专栏名称: 运营研究社
上运营社,找组织!我们是国内最大的运营从业者社群,400万运营从业者成长服务商。
目录
相关文章推荐
运营研究社  ·  电商卖货操盘手集合!安利这个「运营顶级社群」 ·  18 小时前  
运营研究社  ·  别做私域了,做会员吧 ·  2 天前  
91运营网  ·  抖音违规申诉指南 ·  4 天前  
运营研究社  ·  30天涨粉154万,“邪恶银渐层”勇闯带货直播间 ·  1 周前  
51好读  ›  专栏  ›  运营研究社

工作找不到,BOSS直聘却赚翻了

运营研究社  · 公众号  · 运营  · 2024-10-10 14:00

正文



作者 | 任早羽

编辑 | 何子维

本文转载授权自盐财经(ID:nfc-yancaijing)


就业难,如今已成为一种社会共识。


然而,令人惊讶的是,急于求职的年轻人躺不平,作为求职中介的头部企业,BOSS直聘 却躺赢了。


8 月末,BOSS直聘 发布了其 2024 年半年业绩报告。在众多企业挣扎求生时,BOSS直聘 愣是以 30.9% 的同比营收涨幅、92.5% 的同比利润涨幅,跑赢了大多数企业。


财报数据显示,截止至 2024 年 6 月 30 日,六个月内 BOSS直聘 实现了 36.2 亿元的营收,约 6.6 亿元的净利润,经调整净利润达到 12.5 亿元,二季度经调整净利润创造了历史新高。


BOSS直聘 2024 年第二季度财务业绩报告显示,营收为人民币 19.167 亿元(合 2.638 亿美元) 较 2023 年同期的 14.876 亿元增长 28.8%  / 图源:BOSS直聘 官网


这不是 BOSS直聘 第一次交出亮眼成绩单,2023 年以来,BOSS直聘 一直处于营收利润双双强势增长的状态。财报数据显示,2023 年,BOSS直聘 超预期实现了 59.5 亿元的营收,同比上涨 31.9%;经调整净利润达 21.6 亿元,同比暴涨 169.7%。


但增长并不是一直发生的。事实上,在 2019 到 2021 年三年期间,BOSS直聘 连年亏损,2021 年 BOSS直聘 直接亏出了 10.7 亿元的新高。


从巨亏到暴涨,BOSS直聘 只花了两年时间。它怎么做到的?


BOSS直聘的运营商看准有限公司即将迎来上市三周年 / 图源:NasdaqExchange


究其原因,这既与 BOSS直聘 的商业模式有关,更与每一个“打工人”有关。每一个因失业焦虑而打开 BOSS直聘 页面的打工人,都会成为 BOSS直聘 业绩的助力,而市面上,无论是企业还是个人,“找工作的中介”的选择都不多。于是,时势造出了 BOSS直聘 的热浪。



01

一笔过路费

要说 BOSS直聘 是怎么运转赚钱的,其实很简单。


BOSS直聘 就像一座桥,把有招聘需求的企业与有就业需求的人连接起来,从两方的口袋里赚“过路费”。


对比找工作方与招聘方两者,财报数据显示,BOSS直聘 的收入主要还是来自于企业端的付费用户。


2024 年半年报显示,BOSS直聘 期内“对企业客户的线上招聘服务”项收入达 35.8 亿元,占总收入的 98.9%,同比上涨 31%。2023 年财报中也写到,2021 年至 2023 年间,公司约 99% 的收入都来自于企业端。


BOSS直聘2022年与2023年的总收入变化 / 图源:BOSS直聘2023年报‍‍‍‍‍‍‍‍


并且,在 2024 年的业绩也显示,中小型客户——即每年贡献 50000 元及以下的企业客户——所创造的收入,占 Boss直聘 企业端收入的 76%。


也就是说,BOSS直聘 有今日的“盛况”,靠的还是广大“中小型客户”,以量取胜。


一般而言,BOSS直聘 会向有招聘需求的企业提供几种类型的服务套餐,企业可以按需选择月度、季度或者年度的 VIP 套餐,或者购买“牛人炸弹”“曝光刷新卡”等不同的道具。当然,就算企业不购买套餐,只是发布招聘岗位,也要花钱。


价格从几十到几万不等,根据是否急招、发布岗位的时长、行业性质、曝光度等不同。


在部分人手机里 88 元一个月的畅聊版 VIP 账号,在别人手机里就有可能是 298 元一个月。


BOSS直聘VIP权益与收费情况 / 图源:BOSS直聘APP


而年度套餐则更不同了。公开资料显示,BOSS直聘 618 VVIP 套餐,从普通版到尊享版,定价 1.5 万元到 2.2 万元不等。


如果对接上一个愿意谈价的 BOSS直聘 销售,那么价格或还有下降的空间。但无法否认的是,BOSS直聘 的收费正在连年涨价。


充了钱,并不是就可以随心意使用 BOSS直聘 了,一般而言,招聘方与应聘方的主动沟通次数有限,超过次数,只能加钱。


当然,待就业人群的用户端也有“付费”选择。如果想要更多的简历曝光度,想要系统为你匹配上更“合适”的工作,那么个人也得购买 VIP 套餐,根据时间和功能,价格在 68 元到 98 元之间。


