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三年前,一位东北小伙离开家乡,来到了生态城,一不小心“出了名”

生态梦网  · 公众号  · 天津  · 2017-08-01 21:50

正文


连日来,高温气候驱使我们把目光投向普通劳动者。火热的太阳下,滨海新区的厂矿工地、田间地头、大街小巷的普通劳动者们挥汗如雨。平凡的岗位上,他们拼搏奉献、创新劳动、建功立业的感人事迹层出不穷,生动展现了新时期劳动者爱岗敬业、争创一流,艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献的时代风采。劳动光荣,创造伟大,千千万万普通劳动者是民族的脊梁,是社会发展进步最坚固的基础,让我们为其唱一曲赞歌。


网络配图,非实图


“姐,上班啊,今天有雨,别忘带伞。”“大爷,买这么多东西,我帮您拿吧。”“姨,下雪了,地滑,您慢些走,我扶着您。”……


一年四季,中新天津生态城万科锦庐小区的业主们经常听到的贴心问候,来自小区一名叫李军的安全员。李军是位勤劳朴实的小伙子,深蓝色的安全员服穿在他1米8的身上显得很威武,而鼻梁上架着的那副黑框眼镜又透出几分文气来,脸上总是挂着憨厚的笑容,给人的第一感觉是踏实可靠。有这样的安全员守护小区,业主们放心。


东北小伙进“城”来


李军今年25岁,来自辽宁朝阳北票市西官营镇。三年前,他离开家乡,想看看外面的世界,怀揣着对未来的憧憬来到了滨海新区。经老乡介绍,李军得到了一份工作——中新天津生态城万科锦庐小区物业安全员。李军清晰记得,来到生态城时已是晚上,一过彩虹桥,灯火阑珊里的城市显得格外美丽。李军听老乡说过,这是中国和新加坡共同建设的生态新城。能在这样美丽的城市里工作,他有些激动,他明白,自己的人生要翻开新的一页了。他也暗下决心,不管工作有多么平凡,一定要用心干好。


来到万科锦庐小区,先要经过一周的岗前培训,熟读职员手册,熟知安全员行为规范,了解安全员岗位流程,学习灭火知识,考核合格才能上岗。万科物业是半军事化训练,安全员每周要跑三次五公里,每天要训练站姿、敬礼等职业礼仪类项目。李军认真学习训练,顺利通过考核,成为小区一名安全员。不知不觉,这份工作已干了三年。


安全员工作是“两班倒”,24小时制,一周白班一周夜班交替轮换。工作分巡逻岗和门岗。巡逻岗要巡视整个小区,检查各通道是否通畅,防火门是否关闭,安全措施是否完整等;门岗则要注意车辆进出情况,做好外来人员核实与登记。李军说,小区业主的车辆他都熟悉,业主在几栋几层也清楚,这是对安全员工作最基本的要求。


小区的业主们每天看到他阳光般的笑容,听到他热情的问候,大家都很喜欢他,喜欢和他说上几句话。业主们都非常认可这位憨厚的小伙子,关于他的敬业故事也经常被大家提起。


受累受气也心甘


锦庐小区每家都装有家居智能安防系统,在客厅、卧室等处设置紧急呼叫按钮。一旦业主有非常紧急事件,按呼叫按扭后,物业人员会在3分钟内赶到救援。一次正值李军巡逻,接到业主呼叫,他马上赶往业主家。当时正值下班时间,电梯使用频繁,为了节约时间,他一口气跑到业主家的6楼。正值盛夏,他的衣服全湿透了。原来,业主得了重感冒,出不了门,家中没有其他人,想拜托物业人员买些药品。得知业主没有紧急危险,李军才松了一口气,马上跑去为业主买药。事后,李军说,听到紧急信号担心业主有危险,快1秒业主的危险就少1秒,累点也值得。


说起李军,小区业主王哥一家人都很感动。那是一年冬天,一家人外出周末聚会,王哥喝醉了,回来的路上就在车里睡着了。王嫂身材娇小,根本扶不动1米8几魁梧的王哥。正值李军夜间巡查地下车库,见到王哥王嫂,询问情况后,背起王哥将其送回家。事后,李军说,当时天太冷,王哥在地库时间太长会生病的,我力气大,把王哥背回家是应该做的。


万科物业以规定严、服务好著称,对于外来人员,安全员必须经过严格核查,核查流程需要通过中控室与业主确认,而且安全员不能与业主直接电话沟通。今年春天,李军值门岗,一位外来人员觉得核查过于麻烦,让李军与业主通话。李军遵守规定通过中控室核查,引来了外来人员的不满,随即对李军大声训斥并恶语相加。李军全程没有回嘴一个字,还一直面带微笑。换班后,他自己一个人到地库巡查,小伙子哭了,但他很快擦干了泪水,继续认真巡查。很多业主知道后,都心疼这个尽责、善良的小伙子,纷纷赶来安慰他,并为他买来了水果、饮料。李军婉言谢拒了大家的心意,笑着对大家说:为了保证小区安全,他一定会遵守岗位原则,有多大误会多少委屈都不怕,这是他的本职工作。物业服务工作比较锁碎繁杂,做好并非易事,靠的是始终如一的爱心、细心、热心、耐心。李军是这样想的,也是这样做的。


人人都有梦想。当问到李军的梦想时,他笑着说,现在就是希望可以升到安全员班长,能当班长说明自己进步了,也可以学到更多团队建设与专业管理的知识。从老家来到这里,不断学习、不断成长,也喜欢上了生态城的美丽。希望可以通过自己的努力,在这里扎根,拥有一个属于自己的幸福小家。


加油吧!李军!这座生态宜居新城正期待着每一位建设者在这里都能好梦成真。


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鼓浪·水镇名誉镇长、观复博物馆馆长马未都


来源:生态梦网丨编辑:生态梦网

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