综合自：互联网热点(web-news)、
商智库、
逐鹿网（ID：hizhulu）、媒介360（ID：imedia360）、营销前线等，有删节
导语：十年前，淘宝革了百货的命，京东革了电器卖场的命，三年前，天猫超市革了卖场的命！而近期，关于实体店逆袭崛起的案例越来越多... 实体行业、电商行业迎来大地震！
电商是用“价格”逆袭的实体店，现在实体店需要用“服务”扳回一局！日本也曾有过实体店衰退期，但几年的调整后，重新稳定崛起，当下的中国正如同当年的日本。
为什么实体店不会消亡？
80后、90后、00后的消费特点都有一个特
征，就是互动式的体验营销。这也是实体店在未来转型最根本的要点
。
如今的实体商业玩的就是人文、创新、体验及情怀，这才是当下消费者真正需要的。
实体店的体验功能是电商无法替代的。而这些信
号，证明实体店会是未来发展的一大趋势。
未来，商业争夺的是出生于80、90年代的消费群，这群人生下来就不缺物质、不缺产品，他们需要的是一种“体验”与“关怀”。
新消费群体（80后、90后、00后）三大特点：网络生活、视野扩大、精神需求。
衣：
追求品牌个性，高度互联网化。
食：
注重特色和体验，偏向快时尚消费。
行：
外观与质量并重，具有品牌意识。
游：
向往自由，消费能力有限但热爱旅游。
娱：
超强娱乐能力，乐于接受新型娱乐方式。
因为网络生活，视野扩大了，对于产品、品牌的颜值的要求，质感的要求，性价比的要求会更高一些，绝对不是一味追求便宜。物质丰富了，对精神的要求非常大。现在的人看电影比以前多很多，有shoppingmall一定要有电影院。
越来越多的发展商在选择商家时，愿意用商家的人流带动效应及影响力换租金，以获得长远的商场成长空间及整体估值。
实体店的展示体验的价值越来越被看重，已成为品牌突破发展瓶颈的有利武器。有商家直接开出体验店，只为培养下一代品牌消费及情感沟通，甚至有商家直接租下店面打
造体验式的线下试衣体验店。
多元化的实体店永远不会消亡，只会转变成实体店＋网络相结合的经营形态出现。（比如发型屋在33楼，买衣服在28楼，这些都是因为网络世界而转变的存在方式。有人会说实体店无法生存的原因，因为铺租太贵。一楼、二楼铺租贵，就往楼上走。）
移动互联外卖模式正帮商家史无前例地增收，原本的店铺辐射范围大大扩大，业务量大增，甚至单店几倍增长。无论是路边小店，还是商场大牌，都站在同一起跑线，点击量就是口碑值。
如今甚至有的商家70%的利润来自移动外卖订单。如今骑电车的外卖哥都满布各大城市，做的好的能有上万元月收入，可想而知，商家的利润增长。
如今，欧美几大靠电商崛起的人气电商都在转型开实体店。美国的Nasty Gal、ModCloth、Warby Parker和Bonobos都在线上积累完口碑及原始积累后在线下铺开实体体验店发展大战略。英伦诸多高街品牌电商同样如此。
信号六
零售、
餐饮等行业，都有
本土品牌在大举逆袭。本土的设计师品牌及新兴潮牌，同样在不断挤占更多市场份额。外婆家、小南国、苏浙汇、诚品、方所、等本土体验式品牌都在强势崛起。
永辉打造的“超市+餐厅”跨界混搭，也成了吸客利器。
亚马逊最新推出黑科技便利店，直接拿了就能走，不用排队，只需手机启动 Amazon Go app，你拿的所有物品都会自动添加到你的虚拟购物车里，在顾客购物离店后，传感器会自动通知系统，对带走的商品自动计价后支付。
阿迪达斯就和英特尔携手，推出了数子货架——虚拟鞋墙，通过设计一台带触控屏和3D渲染效果的设备，得以在有限的门店空间内显示2000多款鞋子，不仅可以选择，还能直接下单。
在全球范围内，餐饮正在掀起一场绿色、场景、情怀、极简的新革命。
还记得，台北那家性冷淡风亮瞎眼的吉野家吗？
还记得，麦当劳为了抹掉垃圾食品四个字，在广州整出的五星级料理吗？
还记得，拍出蔬菜森林及肉山的小肥羊吗？
还记得，刷出包子店新颜值，玩出情怀的桃园眷村和甘其食吗？
还记得，那家江南风+文艺范+小清新的KFC“Original+”概念餐厅吗？
除了餐饮行业，越来越多的商场，正开启颠覆体验的运营新玩法。去年秋天，上海K11开启了麦田模式。在这里，不仅有让人回味的艺术创新，还能找回曾经那最纯真的记忆、最淳朴的那种感受。
不只是外资商业地产商，内资的也学会了。最近，重庆万象城，就把江南搬进了购物中心，用黑瓦 · 白墙 · 青砖 · 木构演绎经典。
二胎政策、适度减税、新农村战略都是扩内需的思路，这样的政策在2017会越来越多，有利家庭消费蛋糕做大。
那些能为用户提供独有体验的实体店，将脱颖而出，成为这轮实体店改革的最大受益者。
了解未来消费者三大趋势
麦肯锡在《2016年中国消费者调查报告》总结了未来消费者三大趋势：
一、越来越多的人开始有意识地寻找新的赚钱门路，时间、空间、智慧、闲置物品等也可以拿出来分享，并且从中获利。
“共享经济”已逐渐深入人心，并且培养着人们新的消费习惯。
二、追求健康生活，成为越来越多人的共识。
消费者越发注重健康饮食，有意识地定期体检，并且更愿意运动。人们更加看重形体美，男性要减肥增肌、女性要减肥塑形。“马甲线”“人鱼线”等健身热词频上热搜榜，普通民众的健美意识越来越强，人们更加注重个人形象的塑造。
三、规划未来、家庭投资越来越受到重视。
中国消费者更加重视对未来的家庭规划，比如，父母会重点投资跟孩子相关的领域。麦肯锡的调查报告指出，有超过三分之二的消费者认为，逛街、吃饭、购物是与家人共度时光的最好方式，去既能购物又能吃饭还能娱乐的购物中心，可以满足全家人的休闲需求。
作者认为，消费者需求虽然不断变化，但最终离不开这三个因素：实惠、便利和体验。
实惠，零售企业存在的根本意义就是要降低商品流通成本，帮助消费者得到优质低价的商品；便利，未来消费者在刚需商品和标准化商品上投入的购物时间和经历越来越少，帮助消费者节省时间就是帮助他们省钱；体验，消费升级时代，商品物理层面的品质升级已经没有潜力，而附加其上的文化、社交、品味等属性则给消费者带来更好体验。
未来的实体店会变成什么样？看完惊呆你！
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