Jing Take｜业绩下滑，优衣库被中国消费者抛弃了吗？

图片来源：迅销集团

7 月 11 日，快时尚巨头、优衣库母公司迅销集团公布了截至 2024 年 5 月的 2024 财年第三季度业绩，期内综合营收为同比上涨 13.5% 至 7675 亿日元，营业利润大涨 31.2% 至 1447 亿日元，创有史以来最佳业绩。

然而在全球表现一路走高的同时，优衣库却在中国内地市场面临挑战，营收和经营利润双双录得下滑，同店销售表现低迷。迅销集团大中华市场首席执行官潘宁表示，不尽如人意的业绩表现主要受到去年同期的高增长基数、消费需求放缓、非季节性天气以及商场竞争加剧等因素的影响。

剔除客观因素后，潘宁也在声明中坦言优衣库在产品组合和营销方面也存在问题，致使约 150 家门店吸引客流的能力有限，销售情况不佳，预计今年下半年大中华地区仍将录得营收和经营利润的下降。

优衣库在中国市场的疲软，以及过去一段时间内的“闭店潮”，引发了行业对优衣库未来前景的担忧。

在理性消费愈演愈烈的宏观背景下，即便是曾经被视为“平替”的优衣库也亟需提高市场渴望度，这也就意味着在进入中国市场 20 余年后，优衣库将从原本“走量”的经营模式，逐渐转向“重质”的零售战略。

目前，优衣库在中国内地共有近 1000 家店铺，是其在海外开店最多的市场，甚至高出日本本土市场约 200 家。然而根据迅销集团财报数据，优衣库在中国的店铺平均收入却只有日本的不到一半。

改革迫在眉睫。今年 3 月，迅销集团首席财务官冈崎健曾透露将调整优衣库在中国的开店战略，旨在通过关闭亏损门店，并在优质地段开设门店，来提升整体店铺的盈利能力，计划 10 年后将其销售收入提高到与日本优衣库店铺相同的水平。

具体来看，优衣库在内地未来几年的净增加门店将持续处于低位，不再保持以往每年净增 50 至 80 间门店的扩张速度。据悉，2024 财年优衣库计划在大中华地区开设 80 家门店，并关闭 50 家门店，净增加 30 家门店。该品牌还将开启店铺翻新战略，并在多个极具潜力的二线城市开设旗舰店，以增加店铺销售面积，从而提高销售额。

或许是考虑到中国市场即将陷入增长瓶颈，优衣库近来也在加大其在东南亚和欧美地区的投入，逐渐减少对中国消费者的依赖。最新财报显示，第三季度优衣库在欧美和东南亚地区的营收和经营利润均录得大幅增长，令其在国际业务中的占比不断提升，并有望为优衣库实现 10 万亿日元营收目标增添新的动力。

不过这并不意味着中国市场重要性的下降，从更长远的角度而言，优衣库能否在中国市场完成从量到质的转变，是其未来不受波动影响穿越周期的关键。

在中文系深耕专业知识七年之后，Mos 选择进入媒体行业专注于奢侈品商业报道。她的报道涵盖奢侈品时装、美妆、珠宝腕表、运动休闲、商业地产、生活方式、时尚文化等领域，对于中国消费文化、品牌营销及零售趋势拥有独到的洞察与解读。