Shopee泰国卖家遭遇KYC风暴!卖家如何应对?
在泰国电商市场蓬勃发展的背景下,不少卖家选择在Shopee平台上开设店铺,享受着电商带来的红利。然而,一位在泰国Shopee开店三年的卖家却突然收到了平台的通知:
不交KYC(Know Your Customer)资料就要面临封店的危机
。这一消息让不少东南亚卖家陷入了焦虑与困惑,那么这个让众多卖家头疼的KYC究竟是何方神圣?
KYC,全称Know Your Customer,即客户身份认证,是电商界的一次“身份大普查”
。它不仅要求卖家提供身份证或护照、营业执照等基本资料,还针对泰国市场,特别要求提供TIN税号(Tax Identification Number)。这一流程看似繁琐,但实则是电商平台为了响应政府监管要求、防控洗钱风险以及确保交易合规而采取的必要措施。据2023年DataReportal数据显示,东南亚地区KYC的通过率仅为68%,这在一定程度上反映了卖家在准备和提交资料时面临的挑战。
那么,泰国Shopee为何会突然加强KYC审核,甚至不惜以封店相威胁呢?这背后有多重因素在起作用。首先,
泰国政府重拳出击,推出了新的《电商税收法案》,要求电商平台代扣代缴税款,这无疑加大了平台对卖家身份和税务信息的审核力度。
其次,曼谷大学的研究显示,
有35%的中小卖家存在税务漏洞,这成为了政府打击逃税行为的重点对象
。再者,泰国反洗钱办公室在2022年拦截了超过200亿泰铢的可疑交易,这也
促使电商平台加强了对卖家身份的审核,以防控洗钱风险
。最后,
平台自身也曾因合规问题被罚款
,因此加强KYC审核也是平台自保的一种手段。
从大数据的角度来看,泰国电商市场在2023年已经突破了200亿美元的规模,这背后蕴含着巨大的商业机遇。然而,政府税收缺口的预估每年约47亿泰铢,也揭示了电商税收监管的紧迫性和重要性。
KYC的实施虽然在一定程度上导致了Shopee泰国月活卖家的下降(12%),但平台的GMV(商品交易总额)却反增了18%。
这说明,尽管KYC给卖家带来了短期的困扰和挑战,但从长远来看,它有助于提升电商平台的合规性和信誉度,从而吸引更多消费者和优质卖家。
Shopee马来春节购物热潮:直播购物激增116%
Shopee马来西亚站春节期间,
Shopee Live 马来西亚买家数量激增116%,
消费者通过直播购物寻找节日必需品。
这一显著增长突显了消费者日益增长的在线购物趋势,用于节日准备。
Shopee 联盟合作伙伴通过增加 160% 的直播场次,推动本地企业订单量增长 240%
,在这一趋势中发挥了关键作用。
例如,2020 年 Shopee 超级明星奖(Shopee Superstar Awards)的“最受欢迎主播”Bell Hee Pek Wan 通过她的互动直播帮助卖家将每件商品的收入提高了 85%。
这表明,影响力营销在推动销售和以更个性化、互动的方式吸引客户方面具有强大的力量。
Shopee 还记录到春节必备品的需求显著增长,反映出消费者转向在线购物进行节日准备的趋势。
节日食品(包括饼干、零食、礼篮和饮料)的搜索量增长超过 3000%。
家居装饰品的需求也很高,“春节装饰”和“红灯笼”的搜索量增长 1700%。
时尚和美妆产品仍然是重点,红色连衣裙、旗袍和传统服饰的搜索量增长 1600%,而红色口红和指甲油等美妆产品的搜索量增长 1900%。
购物者还兑换了超过 6.2 亿张 Shopee Live 优惠券,并在“最低价格保证”计划下进行了近 200 万次购买。
这表明促销策略在推动销售和客户参与方面的有效性。
Shopee 马来西亚站在中国春节期间的直播购物激增突显了这种形式在电子商务中的潜力。
随着越来越多的消费者接受在线购物,企业可以利用直播和其他数字工具来吸引客户并推动销售。
近日,
