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重新思考工作:关于组织、做事和团队

瞬息之间  · 公众号  ·  · 2019-12-08 18:18

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最近读了几本书,有 Netflix 的《奈飞文化手册》,还有 Rework (中文版译名《重来》)。都是薄薄的小书,前一本是新读,后一本好些年前读过,渐渐淡忘了,最近又重新读了一遍。其中谈到关于工作中的几个方面,颇有启发。


组织: 规章制度


每个组织都有很多自定义的规章制度,但什么时候才需要规章制度呢?


规章制度是组织机体上的伤疤。

它们是针对一种不太可能再次发生的情况而做出的过激反应,是对个人过失的一种集体惩罚。

只有当一件事情反复发生时,才需要为之制定规章制度。

《重来》


当去制定一项制度流程时,可以从上面的三点来推敲。而且任何一项制度的执行都存在成本,如果一项制度确有必要存在,那么应该利用工具来降低执行的成本。


在小的组织中,通常会相对自由的选择市场上的合适工具;而在大的组织中,更多会选择自己定制工具。在一定程度上,工具的优劣会影响组织能力的高低。而在大组织中,内部工具因为缺乏市场竞争的促进,往往会缺乏不断迭代优化改进的动能。有些组织把内部工具商业化或开源,是接受市场检验的一种良性实践。


而 “工程师文化” 正是一种鼓励打造完善工具的文化,而鼓励这样的文化停留在宣传层面往往又是不足够的,反过来又需要组织制度和评价机制的改变来产生足够的激励。


做事:选择取舍


有时会觉着事情似乎永远也做不完,因为我们一直在增加,但添加的东西有价值吗?


一个伟大的博物馆,不必在一间房子里挂满全世界的艺术品,那不是博物馆,是仓库。真正成就一个伟大博物馆的,是那些不在墙上展出的物品。哪些东西该留下,哪些东西该放弃,这是一个取舍的过程。
《重来》


你没法满足所有人的需求,你能选择建一个博物馆或是仓库。


事情要做出取舍,做事的方法也要。解决问题如爬山,面对的每一个问题都是需要征服的一座山,但不是每一座山都是珠穆朗玛峰。不同的山有不同的攀登法,刚刚好的方法就是最有效益的方法。


团队: 共事分享


你想呆在什么样的团队,你想和什么人组成团队?这个问题我认同来自《奈飞文化手册》的说法:


招聘成年人,渴望接受挑战的成年人,其中的每一位成员都知道自己要前往何方,并愿意为此付出任何努力。领导层清晰地与每一个人沟通公司的发展方向以及未来面临的挑战和机遇,员工(成年人)也可以考虑这种未来是否是他们想要参与的。


工作占据了我们生命太长的时间,所以作为成年人,值得好好考虑你想要参与(组建)一个什么样的团队,和什么人以及怎样一起共事,并分享你们的生命。


我一直觉得成长是个人的事,组织和团队不会为此负责,它们只是为你的成长提供了空间,然后把能够真正自发成长的人筛选出来。另外,别期待你的领导帮你做好职业规划与安排,领导如果愿意这样做是值得感激的,但未必是有效的,这是自己的责任。


...


中文里,工作就一个词;英文中,工作至少有 3 个单词:job, work, vocation。job 偏向表达工作岗位,work 更多表达一件具体的事情,而 vocation 则是一种职业使命。一份完整的工作可以用下面这句英语来表达:


I hava a job to do the work for a vocation.




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此刻瞬间


工作的内核是 vocation,job 和 work 都围绕其而不断变化。


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