工作占据了我们一生中最好的黄金年龄,从22岁至60岁不等,我们不断付出时间、汗水,牺牲娱乐生活,有时甚至需要牺牲亲情、友情和爱情。面对人生中最重要的一项任务,有些人却没有很好的把握机会,工作的时候混日子,没有提升自己,使自己更加职业化。也有一些人想要在职场中好好表现,但是却找不到门道。那么,职业人应该具备什么品质呢?
我们先从周星驰的电影《喜剧之王》里的一个情节开始说起。《喜剧之王》中有一幕是这样的,周星驰饰演的尹天仇在剧中一开始演跑龙套,有一场是跟大明星娟姐同台演出,他饰演死人,在同场其他人争吵剧情的时候,娟姐看到他还躺在地上一动不动,问他:“你怎么还躺在地上。”他说:“作为一个死人,导演没喊卡之前,我是不能动的。”娟姐立马对他另眼相待,直接说让他以后跟着她拍戏。这是发生在周星驰本人身边的跑龙套的一个事件,他由此得出灵感,把这一幕植入到电影中来,而当初那个跑龙套也就跟着周星驰跑了一部又一部的电影。
这就是专业。各行各业都有其自有一套的人员从业素质,但每一行业都需要专业的人。尹天仇之所以得到娟姐的垂青,就是因为他作为演员这一职业,在细节处做得非常专业。
专业需要的是专注,是注重细节,是要上心。能够把握工作中微不足道的细节,才能称得上是优秀的员工。
安妮·海瑟薇主演的老片子《穿prada的恶魔》中,梅丽尔·斯特里普饰演时尚杂志的主编Miranda,剧中Miranda对工作非常严格,有段情节很有意思,发生在Andy刚成为Miranda的助理后,在一次选择服装搭配时,编辑们拿出两条腰带给Miranda选择,Andy却突然在旁边讪笑了起来,原因是她认为两条腰带几乎一模一样,为此Miranda相当不快,在众人面前给Andy上了一堂时尚课。事后,Andy非常沮丧,对要好一些的编辑Nigel说:“She hates me.”但是Nigel却当头捧喝,指出Andy对从事的工作不专业并且不尊重,她不了解她所从事的杂志的意义所在,也完全不想了解时装行业。Nigel说:“你没有尽力,你在抱怨。你不知道这里员工的艰辛。更糟糕的是,你根本不在乎。在这里,更多人是热爱这份工作,而你是被迫的。”
在这件事情当中,Miranda身为行业的领袖,身为专业的人士,对工作非常重视,她严格要求员工这很正常。Andy面对Miranda的苛责和质问,一开始并没有理性的分析,觉得自己并没有做错,是Miranda恨她才这样对她,直到Nigel指出她的工作态度才醍醐灌顶。
工作中,我们也常常遇到这样的事情。做了一件事情惹得领导拍桌子怒斥,
我们应该理性的分析自己的问题,而不是带有情绪的认为领导讨厌自己。
《穿prada的恶魔》还有一幕也让人印象深刻。Miranda让Andy去找《哈利波特》未出版的手稿,这简直是一个不可能完成的任务。但Andy最后不仅提前完成任务,把手稿拿到了,而且还印了三份,装了封皮,两份直接送到双胞胎的手中,一份给Miranda留底。Andy不仅完成了Miranda下达的任务,而且还做了额外的工作,印了三份,装了封皮,让Miranda无从挑剔。
其中还有一幕是Andy匆忙出门的时候,对Miranda的前助理说”祝我好运”,前助理说了一句“才怪”。前助理之所以说出才怪,是因为她肯定拿不到手稿,她认为Andy也办不到。也正因为她办不到,所以她渐渐被Andy取代了。
职场中,时刻想在领导前面,是让你脱颖而出,甚至是无可替代的有礼法宝。
别人办不到的事情,你办到了。别人没想到的事情,你想到了。
领导的信任是一点点积累起来的,而当每次你都胜出别人一点点,你就变得无可替代。
出租车在大家看来,并没有什么专业性可言。我以前也是这么想的,但从我遇到那位出租车司机后,我就改变了自己的想法。某天,我着急往机场赶,早上七点就在家门口随手招了个车,司机马上下车帮我把行李放到后尾箱,待我上车之后告诉他几点的飞机,他回道“好的,您放心,一定准时让您到达机场。”一路上,他对道路非常熟悉,他知道哪些路在哪个时间段一定得堵,哪一条路是捷径,走得更快。甚至他还问我有没有吃早餐,要是没有他车上还备着有早餐,我就纳闷问起怎么会多备早餐呢,原来他每回出早上的车,在九点前一定会在车上备多一份早餐,让车上的客人不至于饿肚子。这一份体贴,让我觉得非常感动。到目的地后,他还告诉我所乘搭的航班公司在哪里值机,把我直接送到了相应的门口。