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Snapchat的优势也成为它成长为下一个Facebook的障碍——无法打入主流人群,是成年人看不懂的、专属于年轻人的玩具。
钛媒体记者 ︳ 张远
社交应用 Snapchat 母公司 Snap 昨晚正式在纽交所挂牌,开盘价24美元,比发行价17美元高出41%,上市首日报收24.48美元,涨幅高达44%,目前Snap市值高达340亿美元左右,成为继Facebook以后上市市值最大的科技公司。
就像当年的Facebook一样,资本市场之所以对Snapchat狂热追捧,乃是由于其牢牢占据年轻人的心智,在17岁~24岁群体中的渗透率无人能及(在2013年6月份至2016年6月的3年期间,Snapchat在18-24岁人群的渗透率从29%提高至70%)。
而Snapchat9月推出的硬件产品Spectacles因为无缝整合Snapchat,功能虽然单一却正中用户痛点,时尚而炫酷,远比当初“全能而残废”的Google Glass前途光明。
《纽约客》的一部漫画,讽刺成年人成了搞懂Snapchat大脑都“自爆”了
然而,Snapchat的优势也成为它成长为下一个Facebook的障碍——无法打入主流人群,是成年人看不懂的、专属于年轻人的玩具。当它在年轻人中的渗透度饱和之后,面临着新增用户从何而来的问题。Facebook虽然也是火爆于常春藤高校,然而它很快走出了校园,走出了年轻人群体,扩展为覆盖整个社会的社交图谱。
根据市场研究机构eMarketer近日出炉的报告,今年,Snapchat将有6.4%的用户年龄在45岁至54岁之间,较此前预测的4.2%有所提高,虽然比例还很低,但是“向上突破”将成为Snapchat下一步的用户增长点之一。而一旦“大叔”涌入,对于年轻人来说Sapchat还是一款很酷的应用吗?
在Instagram发布Stories之后,Snapchat的DAU增速开始放缓
与此同时,Facebook锲而不舍的抄袭狙击战,终于在Instagram身上凑效了。上线两个月后,Instagram Stories 每日活跃用户数就突破 1 亿、2016 年年底达到 1.5亿,几乎和 Snapchat 的活跃用户数一样多。与此同时,Snapchat的用户增长速度开始放缓,2016 年第三季度的环比涨幅降到 7%、第四季度降到 3%。在DAU达到4.57亿之前,Facebook同比增速均在50%以上。而Snapchat的DAU才突破1.61亿,增速就已经降至50%以下。
Snapchat之所以在Facebook的阴影及围追堵截下迅速崛起,乃是因为Facebook人到中年(88%的全球用户年龄在35岁以上)且只是个社交网络,而它收购的WhatsApp扮演的又是短信的角色,社交通讯这一块空白被Snapchat抓住了。
我在钛媒体报道《论搞定年轻人,唯有QQ与Snapchat一较高低》中举了一个例子,来说明美国青少年是如何使用各个社交应用的:
和朋友们一起参加生日Party,你会在Snapchat Stories里面连续记录路上的激动心情、聚会中的嬉闹疯癫、互抹蛋糕的糗态,半醉时的胡言乱语;你会在Facebook晒出和朋友们人畜无害的可爱合影(当然,照片中是没有酒的);而在Instagram上,你只会上传一张精挑细选、加了小清新滤镜的照片。
这个例子可以解释了为何Snapchat的活跃用户不及Facebook的十分之一,日视频播放量却与Facebook不相上下。
用户最喜欢Snapchat的哪一点?
Snapchat起于社交通讯继而通过Stories切入社交网络,路径与微信类似,这才让Facebook如临大敌,收购不成只能前后夹击。而Instagram Stories之所以初战告捷,遏制住了Snapchat的上升势头,乃是因为他们的用户重合度更高(Instagram三分之二的用户是18岁~34岁的年轻人),在“What Do You Like Most About Snapchat”的调查中,48%的用户选择了创建Stories,相比之下Video chatting只有37%。Show出炫彩生活和分享精彩瞬间一样让年轻人无可自拔,而Instagram Stories也可以满足这一部分的需求。
尽管如此,Snapchat却并不用太过于担心Instagram Stories抢走用户,因为Stories是Snap的自然延伸(正如朋友圈是微信的自然延伸,Stories却不是Instagram的自然延伸,只是平行嫁接在Feed流之上)。而且,Instagram已经形成的唯美、艺术的社区氛围,也无法吸引哪些玩得飞起,毫无顾忌的年轻人。
按照The Daily Dot作者Amrita Khalid 的说法:Snapchat offers a momentary glance at the present, while Instagram captures a rose-colored portrait of the past.(Snapchat是记录下当下的一个个瞬间,而Instagram则是捕捉、美化过去的吉光片羽)。
当Snapchat成功IPO,那个老生常谈的问题再次被人提起:为什么Snapchat的故事没有中国版本?中国版的Snapchat在哪里?原因其实很简单,在IM最发达的中国,社交通讯市场早就被腾讯无死角霸占了。
当所有人都在说微信进入中年期(虽然微信自2015年公布用户平均年龄25岁之后就没有再更新,但这个数字肯定在不断增加)时,QQ却在年轻化的道路上不断深入,从而让那些妄图复制Snapchat成功的创业者无机可乘。
QQ日迹与Snapchat Stories界面对比
在模仿Snapchat方面,QQ做得比Facebook还要彻彻底底,视频聊天中的挂件、贴纸、动态效果一应俱全,更在去年9月加入了和Snapchat Stories如出一辙的日迹功能。然而,“一日销毁”的日迹和空间动态会让用户在发状态时陷入一种分裂状态,且社交压力也会传导而来。据我观察,日迹功能的使用率并不高,更多地被用粉丝用来跟踪爱豆状态。
相比之下,曾被认为将会是中国版Snapchat的Faceu至今仍未跟进Stories功能,知道自己无法撼动QQ、微信的熟人关系链,它只能从陌生人社交那里寻找突破口,上线了Tinder机制(喜欢右滑、拉黑左滑)的“遇见萌友”功能——如果互相喜欢对方的萌视频,就会成为好友。
虽然成为中国版Snapchat无望,但Faceu也并未如很多人预言的那样像脸萌一样“火一把就死”,而是长期稳定占据App Store摄影录像免费榜头名的位置,QQ能纵然能chat,但终究不是用来snap的,人们还是需要一个自拍玩具。女生可以换几十种角度,几十种挂件连着玩两个小时Faceu,却不可能在QQ这种聊天软件上这样玩。
虽然Faceu一年前的算盘就是“用陌生人交友提升使用习惯,最终打造一款垂直年轻人的熟人社交产品”,但一年来的发展说明用户还是把它作为一款“照骗”工具,只能通过不断推出新的表情包来维持新鲜感。
在它身后,还有也在努力开发新的玩法的Snow、天天P图(腾讯出品)、B12等,一刻也不敢松懈。当然还有通过手绘自拍黑科技一下子“画风”大变的美图秀秀,去年还只是小修小补、遮瑕美白的美图工具,现在终于跨次元升级成为“整容工具”,想必也给Faceu带来了不小压力。
至于Snapchat的Spectacles,在国内肯定没有美图手机更受欢迎。(本文首发钛媒体,记者/张远)
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