主要观点总结
美团外卖平台Keeta在中东市场的成功推动了其前置仓业务小象超市的出海进程。首站选择沙特,由经验丰富的负责人牵头,团队规模可观。Keeta的外卖业务在香港的成功为前置仓业务的拓展提供了基础。同时,中东市场的即时配送需求增长迅速,尤其是食杂领域的即时配送市场正处于高增长阶段。然而,前置仓业务需要高投入,且盈利模式需谨慎考量。小象超市在国内的成功经验为其提供了一定的参考。其他企业如京东七鲜、山姆前置仓和叮咚买菜的布局也为前置仓模式带来了乐观的预期。尽管面临竞争和挑战,但小象超市的出海是必然的,其背后有着多重原因推动。
关键观点总结
关键观点1: 美团Keeta在沙特市场的成功为其前置仓业务小象超市的出海打下了基础。
Keeta在沙特的快速发展以及香港市场的成功经验展示了美团外卖业务的实力。团队规模庞大且谨慎推进出海项目。
关键观点2: 中东市场的即时配送需求增长迅速。
尤其是食杂领域的即时配送市场正处于高增长阶段,为前置仓业务提供了广阔的市场空间。
关键观点3: 前置仓业务需要高投入,盈利模式需谨慎考量。
与前述外卖业务不同,前置仓业务涉及更重的投入,包括仓储体系和商品池的建设。需要细致的考量成本和收益。
关键观点4: 小象超市在国内的成功经验为出海提供了参考。
在国内市场,小象超市的前置仓模式已经取得了一定的成功,为出海提供了宝贵的经验和参考。
关键观点5: 其他企业的布局为前置仓模式带来了乐观的预期。
京东七鲜、山姆前置仓的加码投入以及叮咚买菜的盈利,为前置仓模式在中东市场的发展带来了乐观的预期。
正文
Keeta 正式在沙特上线三个月后,美团的出海版图又补上一块拼图。
36氪从多个独立信源处了解到,美团前置仓业务「小象超市」已开启出海进程,首站依然落地沙特,由“老美团人”刘薇牵头。刘薇此前先后担任过快驴相关业务、美团优选区域经营部、到店事业群产品部等的负责人。
据知情人士透露,小象超市出海项目组的成员主要从优选、快驴、小象业务中抽调而来,其中产研团队先行,已有上百人,业务团队也已有数十人,“规模并不小,但前期阶段做得很谨慎,保密度也很高。”
上述人士形容这一动作是“很好的选择”。从已有的探索基础来看,Keeta 的外卖业务在香港已经拥有了共识意义上的“成功”,订单量份额已迅速反超 Deliveroo 和 Foodpanda,位居第一。上线沙特至今,Keeta 虽然还难谈成熟,但增长是乐观的,截至发稿其已登上沙特的饮食应用榜 TOP2。知情人士称,Keeta 外卖明年还会继续向迪拜等地拓展。
Keeta 在谷歌应用商店的下载量已位居食品应用榜 TOP2
下一步,业务的横向延伸也有水到渠成的意味。今年7月,Keeta 在香港的供给品类便由餐饮外卖拓展到便利店类别,7-Eleven 便利店也在那时入驻。上述人士对36氪分析称,
“外卖本身是低门槛、高频的业态,可以吸引不同人群,进而创造庞大用户池,后续平台便也能基于用户池去提供各种分层分类的服务。”
这背后,即时配送的能力都是相通和可复用的。
具体到中东市场而言,常年的超高温和强紫外线,使得即时履约需求更具确定性。一个例子是,在沙特渗透率颇高的食品配送平台 Talabat 的母公司 Delivery Hero,刚刚在12月10日完成在迪拜的上市,其 CFO 在募资期间曾表示,公司将重点扩大在中东和北非目前八个国家的影响力,原因是“我们运营的市场增长迅猛,继续渗透和投资这些市场绝对明智。”
进一步将即时履约需求细分,食杂领域的利好性似乎更强——在沙特,食杂领域的即时配送市场正处于早期的高增长阶段,增速也比相对成熟的餐饮外卖更高。
