20日凌晨,方雨在朋友圈看到这么一条广告,跳转过去则是京东时尚频道的男装潮流专场,汇集了过百品牌,近万SKU的产品供你浏览选择。这只是京东展示在用户前端的冰山一角,背后,则是京东长达数年的全品类努力的缩影,也是京东在时尚领域全力进击的缩影。
全品类发力改变用户结构
作为唯一一个进入世界500强的电商公司,京东一直在寻求更大范围的战略突破。突破的首要是用户结构,一旦用户结构的男女比例过于畸形,无疑会限制京东的全品类扩展,令京东的零售基础设施无以发力。
作为一个以3C起家的电商平台,京东的用户结构基本上以男性为主,在2013年的时候,平台上的男女用户比例为5:1,经过京东这几年在母婴、超市、饮料食品、生鲜、服饰等领域的发力后,女性用户占比大幅提升,今年618期间,首次在京东进行消费的用户中,女性消费者数量同比增长近100%。除了产品端的发力之外,在流量端的导入方面,微信入口、京腾计划、京条计划以及最近的京百计划、京奇计划,无疑在改善京东的男女用户比例方面将继续起到积极的促进作用。
透过产品品类扩充令用户结构改变,透过流量端的用户导入又加速了既有用户池的扩充,京东的服饰品类已经实现连续三年超过100%的增长,京东如今已是稳居国内线上服饰排名第二的电商平台。这个成绩已说明,改变用户结构方面的努力已经初步告捷。京东不再是过去那个带有强烈的IT枯燥色彩的平台了,而是多元气息并存的购物平台。
多维发力占据时尚产业链制高点
用户结构的改变,女性用户比例的提升,品质消费、零售革命实现起来便不再是一句空话。在服饰领域,阿里无疑是无法超越的老大,向下则有唯品会这种服饰占据高达半壁江山的垂直电商平台如追兵如影相随,如何走出一条差异化的道路出来,本身也做过多年电商的创业者的方雨对这个话题很有探索兴趣。京东近年在时尚领域的发力,的确让我们眼前一亮!不得不说,这是布局的成功,也是战略的成功,更是京东重新定义时尚产业,为时尚产业赋能的魄力与实力展现。
联手时尚媒体引领潮流趋势
在9月20日,在主题为“越时尚.悦京东”的京东时尚盛典上,京东联合两线时尚媒体《时尚芭莎》现场发布了2017秋冬男装流行趋势,为广大消费者盘点了今年秋冬最流行的6种男士穿搭风格,
分别
为
HI-STREET平价高街、SPORTS时髦运动、EMBROIDER帅气刺绣、OVERSIZE拉风廓形、BUSINESS商务变革和PAJAMA睡衣新潮。
此次同《时尚芭莎》联合发布的男装流行趋势,正是基于京东平台的大数据分析,发现目前消费者在电商平台上更加喜爱的穿搭风格,即通过京东掌握的海量的购物数据进行分析,把消费者购买最多的几种服饰风格数据呈现出来;另一方面则是来自于《时尚芭莎》作为领先时尚媒体对于流行趋势的预测和把握。这样既为消费者提供了服饰时尚购物指引,也为京东平台上的服饰卖家提供了有益的展示,让他们在设计端、生产端及时响应这些趋势,提高他们在京东平台上的运作效率。
京东商城时尚事业部总裁丁霞在盛典上把这个逻辑点透了:京东将
以大数据为基础洞察时尚潮流趋势和消费者需求,为品牌商提供参考和咨询,帮助品牌准确把握潮流趋势和风格变化;同时,京东将全力发挥平台价值,连接时尚媒体、互联网合作伙伴、设计师、品牌与消费者,从产品设计、用户价值、购物体验、消费场景、活动运营、智慧物流等各个环节完善用户体验,帮助品牌实现商业价值的同时打造用户口碑。
难怪到现场参加此次活动的时尚先锋纷纷表示,
掌握了
这些信息,即使不飞去时装周也能立刻时髦起来。
联手设计师推动时尚产业升级
经常看娱乐新闻的朋友们应该对章泽天不陌生,她的一些公开场合亮相的着装是娱乐新闻版块津津乐道的话题。实际上,她既是刘强东的太太的同时,也扮演着京东时尚品牌拓展顾问的角色。当然啦,背后则是京东在时尚产业布局的缩影,是京东在占据时尚设计最前端的努力的缩影。
早在2015年8月,京东便在国际米兰时装周上推出了设计师扶植计划,由京东全程支持的顾林、徐晓彦、谭阿丽三维原创设计师亮相米兰时装周,并成为首个登陆米兰国际时装周官方议程的中国女装品牌。