BOSS直聘的简历刷新服务 / 图源:BOSS直聘APP


可以说,只要使用 BOSS直聘,每一步几乎都要收钱,却仍有人买单。


原因之一是,某种程度上,每一步都需要收钱,也就意味着,BOSS直聘 切断了整个付费链条。当企业可以按需选择月套餐或者某一个付费道具时,其决策的时间与流程便会缩短。


试想一下,如果 BOSS直聘 只提供价值过万的包年完整流程服务,许多并非整年都有招聘需求的企业,会否再次选择 BOSS直聘?


别忘了,BOSS直聘 是“以量取胜”的。



02

供大于求


另外一个原因,则从一个数据开始。


教育部数据显示,2022 年、2023 年毕业生规模已一路上涨破千万,并且高校中也已经出现了,研究生人数多于本科生人数的“倒挂”现象。


然而,与待就业人数增多一起发生的则是,大环境下,社会中供给的岗位变少,社交平台中有关裁员降薪的讨论越来越多,许多学历、经验较好的待就业人士正在向下卷。


脉脉高聘发布的《2023 年春招人才迁徙报告》显示,2021 年到 2023 年春招,人才供需比一路从 0.45 上涨到了 2.36,平均 5 个人抢 2 个岗位。而在脉脉发布的 2024年春招报告中,应届生们更是给找工作这件事打出了 8 分的难度分(总分 10 分)


《2023年春招人才迁徙报告》中显示本科学历通胀加剧 / 图源:脉脉高聘人才智库‍‍


大家都焦虑着找工作、换工作,有人为了应届生身份,有人为了身后的车贷房贷……


待业的人越来越多,越来越多的人涌入了 BOSS直聘。


2024 年上半年,BOSS直聘 的月活跃用户(MAU)已经达到了 5060 万人次,同比增长 21.3%。


BOSS直聘 的 MAU 水平是惊人的。要知道,根据月狐 iAPP 数据,7 月智联招聘的 MAU 为 2500 万,前程无忧为 1560 万,而猎聘则为 740 万。也就是说,BOSS直聘 一家的 MAU 就已经大幅超过了三家的总和。


2024年1-8月BOSS直聘APP月新增及MAU渗透 / 图源:月狐数据‍‍‍‍


前些年,BOSS直聘 遍布大江南北的营销,至此可算没有白做。当“找工作,和老板谈”的广告语印在应聘者心中时,BOSS直聘 也就靠着“差异化”,吸引来了更多的用户。


对企业来说,经济下行,它们可能会选择降本增效。这也导致了企业对不同工种有了“更多、更细致”的要求,希望应聘者没有过渡期,入职即上手,甚至一人兼多岗,并且招聘预算并不高,或更乐意招聘外包岗位。


社交平台上也有猎头戏称,如今的企业只想招到三类人:少年将军、救火英雄、落难凤凰。


前些年,Boss直聘的广告营销遍布大江南北


这意味着,百分百吻合企业需求的求职者,不是那么好找的。


当大多数活跃的待业人士选择在 BOSS直聘 上留存,当企业越来越焦虑,想要在预算内有效率地招到一个合适人选时,企业就只能把目光放在这个招聘行业市场份额第一的“渠道商”身上。



03

渠道稳赢?


然而,BOSS直聘 眼前的路,却并不如财报所展示的那么乐观。


尽管 2024 上半年,BOSS直聘 实现了营收、利润的双项强势增长,但股价却承压。比如,在 8 月末发布了 2024 年中期业绩时,其港股股价当即连跌三天,最高跌幅均超过 10%。


辉煌的业绩却没止住股价,主要还是未来预期原因。


这在财报中已有端倪,二季度 BOSS直聘 的现金收入同比增长了 20.5%,但环比却下滑了 4.9%;其二季度付费企业用户净增长为 20 万,是过去一年内最低值。


2024年第二季度经营活动提供的净现金为人民币8.686亿元(合1.195亿美元),较2023年同期的人民币7.637亿元增长13.7%  /  图源:BOSS直聘官网


BOSS直聘 在 2024 年 Q2 业绩会中也预计,公司三季度收入约为 19 亿— 19.2 亿元,同比大致增长 18.2%—19.5%。这略微放缓的增速,让部分投资者对公司未来的增长动力产生担忧。


