最近坐飞机的时候，到得太早，我就打算看会儿视频消遣一下，结果呢，一个30分钟的视频，广告居然长达120秒，你要想跳过，还得买他们家会员。
其实在最近几年，国内的互联网巨头们都开始抢滩会员服务，比如百度旗下的爱奇艺会员，阿里上个月推出的88vip，加上近年京东推出的PLUS会员，连美团都开始着手美国外卖的会员服务。
大家可别以为这些个会员服务只是小打小闹，就拿阿里的88vip来说，不但是阿里集团花了9个月时间的“一号工程”，还是阿里整合自身生态体系的重要一步。
实际上，国内巨头之所以开始发力于会员服务，还得多亏了国外公司的先进经验。
比方说亚马逊的prime会员，在2017年光是会员费就收了97.21亿美元，更吓人的是，在亚马逊全年超过50亿件的订单里，prime会员的平均消费额为2486美元，是普通会员的4.5倍。
有了成功的先例，国内巨头哪会舍得放掉这块肥肉呢？
加上在流量红利大不如前的当下，会员体系可能会是提高用户忠诚度，跨过拉新、稳定用户、盈亏等门槛，最高效便捷的一步。
所以各位，现在的互联网巨头在升级会员服务的同时，也开始狠抓大数据。
因为会员服务的基础，还得依靠庞大的客户精准数据。尤其在移动互联网时代，数据就好比是盖起高楼的砖头，它一垮，楼就塌。
所以在未来，
不管你是做什么行业，只要不好好利用自身的客户数据，来建立具有竞争力的会员体系服务新客群，可能连最后一块蛋糕都会被抢走。
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借助会员营销挖掘会员的最高价值
可能有人会说，搞不搞会员体系哪有这么严重，我们传统行业向来都不弄这些花架子，抱有这种想法的朋友，我们不妨从这两个方面看一看。
一方面，流量红利不再，企业的拉新成本只会越来越高。
根据8月20日cnnic发布的《中国互联网发展状况统计报告》显示，截止2018年6月30日，我国网民规模已经突破8亿，互联网普及率已经达到57.5%。
这说明了什么？就算中国人多市场大，但互联网的增速总会达到瓶颈，而整个流量市场，也会慢慢从增量市场，转变为存量市场。
也就是说，流量不变，企业却越来越多，在拉新成本越来越大的前提下，启用会员服务留住并且发展新客户，将会是每个企业转危为机的必要动作。
另一方面，数据在未来的作用将会越来越明显。
我们很多企业对于数据的应用，还停留在节假日发促销短信这一简单原始很low的层面。
而我们要想搭建一套成熟的会员体系，就必须要把这个被我们所遗忘的“存款”拿出来用。
你看，京东的plus会员基于用户的信用分，阿里的88vip则是基于淘气值。
如果没有数据支持，我们拿什么去激活我们的那些老客户？还怎么把他们升级成我们的会员呢？
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会员的成长体系设计步骤
那么，在大时代背景下，我们普通企业该怎么通过会员体系来分到所在市场最大块的“蛋糕”呢？在这里，我跟大家分享一下我的两个建议：
首先是做好老会员留存。
大部分传统企业在打造会员体系的时候，靠的是产品，潜在顾客想拿到还得先交会员费，无形中多了一道准入门槛。