在初期的时尚品牌运营上,京东主打的是服装品类国际化“走出去”和“引进来”双向落地政策。这一策略除了有利于挖掘更多优秀的设计师及品牌之外,更便于京东在优质的营销平台构建上掌握主动权。
2016
年
2
月,京东携手先锋时装设计师张驰、北京服装学院教授郭瑞萍、独立设计师李坤、台湾设计师潘怡良以及体育明星转型设计师卡希尔
5
位优秀设计师及其原创作品亮相了纽约时装周。
此时的京东已经具备了极其敏锐的时尚敏感度以及品牌运营能力,在纽约时装周期间,京东快速捕捉到了时装秀与新款时装上架同步销售的市场趋势,仅一个月的时间,就将新规的设想完美落地,推出了纽约时装周上首场即秀即买的发布秀活动“纽约秀
-
京东买”。
2016
年
9
月,京东携手
EVE de CINA
、
NE
·
TIGER
、
Kevin Kelly
、
By Creations
·柏品、
X
·
Lando
、恒美瑞珠宝六大品牌亮相伦敦时装周,并举办了名为「京·制」的服装战略发布秀,
发布会进行时,京东定制频道同步上线,消费者可在线上完成伦敦时装周秀台同款的定制。
最近的9月11日,纽约时装周盛装上演。期间京东作为首席品牌合作伙伴,与时装界著名华裔设计师林能平(Phillip Lim)共同呈现了精彩纷呈的3.1
Phillip Lim 2018
春夏时装发布秀,
这也是国际知名设计师品牌3.1Phillip Lim首次与中国电商平台进行跨界联合。一周后的
2018春夏伦敦国际时装周上,京东也联合优秀的年轻设计力量MaryKatrantzou与张卉山带来精彩秀演,延续京东与更多优秀设计师的合作项目。
自2015年在米兰国际时装周首秀之后,京东在短短几年内已经先后登陆米兰、伦敦、纽约国际时装周,且合作内容越来越深入,在专业化程度上也渐入佳境。此次连战纽约、伦敦,以首席合作伙伴身份赞助三位国际知名设计师秀演,同时在2015年与欧洲设计中心携手打造“时尚发光体”时尚设计师扶植计划后,京东又在9月18日宣布与英国时尚协会的时尚基金会达成合作,将展开2018年基金扶持计划,这都成为京东面向国际化、时尚化、个性化布局进程中的又一重要里程碑。
如此,从单纯品牌入驻销售规模化产品,到与设计师合作从前端引导消费潮流,到敏锐捕捉个性化消费趋势及时推出定制服务,再到与国际知名设计师品牌
3.1Phillip Lim
在纽约时装周
2018
春夏季新品发布秀的合作,近年来京东时尚一路大踏步地提升在时尚行业的参与度和主动性,与设计品牌的合作已经越来越国际化、潮流化,联合的设计师品牌也已经完全接轨国际一线,充分展现了京东在时尚行业的先驱力量。
而这背后的根本推力就在于京东近年发现,设计师品牌类的商品越来越受到京东上二线和六线城市用户的狂热追捧,购买设计师品牌类商品的用户近三年同比增长超过300%,其中六线城市成为增长最快的城市,达到360%。
联手腾讯打造CP推动潮流化
从《盗墓笔记》到《中国有嘻哈》,中国掀起了一股IP文化热,除了社交媒体上随处可见的借势营销推广之外,背后的产业链也被不断地挖掘和展现,构建起时尚化、多元化的IP新版图。
每一个IP火热的背后,都有海量粉丝的狂热追捧,其中潜藏的粉丝热情则是可以挖掘的购买力。早年方雨从事电商创业的时候,便曾与部分IP有过合作,比如悠嘻猴、兔斯基,但限制于无法从前端精准捕捉消费者的需求,无法集约化汇集粉丝的购买力,困难重重。
在京东9月20日的时尚盛典上,京东宣布与腾讯共同打造一项“CP计划”:基于腾讯所有的IP矩阵,和京东的“无界零售”战略结合,把腾讯所汇集的优势IP资源向京东平台上的所有服饰卖家开放。
具体就是把
腾讯在过去18年间沉淀的属于自己特有的IP生态文化,包括QQ的原生企鹅IP形象和衍生社交IPQQfamily、怪奇鹅IPENGOO,以及泛娱乐生态中的腾讯游戏、小说、动漫、影视等,开放给京东上的服饰卖家,比如广大网民喜闻乐见的王者荣耀、穿越火线、择天记等热门IP也都会开放出来,为优质服饰品牌带来更多的热门IP合作项目,打造更多消费者喜爱的服饰商品。