在业绩会中,BOSS直聘 管理层也直言,二季度的现金收款环比情况比预期稍低,原因在于二季度后半段客户侧招聘需求和消费欲望走低,消费者少而求职者众多,而蓝领需求好于白领。


某种程度上,供需不平衡与其所带来的企业付费意愿,应当是一个“倒 U 型曲线”。


当供求不平衡保持在一定范围内,BOSS直聘 恰好最大程度发挥其平台渠道的优势;而一旦供求不平衡过大,更多的应聘者会选择向下寻找岗位,接受更多更严苛的条件,如果企业找到合适人选的效率越高,其对 BOSS直聘 的需求度也会降低。



当供求不平衡时,BOSS直聘 才是发挥其平台渠道的最好时机。


而目前,市场中的白领岗位已经接近饱和,企业也正在后撤,其本身的招聘需求和预算也在萎缩。CGL Consulting 数据显示,2024 年第一季度中高端市场新增职位需求同比下滑了 25.2%。


实际上,根据谷露数据,同样吃“找工作”这碗饭的猎头行业,在 2023 年的整体规模下滑了 180 亿元,10% 的猎企已经倒闭。


渠道并非稳赢,BOSS直聘 此时超出同行的成功,几乎是建立在其行业第一的市场份额和“移动互联网直聊”的商业模式之上的。


既然不乏“同行”被环境打败,BOSS直聘 也需要寻找中高端市场之外的增长点。譬如,蓝领市场。


根据《2024 年蓝领人才发展报告》,蓝领岗位招聘需求持续上涨,如果以 2019 年的蓝领市场情况为基数 1,至 2024 年一季度,指数已经达到 3.79。


2024年一季度,指数已经达到3.79 / 图源:智联招聘‍‍


针对这个市场,BOSS直聘 推出了面向制造业蓝领的“海螺优选”,2024 年 2 月又收购了 W.D Technology Investment Group Limited,希望能够挖掘业绩增量。而“海螺优选”也算没有辜负 Boss直聘 的期待,其二季度的收入超过 4000 万。


但蓝领与下沉市场存在可为之处,是市场的共识,如何找到攻下来这片完全不同的市场才是关键。因为,在这个市场中穿行的应聘者们,大多不会以投递简历的方式去找到一份工作,熟人介绍,或者直接上门应聘才是常态。


而根据中国新就业形态研究中心发布的《中国蓝领群体就业研究报告(2022)》,在互联网渠道方面,2022 年短视频/直播平台就已经成为了蓝领最主要的求职方式之一。快手所推出的“快聘”在这一方面当仁不让, 2022 年就已经吸引了月度达 2.5 亿人次的蓝领应聘者。


制作业蓝领占比为76% / 图源:‍‍《中国蓝领群体就业研究报告(2022)》


而与之对应的招聘方,那些可能藏在大街小巷里的饭店、工厂、快递驿站,或者有月嫂、保姆需求的个人,其预算也只会比传统意义上的企业更少。


竞争仍然激烈,不同的是,至少市场更广阔些。采用“互联网思维”做生意的 BOSS直聘 如何在这个市场中自处,我们拭目以待。


PS.如果你也对此话题感兴趣,欢迎扫码加入运营生态交流群,和更多懂行的伙伴们一起探讨~



 

更多运营干货


「品牌对话」 诺特兰德 | 鸭鸭 | NOWWA 挪瓦咖啡 | 霸王茶姬 | 立白 全棉时代 | 花加 | 熊猫不走 | 唐久便利店 | 笑果文化 | 天虹 | 萨福 | 樊登读书 | 首尔丽格 | 水獭吨吨 | 全聚德 | Lemonbox | 蕉下 | 巡物社


「品牌观察」 | pidan | 名创优品 | 锅圈食汇 | 貂艺 | 库迪咖啡 | tea'stone 达美乐 | 书亦烧仙草 |  蔚来 | 海底捞 | 茶颜悦色 | 瑞幸 | 亚朵酒店


「平台运营」微信 | 视频号 | 企业微信 | 抖音 | 快手 | 小红书 |  淘宝 |  支付宝 | B站 | 拼多多


「运营方法论」产品营销 | 内容方法论 | 投放营销 | 用户运营 | 店铺经营 | 直播电商 | 私域运营 |  出海运营 |  AIGC



推荐文章
运营研究社  ·  别做私域了,做会员吧
2 天前
91运营网  ·  抖音违规申诉指南
4 天前
网易梦幻西游手游  ·  原来高级吸血这么好用?
7 年前
水木文摘  ·  运气好的人有个共同点
7 年前
199IT互联网数据中心  ·  2016年品牌忠诚项目用户粘性报告
7 年前