近日，福州的江女士向《维权超给力》报料称，三邦驾校（奥体训练场）拖欠了多名考生本应退还的考试费用。三邦驾校工作人员回应，驾校经营困难，希望大家宽限一些时间，
等过完年后将一一退款
。“又不是不退，不差他这几百块的”
2023年11月份，江女士在三邦驾校（奥体训练场），花费3880元报名驾考培训。虽然双方合同约定，这笔报名费包括了后续440元的考试费，但机构客服告知，考试费要先由学员垫付，等科目四考完后，驾校再统一退款。
双方合同
从2024年2月江女士与客服的聊天记录中，记者看到，客服称科目四考完后可携带身份证和每个科目的缴费截图到门店登记退费。
江女士与客服的聊天记录
2024年2月和4月，江女士分别完成了科目一与科目二的考试，随后就去了外地，10月份打算回福州参加科目三考试时，却惊讶地发现三邦驾校的奥体训练场已经关闭。
“
当时考完科二后，想让他们安排科三教练，就一直不安排，当时已经不管后面的学员了。后面是靠我自己去考的。一些学员说很早就搬走了，只是我10月份回去才发现。”
江女士立刻联系驾校客服，对方表示现在驾校没钱退，建议她等过完年再提交申请。
“客服跟我回消息说，三月份的时候再把退款申请提交上去。因为之前很多学员都有说过这个情况，有的拖一年多两年都没拿到钱。
”
社交平台内容
在社交平台上记者看到，有个别学员发布自己被三邦驾校拖欠考试费的内容。网友@cc***称自己于2021年9月报名庆隆驾校，随后变更至三邦驾校，2024年6月考完科目四，退费时驾校工作人员口头表示要等到11月份退，但11月时又称需要等到2025年年后退款，最终在2024年最后一天，该名学员收到了400元退款。同时，还有不少学员在评论区互动，称自己也被拖欠考试费。
在一位网友晒出的其与客服的聊天记录中，记者看到，客服称：
“市场经济太差，驾校存在困难，希望学员能够宽容一段时间，等到年后再一一退款。
”
驾校客服的回应
接到报料以后，987《维权超给力》记者菜菜来到三邦驾校
（奥体训练场），发现训练场大铁门已经关闭，门口停了几辆教练车。一名正在带学员练车的教练表示，场地只是暂时关闭几天，后续还会开放。随后记者前往三邦驾校“福州总店”及“仓山校区店”，发现这些门店均已搬离。
三邦驾校（奥体训练场）
几经辗转，记者联系上三邦驾校的刘校长，其表示，原来驾校的奥体训练场被政府回收了，暂时用不了，目前双方还在沟通中。近期驾校工作人员都已放假回家过年了，学员可以等年后带身份证来现场查验退款。
“我们在一个个的退，
又不是不退，不会差他几百块的。现在
工
作人员都放假过年了呀，那要等年后再来
核对
，电话号码、身份证号码报一下，我们都查一下
。
”
刘校长还称，此前三邦驾校有与庆隆驾校合作过，但现在两家是各自独立的机构。
三邦驾校
（奥体训练场
）
公
开信息显示，福州三邦汽车驾驶员培训有限公司成立于2004年，去年7月底，
福州市交通运输综合执法支队执法人员在进行安全生产检查时，曾发现公司在培训时有违规
行为，对其罚款2万元。
企查查内容
《维权超给力》特约律师、福建灜榕律师事务所林善志律师表示，
学员应尽量与驾校友好协商，尝试解决问题。
可以通过书面形式（如信函或电子邮件）明确提出退款要求，并设定合理的期限。
若协商无果，学员可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉驾校涉嫌虚假承诺及欺诈。
“
作为最后的手段，学员可以选择通过法律途径解决问题，依据合同内容和相关法律法规提起民事诉讼，要求驾校履行退款义务，并赔偿因此造成的损失。
”