美客多发布了MELI Trends 2024报告,揭示墨西哥消费者偏好的变化。报告显示,
电子产品、汽车零部件、超市用品及运动相关商品需求增长显著,而极端气候与节庆活动成为推动消费的重要因素。
报告指出,
2024年墨西哥最受欢迎的产品是Pocophone Poco M5s手机,而毛绒连帽运动衫则成为最畅销商品
。此外,消费者购物需求日益多元化,访问量增长最快的类别包括汽车零部件、超市、家居与工业、健康与体育以及电子产品,反映出电商市场已不仅局限于传统科技类商品。
体育赛事在搜索中占据重要位置
。F1墨西哥大奖赛极大激发了相关商品的需求,与赛车手Checo Pérez相关的搜索量达到360万次,人物玩偶、帽子、T恤和模型车的销量显著增长。此外,墨西哥超级联赛决赛观看次数突破300万次,其中美洲俱乐部成为搜索焦点,球衣注册量高达380万件,官方球衣、帽子及配饰均成为热门商品。
同时,
极端气候直接影响了消费者的购买决策
。3月份热浪期间,儿童泳池的搜索量激增338%,风扇搜索量上涨158%,短裤需求增长97%。进入6月雨季,消费者需求转向雨具类商品,雨衣、雨伞和靴子的搜索量分别上涨856%、171%和737%。
节假日依然是电商增长的重要推动力
。亡灵节期间,剪纸装饰、蜡烛和万寿菊花的搜索量超过250万次,而五彩纸屑更成为明星商品,总搜索量突破10万次。此外,4月的日食现象也在平台上引发大量关注。“日食”相关搜索量超过220万次,而日食观察眼镜的销量突破了4万副。
随着消费者需求的日益多样化,墨西哥电商市场的品类扩展趋势愈发明显。从体育赛事到极端天气再到传统节庆,各种因素均在塑造墨西哥的线上购物格局,为商家提供了新的增长机会。
根据巴西国家商业联合会(CNC)于本周一(10日)发布的预测,
2025年巴西狂欢节(Carnaval)期间的消费额将达120.3亿雷亚尔,较2023年增长2.1%(已扣除通胀因素)。
如果这一预测得以实现,这将成为自2015年(124.5亿雷亚尔)以来收入最高的狂欢节。该商业组织指出,这一增长主要得益于雷亚尔贬值带来的外国游客数量增加。
根据巴西国家商业联合会(CNC)的数据,
酒吧和餐饮行业预计将主导狂欢节消费,总消费额有望达到54亿雷亚尔。
紧随其后的是客运服务(33.1亿雷亚尔)和住宿服务(12.8亿雷亚尔)。这三个领域合计占狂欢节旅游总收入的83%。
负责该研究的经济学家法比奥·本特斯(Fábio Bentes)表示:“狂欢节收入集中在餐饮、交通和住宿等领域,表明这一节庆活动直接刺激了当地经济,并加强了服务业的发展。”
2025年狂欢节预计将创造32,600个临时就业岗位。其中,酒吧和餐饮行业将提供最多的职位(22,850个),其次是酒店、旅馆和其他住宿服务(4,060个)以及交通运输公司(3,310个)。
然而,巴西国家商业联合会(CNC)指出,由于2025年巴西经济增长预计较为温和,狂欢节后长期就业率可能增幅有限。
巴西国家商业联合会(CNC)强调,雷亚尔对美元贬值使巴西成为国际游客关注的热门目的地。根据巴西国家旅游局(Embratur)的数据,2024年巴西接待了创纪录的666万外国游客。去年巴西旅游总收入也达到了前所未有的73.4亿美元。
仅2024年2月,巴西就接待了833,310名外国游客。巴西国家商业联合会(CNC)预计,2025年这一数字将增长4.8%,达到868,460人,超过2018年创下的历史最高纪录。
周六(2月5日)凌晨,菲律宾城市圣佩德罗的一个仓库公园发生火灾,但没有人员伤亡报告。
火灾发生在凌晨1点之前,并迅速升级为9级火灾,这意味着需要来自邻近省份的消防员扑救大火。有关当局说,一些仓库储存着化学品和石油产品,这使得火势蔓延迅速,难以扑灭。
菲律宾媒体报道称,火灾可能是从电商平台Lazada的仓库开始的,仓库内的快递包裹几乎被烧毁。