专栏名称: IXDC

IxDC由广州美术学院设计学院、香港理工大学设计学院、网易、腾讯、华为、中国电信、中国移动、金山等单位联合发起。是全国第一个受政府认可和领导的交互设计专业委员会，致力于引领中国交互设计行业发展。

IXDC精选课程 | 谊安医疗高级副总裁佟瑛带你揭秘数字化医疗新纪元，探索未来医疗新生态

IXDC · 公众号 · · 2024-10-07 08:30

正文

2024年 8月18日

IXDC2024国际体验设计大会

在北京圆满落幕！

本次演讲由 谊安医疗 高级副总裁佟瑛 带您深入探索数字化医疗场景的体验创新，揭示医疗创新如何回归并重塑消费者体验。您将洞悉医疗行业面临的重大环境变化与趋势，了解新技术如基因编辑、AI人工智能及生物3D打印如何引领医疗领域的革新。同时，通过生动的实战案例，您将学习如何在严格的医疗法规与临床实践中，运用数字化手段优化就医流程，减少患者等待时间，提升医疗服务效率与质量。

让我们一同踏上这场智能医疗的新旅程，共同见证医疗行业的辉煌未来！

“科技推动变革，依旧是这个时代的主旋律。”

“医疗行业其实就是一个 进窄门、走远路、见微光的一个行业。”

“AI以及人工智能，它将作为实现理想用户体验的一个工具出现，

我们的人的情感以人的创造力，

是无法被这个人工智能所取代的。”

数字化医疗场景的体验创新

佟瑛以“数字化医疗场景的体验创新”为主题，阐述了医疗领域如何通过数字化手段优化用户体验。他提到，在传统医疗模式中，患者往往面临长时间的等待和因未知产生的焦虑，而数字化医疗则通过在线预约、远程诊疗、健康数据实时上传等方式，极大地缩短了等待时间，提升了诊疗效率。这种创新不仅让患者在就医过程中获得更好的体验，也为医疗行业带来了前所未有的变革。

医疗行业的特性与挑战

佟瑛深入剖析了医疗行业的特性，指出其高度的理性与严谨性，因为涉及健康和生命，容错率几乎为零。他强调，作为医疗行业的创新者，需要投入大量时间去了解临床、熟悉法规，在这个“进窄门、走远路、见微光”的行业中，孜孜不倦地寻求新的突破。同时，他也指出了医疗行业面临的诸多挑战，如资源分配不均、人口老龄化等，并提出通过数字化手段解决这些问题的可能性。

AI在医疗领域的应用与前景

佟瑛特别提到了AI在医疗领域的应用，包括基因编辑、生物3D打印等前沿技术。他认为，AI不仅提高了医疗的效率和准确率，还为医疗创新者打开了新的商业化途径。然而，他也指出了AI在医疗领域应用中的一些问题，如算法过程难以表述、法律责任归属不明、对罕见病处理能力有限等。这些问题需要医疗从业者和技术开发者共同努力，寻求解决方案。

设计师在医疗创新中的角色

佟瑛还强调了设计师在医疗创新中的重要作用。他指出，设计师不仅负责美化产品，更要参与到产品的功能定义和用户体验设计中。在AI+Design Thinking的时代，设计师需要拥有跨学科的知识背景，与软件工程师、产品经理等紧密合作，共同推动医疗产品的创新与发展。他特别介绍了“智湖”系统的开发过程，展示了设计师如何通过创新设计提升医疗场景的用户体验。

在本次演讲中，佟瑛以其丰富的行业经验，分享了数字化医疗场景中的创新体验。他从个人在制造业、家电及医疗行业的历程出发，强调了在医疗设计领域面临的挑战与机遇。特别指出，AI与Design Thinking的结合将极大地推动医疗产业进入AI+X的新时代，显著提升效率和正确率。通过案例分享，如MR技术在医学导航中的应用、达芬奇手术机器人的精准操作，展现了科技如何重塑医疗实践。同时，他也强调了设计师在AI辅助下的创造力提升，以及如何在AI与传统制造业的交汇点上，发掘更大的创新潜力。

如果你也对医疗行业的智能化转型感兴趣，那么请扫描下方二维码或点击阅读原文，一同开启这场启迪思维的完整演讲之旅吧！

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内容来源：IXDC国际体验设计大会官网、美啊设计平台

编辑 | 邱芝梦

设计 | 赵磊

终审 | 苏菁

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IXDC精选课程 | 谊安医疗高级副总裁佟瑛带你揭秘数字化医疗新纪元，探索未来医疗新生态

正文

数字化医疗场景的体验创新

医疗行业的特性与挑战

AI在医疗领域的应用与前景

设计师在医疗创新中的角色

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