双重核验。
腾讯表示正在核实具体情况,并已先行全额补偿用户。同时,微信刷脸技术会加强支付时身份认证以保障用户资金安全,也提醒用户保护好个人信息。
近日,一则用户被异地微信刷脸成功支付的消息引发关注。
1月12日晚6点48分,贵州网友张兰(化名)微信收到“到店刷脸支付开通成功”和“微信支付成功”的通知。随后张兰发现,她被陌生人在安徽亳州微信刷脸成功支付106.64元。收款方为“金色华联亳州万达广场店”,支付方式为刷脸支付。收款商家表示确有此事,“那个人结账时不仅刷脸成功,还输入对了手机后四位。”
张兰看商家监控后发现,刷脸人与自己长相并不相似;同时张兰表示,手机号是在学校办理,没有更换过,也没有开启过微信到店刷脸支付功能。张兰向微信支付提交被盗申赔,也在亳州当地报警。
1月14日,20点53分微信支付官方将被刷钱款退还用户。
1月15日,腾讯方面表示用户付款流程通过手机号、人脸识别双重核验,具体情况正在沟通核实;为避免用户损失,已先行全额补偿。微信刷脸技术会根据用户风险评级,加强支付时身份认证,保障用户资金安全。也提示大家保护好个人信息,如遇到类似情况,请随时联系微信支付客服团队,我们会全力协助解决。
来源:大河报、正在新闻
编辑:黄浩然(见习)
审核:钟忠 郑时雨 苏碧银