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腾讯花15天做一个实验 证明阿里钉钉这次做对了

思想聚焦  · 公众号  ·  · 2017-07-04 21:21

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经常使用微信的人,远离微信15天会怎么样?

 

科技媒体PingWest品玩发表文章说,腾讯研究院S-Tech研究团队为此招募了85名志愿者,做了一个名为“社交斋戒”的实验。

 

在15天时间里,尽可能的减少微信的使用量,以观察被试者在离开社交网络后发生的变化。实验对他们的干预很简单:每日将微信的使用时间压缩到30分钟以内。


图说:参与“社交斋戒”实验的志愿者在做分享。

 

研究人员从“个体幸福”、“社会联系”和“工作/学习投入度”三个方向去检查远离微信对被试的影响。

 

在最终结果的“五个维度”(积极情绪、消极情绪、生活满意度、疏离感和工作投入)里,只有两个维度社交斋戒对被试者产生了比较严重的影响。

 

有明显变化的是消极情绪和工作投入,前者大幅下降,后者大幅上升。

 

简单来说,离开微信确实能让你不再焦虑,同时能让你的工作效率大幅度提升。

 

投入是一种积极完满的状态,包含专注、活力、奉献多层内涵。专注指全神贯注于其中。

 

质化研究对此有较好的印证:社交网络斋戒对工作投入的影响体现在专注度改善上,微信使用过多,导致时间碎片化,严重影响了工作/学习的专注度。

 

研究者进一步关注了影响专注的原因:1. 客观消息打断; 2. 主观牵挂(“总担心有人找我”、“发了朋友圈后希望有人回应,会不停地去看评论”); 3. 注意力转移(“最初想搜一个数据,但结果常把我带到了别处, 越陷越深,忘记最初想干什么”)。


图说:“社交斋戒”让人摆脱社交麻醉,消极情绪下降,工作投入度提升。

 

显然,无所不能甚至无所不在的微信,很容易带你跑偏,朋友圈很容易让你陷入泥潭不能自拔。

 

事实上,这样一个结论大家都能猜到,很多人对此也有深切体会,但通过实验验证它,这还是第一次。

 

在互联网界,批判微信影响专注度最响亮的声音来自阿里钉钉的陈航,“微信使用越多的人,你时间会被碎片化的越强烈,最终导致效率低下,并且没时间思考,失去创新力。”

 

陈航认为,工作生活天然要分开,钉钉要用工作上的专注反对微信的碎片化。钉钉为此打出的广告是:让工作的回归工作,生活的回归生活。

 

微信作为一款月活超过9亿的社交巨无霸,微信之父张小龙也对其过度的黏性表达过忧虑,“一个好的产品是用完即走的,不是黏住用户,而是尽量让这个用户离开产品。”


图说:实验报告第4条数据结论,“社交斋戒”后工作/学习投入显著提升。

 

回到这次实验,在北京大学社会学教授邱泽奇、复旦大学新闻学院教授周葆华、北京师范大学心理学部研究员周楠、伦敦大学学院人类学博士王心远的指导下。这次“社交斋戒”所得出的结论并非“想当然”。

 

过多使用微信,影响工作/学习的专注度,这个来自腾讯研究院的实验结论,既验证了张小龙的忧虑,也验证了陈航此前的观点。用一个影响工作专注度的产品来工作,是一个天然的悖论。

 

工作生活要有各自的边界,工作的专注度需要保护。腾讯研究院的这次“社交斋戒”实验,证明阿里钉钉做对了。