乐视生态营销总裁 张旻翚
昨天下午,乐视资源推介会在JW万豪酒店举办,推介会的主题“时间+入口——唯用户不可辜负”。本次推介会,有三个现象值得注意:1、乐视在加大娱乐内容投入,据现场推介会的介绍,乐视大娱乐在2017年下半年,会有海量电视剧、综艺作品;2、乐视开始更加注重用户体验;3、乐视开始注重挖掘大屏+小屏的用户价值,2017年下半年会看到布局的深化。
乐视生态营销总裁张旻翚、乐视生态营销全国策略总经理李嵘、乐视大屏商业创新中心总经理焦震杰、乐视生态营销高级副总裁谭靖颖,分别阐述乐视在大屏和小屏作为“入口”的核心优势,并推介了乐视2017年的大娱乐项目。
生态布局好入口 消费用户时间
乐视这次大张旗鼓地提到大小屏入口,我们有必要先来分析一下乐视的用户,看看这个入口做得如何。
在小屏上,乐视与酷派形成合力,打造出独有的双硬件入口+黏合用户的版权内容,基于EUI更多个性化的生态体验更易被用户接触、体验。根据现场乐视生态营销高级副总裁谭靖颖的介绍,截止目前为止,乐视超级手机和酷派在日活跃用户方面表现强劲,均达到千万级。而4.6小时的平均用户日均量也为广告主的营销提供了充分的时间跨度。当然,进一步的数据分析会发现,18-38岁的主力消费人群以及月收入6000元以上两大用户属性几乎满足了绝大多数的品牌方的营销需求,对于亟需品牌年轻化的广告主来说更是利好。
乐视手机的可贵之处在于乐视手机的软实力。包括乐视视频、乐视桌面和浏览器一系列的软件应用,让乐视生态有了腾挪发挥的空间。
再看看乐视的大屏。根据公开数据,乐视电视的累积保有量已经超过1000万台,也就是说,乐视电视占据了1000万个家庭。这个家庭入口的价值,也是不言而喻的。而且,乐视大屏的生态打造,在乐视的体系里是最早最成熟的。比如CIBN在接入乐视Open Eco之后,流量迅速攀升,成为第三方应用的活跃度第一的应用,电视端的流量占到了总流量的91%,新增会员周复合增长率达到了83%。
在内容上,乐视力求消费用户尽可能长的时间,现场介绍了今年乐视在内容上的布局和投入,《白鹿原》、《国家行动》以及各种时下热门的剧目之外,在综艺节目上,乐视投入也不小。《单身战争》第二季、《爸爸去哪儿》第五季等等,时下最热门的娱乐综艺节目和电视剧,乐视基本上一网打尽。
乐视的用户运营是什么
有大屏,有小屏,又有占据用户时间的好内容,从逻辑上,乐视的时间+入口已成体系。
乐视电视一直在提体价比,这个提法是相对性价比提出来的。体价比,比的是体验。乐视电视也一直在说,他们把原来传统的电视交易模式变成了运营模式。所谓的运营模式,是用户购买乐视电视之后,乐视还可以进行持续服务,有运营的概念在里面。这正是乐视一直引以为豪的。
按照既往的逻辑,所谓的运营指的是商业运营,把用户的商业价值最大化。比如乐视的大屏,入口营销、内容营销、技术创新、数据整合,这些都是最大化挖掘商业价值的手段。在小屏上同样如此,除了大屏的商业开发之外,小屏上还可以基于手机的移动性,进行基于位置的商业开发。
有了大屏+小屏,又有综艺和电视剧的大娱乐生产能力,乐视生态的体系可以说十分完整。而且,经过这些年的发展,虽然乐视有段时间受到质疑,但是,乐视生态的体系打造并不含糊。
在这种背景之下,乐视为什么重提用户?
第一娱乐王国?
入口+时间的逻辑走通后,重提不可辜负用户,是因为乐视认识到,所谓运营,所谓体价比,最根本的源头还是用户,最根本的价值在于运营用户,或者说服务用户。
其实乐视电视最早提体价比,说的就是体验。要做好生态营销,把这个事做成可持续发展,根本还是在用户的体验。从这个角度上,不难理解乐视在大娱乐上的投入。好内容涉及到用户体验,为用户持续提供好内容,是用户体验的关键。
不久前,乐视移动换帅,乐视控股战略副总裁阿木成为乐视移动总裁,阿木上任伊始,在接受媒体采访的时候,就提到,乐视移动要进行大规模的技术投入,提高用户粘性和活跃度。
阿木的目的,当然是为了提高用户的体验,有了体验做保证,然后深耕用户,才能挖掘乐视小屏的运营价值。乐视移动在上任冯幸的带领下,曾经进行过一段疯狂的扩张,阿木接任之后的声明,可以看出,阿木首要做的是服务目前已有的用户,让用户持续创造价值,维持乐视移动的持续发展。
据传闻,目前乐视正在修炼内功,上市公司板块在抓管理优化,同时,乐视网在制定新战略,大屏方面以打造中国第一家庭娱乐王国为核心目标。所以,在大娱乐内容上的投入,乐视强调以用户为核心的战略,也就不难理解了。
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