乡村服务先锋说 | 做服务乡亲的“贴心人”

讲述人：李晓武

农行安徽阜阳太和县支行营业室负责人
202 4 年度中国农业银行“乡村服务先锋”

▲李晓武（右）深入田间，了解农户中药材种植情况和资金需求。

在长年累月的下乡服务中，我发现有许多农户不仅自己努力创收，还带动乡亲致富，太和县马集乡土生金家庭农场负责人刘朋彦就是其中一位。她主要种植小麦、玉米、大豆及决明子等作物，是当地小有名气的种植“达人”。聊天时，她讲述了自己的创业经历和对乡村发展的信心，希望能多贷点款，扩大种植规模，引进更先进的农业技术和设备。在详细了解情况后，我们很快为她授信100万元。

资金到位后，她不仅购置了小型无人机喷洒农药，扩大了中药材试验田种植面积，还与种子生产企业合作培育优质种子。如今，她的种植规模从最初的400亩扩大到1800亩，带动周边20多户农户共同走上致富路。今年她还获得了一项良种培育安徽独家代理权，仅此一项预计就可为她带来收入近10万元，我们打心眼儿里为她高兴。

讲述人：陈冰玫

农行福建三明沙县铁门支行行长
2024年度中国农业银行“乡村服务先锋”

▲陈冰玫（左）为种植户办理金融业务。

我记得那是一个傍晚，时任南阳乡大基口村党支部书记吴长发匆匆忙忙地赶到网点，说他的葡萄园周边有农地要流转，刚好可以盘下扩大种植规模，但急需一笔资金。“对方着急脱手，我资金周转不开，陈经理，你一定得帮帮我！”我立即前往大基口村上门调查。详细了解情况后，我当场为吴书记申请贷款。业务办完天色已晚，我摸着黑、饿着肚子回到城区，却感到心满意足。很快贷款就批下来了，吴书记激动地说：“ 之前 你们帮我搭起了100多亩的大棚，如今又解了我的燃眉之急，可以扩大发展规模了。”

吴书记能找到我，得益于这几年我走村入户时留下的工作名片。虽然工作在城区，但是我坚持一周3天走乡镇，这一走就走遍了全县12个乡镇、街道。在沙县支行，像我这样的客户经理还有很多，大家齐心协力开展信贷服务“整村推进”，为村民带去致富的信心和希望。

讲述人：郎敏

农行甘肃定西岷县支行业务部经理
2024年度中国农业银行“乡村服务先锋”

▲郎敏（左）上门了解种植户产业发展情况。

“想客户之所想，急客户之所急”是我一直坚持的服务理念。岷县建忠森鑫建材销售部是农行十多年的老客户。今年，企业计划采购原材料却遭遇流动资金紧缺。得知这个情况后，我第一时间带支行服务乡村振兴团队上门开展实地走访调查，深入了解企业的经营情况以及目前遭遇的问题。

当时恰逢“抵押e贷”产品执行新流程、新制度，我加班加点认真钻研，全心全力推进业务办理，为企业成功投放全市首笔通过新流程办理的“抵押e贷”150万元，解了企业的燃眉之急。