领导者就是带领团队实现目标的人。领导一词中的“领”是引领的 意思,设定方向和前进路线是各级领导者的必修课。
领导力顾问 大卫· 科特莱尔(David Cottrell)在他的畅销著作《周一清晨的领导课》(Monday Morning Mentoring)中,把领导者比作司机,与乘客相比,司机要清楚地知道目的地以及到达路线。业务设计是一件看上去很高大上的事情,似乎只是大老板才关心的事,而实际上,各级领导者都有责任指明前进方向,带领团队设计 业务策略、分解关键任务。
趋势专家丹尼尔· 平克(Daniel H.Pink)认为“设计感”,是人类以自然界史无前例的方式塑造和改善着我们所处的环境,以满足我们的需求,并使生活充满意义的能力。他把“设计感”置于决胜未来的6 大能力之首。
组织目标的实现过程,为每一级领导者都留下了创新的余地。反过来讲, 各级领导者都有机会在实现组织目标的过程中进行创造性的发挥,用自己独特的方式达成目标,在产品和服务中体现出自己的独特风格、核心优势和匠心独具。
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奇点大学创始人雷 · 库兹韦尔(RayKurzweil)和当代著名思想家杰里米 · 里夫金(Jeremy Rifkin)在他们的著作中,都把当下的时代定义为范式转 换(paradigmshift)的时代。
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互联网已经在用全新的方式颠覆式地重新定义各个领域,传统产业互联网化的进程势不可当。在这种大环境下,企业试图找到一 个好的蓝海战略来维持生存是非常困难的。
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所谓的蓝海只是暂时的避风港,只要某个领域或某个商业模式有利可图,野蛮的资本和山寨的力量就会快速跟进, 迅速把蓝海变为红海。
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因此,未来的企业只有持续创新、快速变革,不断找 到新的蓝海才能保持持续的领先优势。未来企业之间的竞争,归根结底是变革效率的竞争。
互联网时代之前的传统企业战略并不会轻易改变,大多数企业领导者的核心任务是落实既定的战略方针。而互联网时代的领导者,则需要持续不断地根据外部环境的变化调整其战略、设计其业务。业务设计能力成为新时代领导 者的重要能力。摆在各级领导者面前的共同命题是:如何动态地、随需应变地、创造性地设计业务,适应环境。
我的一位企业家朋友曾经非常苦恼地找我倾诉经营过程中的烦恼。我感觉他的经营正处在疲于应付的状态,他几乎把全部精力用在了处理客户投诉、 收拾烂尾项目、挽留骨干员工之类的事情上。
我开玩笑地说:“你的工作只有生活与苟且,没有诗与远方。”
一个人的精力总是有限的,如果把全部精力投入到“生活与苟且”中去,必然没有多余的精力去考虑未来发展的“诗与远方” 的事情。
我们可以把一个人所做的事情划分为两类:
●一类是为外力所迫不得不做的;
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另一类是按照自己的意愿和规划主动去做的。
有的人工作越干越狼狈。被动应付不仅会让人陷入当下的疲惫状态,更糟糕的是,对未来缺乏设计必然使其更为被动,不得不付出更多的精力应对未来更大的不确定性,由此陷入越来越疲惫的恶性循环之中。
所以,当一个人长期把全部精力用于应付当下的话,我认为他迟早不能胜任。有的人工作则越干越轻松。他总是积极主动地规划未来,主动求变会使他获得成就感和掌控感。
越主动,越轻松,当一个人为自己想要的东西而忙碌的时候,就没有时间为不想要的东西而担忧了。
谷歌提倡每个人应该用 20% 的时间干与工作无关的事情,客观上起到了良好地配置员工能量运用结构的效果,使得员工有精力从事创新性工作,有机会为未来发展作出考虑。当工作进 入主动求变的正循环的时候,一个人的聪明才干和创新思维,才能在工作中充 分地发挥出来,才能活出绽放的状态。