Statista 的数据显示,尽管沙特市场的食杂配送规模一直低于餐饮外卖,但2020年至今,食杂配送的增速却一直高于餐饮外卖,且这一趋势会在接下来五年内继续延续。
Statista 数据显示,食杂配送增速高于餐饮配送增速
Lucidity Insights 的报告也显示,到2028年,沙特食杂配送市场规模预计将以18.2%的复合年增长率增至28亿美元,这一增长率是餐饮配送市场的3倍,背后推动力在于“食杂配送在沙特仍处于起步阶段,且该领域的参与者数量正不断增加。”
基于此,沙特当地近几年也出现了一些表现不错的前置仓玩家。
2023年初,Ninja 和 Nana 分别完成种子轮融资和1.33亿美元的 C 轮融资,二者均采用前置仓(海外称为“dark store”)模式,覆盖品类包括新鲜农产品、护肤品、宠物食品等等。其中,Ninja 目前已位居当地饮食应用下载量的 TOP1,而 Nana 创立于2016年,在沙特创新性推出前置仓模式,主打“15分钟内送达”。
不过,热火的需求之外,前置仓业务的背后还代表着高投入。
外卖与前置仓的业务逻辑有很大不同。前者是完成前期招商和用户沉淀之后,通过佣金和广告创收。后者则需要更重的前置投入——搭建仓储体系,通过大量调研和供应商洽谈来搭建商品池等等,这也是从快驴抽调员工的必要性。
一位接近美团人士告诉36氪,对需求与成本的考量,可能也是此次没有选择从香港试水的原因。“香港的便利店密度高,且用户对食杂的线上下单依赖度并没有沙特高,做外卖的毛利空间是够的;但如果做前置仓零售,除非大搞自有品牌,否则利润空间不够、搭起来之后可能就会是烧钱。”
从餐饮外卖延伸到食杂领域的故事,其实也是美团过去这些年在国内拓展边界的过程——先在外卖的市场竞争中搭建起即时配送的网络和能力,再依托于此向更广泛的需求延伸,闪购和小象业务,就是分别用货架模式和自营前置仓模式覆盖了生鲜、日用百货等品类的即时配送需求。
如今,以小象超市为代表的前置仓模式,正在国内迎来新的春天。据媒体报道,到今年二季度,小象超市开设了超680个前置仓,其中有550个位于北上广深四大一线城市。
除此之外,京东七鲜、山姆前置仓的加码投入,以及叮咚买菜的盈利,似乎都为这一模式赋予了一层乐观意味。
就在前不久,叮咚买菜正式启动出海,首站也选定为沙特。媒体引据内部人士消息称,叮咚买菜出海模式主要是面向当地客户销售预制菜,同时也会有生鲜、冷藏、百货等品类。
而对于小象超市的出海,上述接近美团人士表示“这件事一定会做,原因也足够多。”该人士列举道,一是中东的政策友好,且整体发展慢于发达国家,机会更多;二是依托 Keeta 的外卖基础,获客成本和用户粘性的问题都比对手更好解决;三是小象的模式跑通后,意味着美团的众多自营商品、供应链都能向海外拓展,这是新的增量和可能。
在中国市场多年的“证伪”和“证真”交替演变之后,前置仓的大幕或许又要在中东的那片土地上再次展开了。
本文来自微信公众号“36氪未来消费
(ID:lslb168)”
,作者:
任彩茹,编辑:乔芊、杨轩,
36氪出海经授权转载,如需转载请联系原作者。
加入 Let’s 出海中东社群
36氪出海持续关注中东市场机遇,于去年6月推出“出海中东社群”,组织出海中东系列讲座,帮助企业了解出海中东相关信息并创建开放的交流平台。
我们诚挚邀请对中东市场感兴趣的出海企业加入社群,在未来参与交流活动并与我们互动。
欢迎扫描下方二维码,填写表单申请加入。