便民丨上海热门文化旅游景点数字化服务的五个变化和三大特色

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公园类景点的数字化能力提升较快，平均分跃居第一， 之后依次为大型乐园、小型乐园、博物馆和古镇。上海铁路博物馆是50个评价对象中唯一没有任何线上入口的景点。

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在线服务能力成为景点数字化提升最快的方面， 上海热门文化旅游景点已普遍具备线上购票、预约、退票和在线咨询能力。 如宝燕乐园、上海震旦博物馆、醉白池等景点。

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东方明珠、上海动物园和上海震旦博物馆成为2020年数字化能力提升最快的景点。

东方明珠由2019年得分64分提高到2020年得分87分，新增线上购票、退票、入园预约等内容。

上海动物园积极利用公众号和抖音等平台，通过线上直播等形式宣传，其排名从2019年的第14名跃居为与上海迪士尼等并列大型乐园类第一。

上海震旦博物馆增加在线咨询、线上购票、线上退票、入园人数更新等内容，从2019年博物馆类的第14名跃居为2020年第1名。

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移动端入口普及，除上海铁路博物馆外，其余 49家景点都有微信公众号，