外媒称,英国《金融时报》旗下独立研究机构《投资参考》(FT Confidential Research)8月1日发布的一份消费者调查显示,中国的在线支付市场,支付宝占据着主导地位。文章认为,由于和阿里巴巴电商平台以及余额宝的结合,支付宝将保持这种领先地位。
据英国《金融时报》8月2日报道,《投资参考》对1000名中国城市居民进行了调查。在这些受访者中,有82.6%的人选择支付宝作为主要支付手段,64.3%的人选择微信支付,其他支付工具在其中处于下风。例如,只有6.6%的受访者选择中国银联的银联闪付。过去一年,苹果的Apple Pay正在中国市场快速发展,然而,选择Apple Pay的受访者仍只有3.2%。
报告认为,随着微信支付的崛起,中国第三方支付市场正在形成双头垄断的格局。然而该研究也表明,支付宝的主导地位无法撼动,此外,在全球范围内,支付宝要比微信支付更成功。
《投资参考》的调查发现,尽管自2016年以来,现金作为一种支付手段在中国市场的使用率大幅下降,但中国社会尚未完全摆脱现金。尽管调查并不认为,中国在迈向无现金社会的进程中跳过了信用卡阶段,但调查也表明,发卡机构的行动速度不够快,无法抵御支付宝和微信支付的挑战。
报道称,这是个规模巨大的市场。根据互联网研究公司艾瑞的数据,去年中国市场通过第三方支付平台完成的交易达到58.8万亿元人民币(约合8.75万亿美元)。这相当于美国市场这类交易总额的50倍。
调查发现,很多用户表示,他们青睐微信支付是由于其易用性。这是个超过9亿的P2P网络,用户可以进行低至1元人民币的转账。然而在《投资参考》的调查中,更多受访者喜欢支付宝提供的更广泛的线上线下商户选择。这体现了阿里巴巴旗下淘宝和天猫在电商行业的主导地位。根据艾瑞的数据,这些网站在移动电商市场的份额高达83%,同时只接受支付宝付款。
报道称,目前,从眼界来看,支付宝拥有更为全球化的雄心水平。该公司专注于信用卡渗透率较低的新兴市场,在这些市场更有可能实现跨越。据媒体报道,蚂蚁金服收购了印度领先的支付服务提供商Paytm 超过25%的股份。去年底,由于印度政府突然取消了大部分纸币的流通使用,Paytm的普及率快速上升。
在美国,支付宝与支付服务提供商First Data签订了协议,有望通过400万个商户提供服务。尽管这一合作目前主要瞄准前往海外旅行的中国用户,但蚂蚁金服计划在未来10年服务20亿用户,其中60%在海外。目前,支付宝有5.2亿用户,其中10%位于海外。
而支付宝的全球化进程还在继续。另据俄罗斯《生意人报》7月31日报道,支付宝与俄罗斯外贸银行(VTB)签署收单合作协议,支付宝可应用于该银行的所有POS机终端。这项支付服务将首先面向中国游客。赴俄旅游的中国游客数量近来不断攀升,已接近每年100万人次。
负责在俄推广支付宝业务的扎多罗日内强调,俄外贸银行是俄罗斯第一个大规模接入支付宝的收单机构。据俄外贸银行资料,该银行现有12万台POS机,拥有欧尚超市、俄罗斯铁路公司、央捷科斯出租车公司、VK社交网站等诸多大客户。
报道称,俄外贸银行推测,支付宝在莫斯科、圣彼得堡、哈巴罗夫斯克、符拉迪沃斯托克、布拉戈维申斯克和伊尔库茨克的普及度会最高。俄外贸银行分行副行长基里切克说:“中国赴俄游客继续增长。该市场的潜在规模约为每年3000亿卢布(约合336亿元人民币)。”
此外,据路透社8月2日报道,东南亚O2O(在线到线下)移动平台Fave当天也宣布,将与阿里巴巴关联金融机构蚂蚁金服合作,透过支付宝为东南亚顾客提供无缝跨境支付体验,新加坡市场将率先推出体验。
通过与Fave的合作,支付宝用户能在光顾Fave生态系统一部分餐馆和线下零售商时,直接透过支付宝应用程式付款,并享用Fave的特别优惠和奖赏。
报道称,Fave集团是在东南亚地区增长最快的O2O公司,自2016年7月成立以来,Fave提供包括餐饮、美容及健康和休闲活动等各种其他垂直行业。
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