在之前微互动的文章
《未来受欢迎的内容怎么写?》
,里面谈到了
文末的留言区会是未来流量增长的爆点。
今天,二师兄就来盘点一下近期火的『留言区排队体』案例,他们大都带来了
阅读量的暴涨、业务的介绍、粉丝的惊喜和口碑的建立
。希望能给大家启发!
排队体最早要追溯到阿里年会的时候。2017年9月7日,阿里巴巴公众号上发了一篇《年会即将开始,点个名吧! 》,文章内容就是一行字“大家都到了吧?”
但是精彩的是留言区,只放出阿里旗下各个公司的
官方公众号“签到”
,用留言区
介绍出阿里巴巴集团旗下公司
。这篇文章新鲜又有趣,阅读量也火速破10W+,也在朋友圈刷屏了。
简单有效的玩法肯定会被模仿和改编。
『苏宁易购』就借鉴了签到体的思想,在2017年11月6日发了一篇《为了这个广告小编已疯》。把双11自家平台上的购物信息在留言区展示。
但是这篇文章阅读量并不高
,只有3万多,跟平时差别不大。当时这篇文章下的留言者头像都换成品牌的官方名称和logo,但是折扣信息的文字稍长,完全不能让读者留下简单清晰的印象。
二师兄觉得:优惠活动历来就是
图文并茂最刺激消费者
,没有什么比一张红色海报,放上一些大牌的商品图,上面两个大大的“免费”(或者五折)外加一个感叹号更能刺激人了,比如“空调满1000减100!”、“手机5折!”等等。这篇
算是一个标题没取好,排队体没统一用好的反例。
然而,公众号『阿里味儿』也没有想清楚这个道理啊!
在2017年11月10日发了一篇《双11到了,来点个名吧》,当时这篇文章下的留言者头像都换成品牌的官方名称和logo,但是没有花心思取标题,套路跟之前一模一样,留言区也没有进行互动的调整......所以,阅读量只有8千多。
『今日头条』也玩了一把排队体。在2017年11月21日,今日头条的官方公众号发了一篇《2017今日头条创作者大会,明早见》,留言区放出入驻头条号的自媒体人的留言,每人一句话自我介绍,还可以
吸引自媒体粉丝的点赞
。
阅读量只有3万多。相比今日头条平时的搞笑标题,
这个标题实在没有让人想打开的欲望。
如果换成《快进来点一下你的爱豆!》,或者《你爱看的,都在下面了》等等,相信会好很多。
本着对留言区排队体的心得,微互动也做了一次尝试。2017年11月10日,我们发了一篇《摔!西游团队不干了! 》,召集我司业务代表,
在文章推送后的第一时间留言,在评论区介绍业务,并且统一格式
,以“不干了”结尾。
文章推送的效果不错,也给业务代表们带来了一些流量。最后,在留言区点赞量比较高的时候,我们就把后台的优秀留言放出来了,收获了一些好玩的UGC。
当然,留言区不限于微信公众号。
最早玩大V排队体的其实是微博上的海尔官微。比如在发的这条微博下面:
有来自各个品牌官方微博的回复,格式高度相似!
不局限于微博微信这两个平台
,靠着精彩乐评一手捧红的网易云音乐App,评论区也有排队体的玩法:
初看以为是蓝V们排队来了,结果,是戏精网友们的“秀场”。比如UC震惊部的留言:
Facebook?
马云??
还有假网警???
好吧,辛苦了这些群众演员。
看完上面这些案例,你们应该发现了:想要打造精彩的留言区,排队体是一个很有趣的玩法。用对了,
一能为自己带来不少流量,二能介绍自己的核心业务,三也能依靠精彩的留言区获得好的口碑,提高粉丝粘性!
但是有一些注意事项,二师兄要提醒大家:
1、注意留言者的头像
,要与官方logo保持一致。不要用个人号在留言区介绍官方的内容,这会增加读者的阅读成本,体验和效果都不好。
2、注意留言的内容
,要简短、明确、格式一致。用最少的文字传递出最准确的信息,才会让读者记住,还要注意保持“队形”的一致。
3、注意留言的显示顺序
,可以通过点赞的数据或者设置置顶留言的方法来呈现。(置顶最多只能设置5条)
4、注意留言的语气
,要与期望值结合。如果希望达到有趣、传播量大,那么最好用幽默的表达;如果用来补充官方的信息,那么简短明确表达最合适。
《未来受欢迎的内容怎么写?》
一文中,二师兄就说过:未来留言区的玩法一定会越来越多,也一定会凭着新颖的玩法,成为流量的下一个引爆点。对留言区的引导和管理,也将会成为新媒体人必须要掌握的技能。