2月3日21时，一辆警车沿银川市金凤区良田镇的街巷里缓慢行驶着，银川市公安局金凤区分局良田镇派出所辅警李磊和同事仔细查看着街面情况。

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当天是李磊春节期间的第五个工作日。“大家的春节都在欢声笑语中度过，我们的春节是在调解处理争吵打闹中度过的。”李磊开玩笑地说，“群众有了矛盾纠纷，我们及早干预及早解决，他们就能舒心过个年，不能带着心结过节。”

除夕夜，派出所所长宗廷远和李磊当班。23时50分，他们接到辖区群众报警称，有一对情侣在良田镇泾龙村因分手问题发生矛盾。接到报警后，宗廷远和李磊立即赶往现场。“我们到村里后，看到两人正在发生激烈争吵。”李磊说。

经了解得知，两人因结婚事宜意见不合发生了争执并闹分手，目前两人正在计算相识4个月双方花费的费用，并让对方退费。为了防止矛盾激化，宗廷远和李磊一直守护到凌晨2时。等两人终于“算”出了结果，情绪平稳后，在民警劝导调解下，两人和平分手，自行签下调解协议书。

“光劝说这对情侣积极处理问题就花费了3个多小时的时间。基层处理的警情大多比较细碎，虽然不是什么重大要案，但处理起来也需要不少时间和精力。”李磊说。

一起起纠纷的成功化解，是一个个基层民警的暖心守护。

“在我们每日处置的警情中，大部分与违法犯罪无关，但却直接关乎群众利益，细小但很重要。”大年初一10时左右，银川市公安局兴庆区分局前进街派出所民警张涛接到了市民李先生打来的求助电话：“我女朋友的身份证丢失了，着急出远门，这两天能补办身份证吗？”“能办！”张涛电话里斩钉截铁的回复让李先生瞬间踏实了。

电话中，张涛详细告诉了李先生办理身份证所需要的材料，当天14时，李先生陪着韩女士到派出所，户籍民警为其制作了临时身份证，解决了她的出行问题。

采访中，无论是宗廷远、李磊，还是张涛，都向记者表达了共同的心愿：“ 守护万家灯火是我们的职责。 ”