“这是最好的时代,这是最坏的时代”,我们正面对第4次产业革命的冲击,其速度和威力难以预测。这可能是不锈钢产业难得的机会,但也有可能成为动摇全行业的史无前例的危机。
在12月23日举办的2017年中国不锈钢高端峰会上,张家港浦项不锈钢总经理吴亨洙先生就“
市场大变革下,张浦的发展方向
”做出了精彩讲话。
他认为,我们现在是汇集各位行业人士的智慧,把这次变革浪潮转变为产业机会的重要时期。到目前为止,如果说激烈的竞争推动了不锈钢行业的发展的话,那第4次产业革命的时代将需要相互合作、开放、共享、及扩张,需求扩大和发展方能并驾齐驱。
2017年,得益于国家供给侧改革、环保督查等政府政策的大力执行,不锈钢产业通过产能置换等方式推进了结构调整、民营企业国外项目投产等,我认为,2017年是诸多变化汇聚的一年。
回顾过去,中国不锈钢产业一直处在变化与变革的中心地带。20年前张家港浦项投资建设冷轧工厂时,不锈钢产品大部分依赖进口,现在不仅已经发展成为占全球粗钢量过半的不锈钢生产大国,同时双相钢等各种特殊钢的需求也实现了史无前例的增长,成为了高端钢钟的角逐场。
2010年前处于初创期的民营企业,经过几年的发展,以超出预期的速度快速增长,带来了产业结构根本性的变化,在全球率先引入RKEF生产工艺等,钢铁制造流程上掀起了一场大的变革。从这一点来看,可以说中国是名副其实的引领全球不锈钢产业发展的国家。
如此庞大而迅速的变革波涛,再加上镍等主要原料的金融属性,不锈钢产业不确定性增加,诸多因素导致未来更加难以预测。这就意味着钢厂不能满足于传统的生产、销售模式,要持续不断地思考并推进新的成长战略。
为了适应快速发展及难以预测的市场,摸索可持续发展的经营模式,张家港浦项以加强本源竞争力和为客户提供解决方案的营销方式为基础,推进了差异化战略。
首先,本源竞争力不仅是产品的质量,还包括生产、工程管理、交货期等钢铁行业本身的竞争力。我们张家港浦项以客户的需求为基础,在提升品质、工程合理化、减少生产制约、改善交货期等层面上推进了很多改善业务。这样的本源竞争力因素不是从生产企业自身出发,而是站在市场和客户的立场上,从根源上进行革新。
刚才提到的张家港浦项本源竞争力差异化的核心是品质。为了品质差异化,根据客户的需求和使用用途,进行最佳设计,并通过在生产过程中控制品质影响因素和设备的精密管理,加速改善平均品质和偏差。
严格管理产品检查和判定标准,大力提升交付给客户产品的品质水平和客户的信赖度。同时,针对客户提出的品质问题,通过产品服务、品质、生产部门的快速应对,以客户的要求为目标,持续改善。
另外,计划灵活运用最近钢铁行业大数据和人工智能打造智能工厂,并通过扩大提升纯净度技术、影响品质的生产因素跟踪系统、表面缺陷探测技术等提高品质差异化水平。
第二、解决方案的营销是快速应对客户需求和市场变化的方法论。以与客户的密切沟通和合作为基础,准确掌握客户真正需求的类型和特征,为客户推荐最适合的材料,不仅提供符合各类材料特性的加工、焊接等解决方案,还提供包括各产业材料趋势,与客户共同开发新材料等内容。
2017年,我们公司为了进一步加强解决方案的营销功能,大力加强了研究开发方面的人员和资源的投入,夯实了技术研究中心各方面的基础。通过各产业、产品的技术论坛及交流会,在为给客户提供量身打造型解决方案营销方面不遗余力的努力着。