在宠物行业日新月异的当下，每一次高质量的行业交流与专业培训都在不断促进整个行业的蓬勃发展。别人家的宠物店公开课，作为行业内备受瞩目的线下知识分享盛会，每一季都凭借其独到的见解、务实的策略及鲜活生动的实战案例，为众多宠物店经营者点亮灵感之光，收获超预期的知识财富与实战经验。
宠业家消息，11月21日，由别人家的宠物店、宠业家和TOPS它博会联合打造的以“让增长更落地”为主题的“别人家的宠物店公开课暨它博会中国行”第5季在云南·昆明完美收官。
至此，别人家的宠物店公开课已在全国范围内点亮了51座城市，实现了累计培训人数超过万人，取得了令人瞩目的成就。
在这一季的公开课中，主办方深切感受到了来自石家庄、北京、郑州、兰州、合肥、长沙、贵阳、广州、重庆、昆明等地宠物店主们的热情。
每一站公开课，都成为了宠物店主们交流心得、碰撞智慧的舞台。现在，就让我们一起回顾这一季的精彩瞬间，共同感受那份弥漫在不同城市间的浓郁学习氛围。
在第五季的课程设置中，别人家的宠物店公开课讲师团队紧贴时代脉搏，深度融合市场最新趋势与地域经营特色，精心策划了一系列既具前瞻性又具高度实操性的课程，直击门店核心痛点，帮助宠物门店抓住发展机遇，解决经营困惑，实现持续有序增长。
其中，
南京JOJO宠物生活馆品牌主理人JOJO
围绕两个主题分享解决方案：一是解决获客成本高，通过客户分类筛选、唤醒策略及社交媒体营销，激活潜在客户并召回老客户；二是强调在宠物服务业中，虽然专业技能关键，但销售技巧与服务展现同样重要，从业者需精通洗护并擅长推销服务，以提升顾客体验和口碑传播，助力店铺长远发展。
成都格鲁米宠物连锁创始人严华
则以《宠物店如何做美容洗护进店升单？》为核心主题，重点分享如何通过优化产品与服务组合、着力提升服务质量，真正做到全方位展现升级服务的卓越价值、高品质与独特差异化，引导顾客在享受基础美容洗护服务时，发现并选择更高价值的服务项目，从而有效促进到店顾客的消费升级。
“猫咪低压力洗护”创始人&“快乐洗宠”引导者陈立
的分享，聚焦两大核心议题：一是《如何提升服务价值感，让客户感觉钱花对了？》，探讨通过优化服务流程、强化客户体验、合理提升客单价，以增强洗护美容服务的复购动力与盈利能力；二是《深度解析犬低压力洗护》，不仅阐述低压力洗护的核心理念，还传授实战技巧，旨在通过此方式增强用户粘性，大幅提升顾客满意度及忠诚度。
宠物服务行业专家叶俊
以《如何打造差异化服务提升门店盈收?》为主题，深入探讨了差异化服务在门店创新经营中的关键作用，并阐述了其对快速提升营收与市场竞争力的重要性。他主张通过定制化服务、个性化护理方案及会员制系统服务，结合门店特色产品线，精准对接特定消费群体需求，强化体验式服务，从而加深客户忠诚度与满意度，系统性地提升门店的核心竞争力与盈利能力。
针对宠物门店老板们尤为关心的议题——如何有效规避宠物店售后难题，
郑小雪
老师凭借其深厚的行业经验与独到见解，精心准备了一场以“强化风险意识：宠物店售后问题规避策略”为主题的分享。通过深入剖析售后问题的根源，提供一系列实用且前瞻性的策略与方法，助力宠物门店老板们未雨绸缪，有效预防售后纠纷。
宠业家&它博会创始人四郎
也在本季公开课巡回中分别依托《宠物店如何从零开始做外卖》以及《每月做场会员日，把客户拉回我的宠物店》两个主题，一方面教大家如何30天开1家月销万元的宠物外卖店，以及宠物店应该如何抓住生意增长新机会；另一方面则通过会员日为引，进一步引导学员提升创新经营思维和引流获客能力。
为了助力宠物门店经营者拓宽经营视野，激发创新思维，并汲取全球近千家宠物店成功案例的精髓，我们邀请到了
宠物店研究员账号主理人杨婷婷
，现场分享《门店经营TOP20的好点子大揭秘》。旨在为致力于打造独具特色、个性化门店经营模式的店老板们，带来新的灵感、启示与实战指南，帮助门店开拓视野，加强灵感碰撞。
本季公开课不仅内容丰富、干货满满，更以优渥的现场福利和订货政策成为一大亮点，获得了
ZIWI、海洋之星、顽皮、皇家、麦富迪、帕特、富粒滋、海正动保、派膳师、尾巴生活、高爷家、倍内菲、MAG、斯拜若
等15家知名品牌的鼎力赞助，这些品牌涵盖了宠物店日常运营所需的主粮、零食、用品及医疗保健品等全品类。
在公开课活动现场，宠业家和TOPS它博会携手推出了专属的超值订货活动，为门店带来了丰厚的订货优惠和令人惊喜的大奖。这一举措极大地激发了门店小伙伴们的订购热情，现场下单络绎不绝。
随着第五季“别人家的宠物店”公开课圆满落下帷幕，我不仅见证了知识的碰撞与灵感的火花，更感受到了来自品牌方及各地经销商代理商伙伴的深切支持与热情参与。
从干货满满的学习课程到优渥的现场订货优惠，每一环节都凝聚着我们对提升宠物门店经营水平的执着追求。在此，我们向所有一路同行的伙伴们表达最诚挚的感谢，是你们的信任与努力，共同铸就了本季公开课的成功。
回望过去，每一次的相聚都充满了收获与成长；展望未来，我们满怀期待地预告，第六季“别人家的宠物店”公开课活动将于2025年年初正式拉开帷幕。带着全新的主题、更丰富的课程内容和更加诱人的订货优惠。
诚挚地邀请更多门店小伙伴加入我们的行列，共同探索宠物零售市场的新领域，解锁门店经营的新可能。别人家的宠物店公开课第六季，我们不见不散！
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