首开物业：以创新开放新实践，打造转型发展新引擎

北京首开鸿城实业有限公司，是由有着30多年发展历史的大型房地产企业北京首都开发（控股）集团有限公司独家出资设立的大型国有企业，拥有成员企业27家。以物业管理为主业，足迹遍及北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、山东、江苏、浙江、广东、福建、四川、贵州等13个省份23个城市。项目类型涵盖住宅、公寓、别墅、办公、商业、学校、工业园区、艺术展览馆及体育场馆等多个类别领域，结构布局持续优化；作为首都保障性住房物业管理领域的重要力量，保障性住房项目服务面积达到830万平方米，以实际行动践行国企责任。截至2016年底，在管面积达4582万平方米，项目总数342个；资产总额达29.4亿元，年经营收入17.1亿元。 2017年，作为总部型物业服务企业，首开物业凭借庞大的服务规模、优秀的经营绩效、周到的服务品质、持续的发展潜力等综合实力荣登“中国物业服务百强企业”榜第12名，并荣获“2017中国物业服务百强满意度领先企业”、“2017中国物业服务年度社会责任感企业”以及“2017中国物业服务百强服务质量领先企业”荣誉。

图：首开物业总经济师张钧领取荣誉证书

图：首开物业所获荣誉证书

首开物业着眼京津冀协同发展政策所释放的战略空间，以重点突破带动整体推进，践行“责任物业”服务理念，不断强化品牌影响力。2016年下半年，首开物业紧抓通州行政副中心老旧社区整体提升的政策导向，以丰富的同类型小区管理经验和过硬的服务质量取得通州老城区“新城东里”住宅项目物业管理权，成为通州行政副中心引入社会化物业服务、改善老旧小区面貌的典范项目，实现了“首开物业”落地通州区的既定目标。随着北京市政府的东迁及央企、市属国企疏解的进程，大量原央产、军产及政府办公机构面临转型和重新采购物业服务，首开物业传承国企“责任物业”服务理念，以优质可靠的服务保障，先后取得北京市规划委、北京市第二中级人民法院、北京市人民检察院第三分院等多家单位的物业管理权，逐步竖立起在机关后勤服务领域里首开物业金字招牌，不断优化物业服务业务布局。

图：首开物业新城东里项目服务现场