专栏名称: 人人都是产品经理
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需求文档2.0:我为什么用 Excel 写需求文档

人人都是产品经理  · 公众号  · 产品  · 2017-02-18 18:39

正文


作者:枯叶,微信公众号:枯叶咖啡馆

人人都是产品经理专栏作家


这篇大概是我改的次数最多的文章,因为好处实在太多。


—— BEGIN ——


最开始我从使用特性来分析,然后又从管理来分析,但总觉得不妥,毕竟这些好处并不是绝对的,还要看个人和团队的升级应用,然后就有了这版 ,绝对肯定一定大概也许可能打死不改的版本。


我决定,写几个最基础的好处,属于每一位用 excel 写需求文档都会拥抱它的好处。


一、需求可量化



如图,我们一旦使用 excel 写需求文档,会立即知晓需求数量:图有 14 个需中便求点。你还记的上一个版本做了多少个需求吗?


我们使用 excel 来攥写需求文档,会很明确每个版本的需求量,比如我在上一个版本里总共开发的需求点有 240 个左右。


不论是 word 版本又或者是原型图标注,在这一点上都无法做到与 excel 相同的效果。


(ps.我始终不认为原型图标注是一种需求文档的撰写方法,他应该是表现形式才对)


需求量化以后,我们能做到哪些事情?



将需求量化以后,我们可以轻易得到以上四个信息。


产品输出:


基本上每位产品经理都能生产需求,但却无法将这些需求进行均衡,这也是许多创业团队的 PM 进入成熟团队后,很难适应的问题。


每个开发团队的生产力都是有限的,越是成熟的团队,周期内开发的需求量越是显得均衡,比如一个月固定开发量在 400-500 之间。


当然开发团队的规模,技术能力,以及需求复杂度,都会影响可开发的需求量。但这些的前提,我们得有能量化下来的需求才行。


需求变更:


需求变更不仅仅是让开发,测试同学深恶痛绝,也是我们产品从业人员心理的痛。


谁不想消灭需求变更呢?毕竟被大家不信任,以及质疑,总不是一件让人感到高兴的事情。可似乎我们总是做不到“不变更”,甚至不知道自己的变更算严重还是在可接受范围。


量化以后,这些数据就能成为我们最大的评判工具。


在上个版本一共有 40 个需求点出现了变更,这个版本变更记录只有 20 条,是不是离目标近了点?即使某个版本出现变更较多的时候,比如出现了 60 个需求点变更,我们也能立即发现问题出在哪个环节,能发现自己对何种类型的需求掌握不足。


开发输出:


大概是习惯使然,我们一般都会质疑产品的需求遗漏,却不怎么会留意到功能漏做,一个好的团队 ,出现功能漏做的可能性比较低,但在团队初期时,这个问题,可是非常常见的。


我们可以借助规范的方法来避免这个问题,也是寄托于需求可量化的特性,能够统计到漏做的数量 ,也能关注到哪些需求容易漏做。


这是 word 乃至原型标注所不能达到的效果:需求可量化


需求量化后就可被统计,而有了统计,就会出现完成率,变更率



这部分就不再展开了。


我们来看看除了需求可量化以外,我选择 excel 撰写需求文档的其他好处。


二、认识功能


这是我强调的另一个概念,对于产品经理而言,这是一个分水岭:认识功能。其实有许多产品经理认识需求,但却不认识功能。


这并不是一个值得提倡的趋势,需求的来源我们可以理解成分析阶段的产物,也是一种想法,思考的表现,但却终要功能来实现。


互联网产品经理本身有很大的局限性质,我们的想发必须依赖功能才得以实现,而这些功能都受到编程语言的限制,那就表示,功能是有限的。


需求是什么呢?


用户将内容从 A 产品里分享到朋友圈里,如果他的微信好友访问了他分享出去的内容,那在 A 产品里能够记录并通知用户:你的微信好友 xxx ,访问了你分享的


这是一个需求,也是我所做过的一个需求,实际的效果非常好,我们不需要将用户的微信好友转移到 A 产品里,就能实现简单的熟人互动。


怎么实现呢?


Word 版本的需求文档,大多是以描述需求为主,就像这个案例一样,这个描述里有多少个功能,都有哪些功能,我们都是不知道的。


但 excel 的需求文档里,如果我们不认识功能,就无法撰写,excel 并不只是将需求点罗列出来而已。



按照列顺序,依次是 功能模块、需求点、需求描述、参数


功能模块可以有多个需求点,需求点却只能包含一个功能点。


我们只有认识到什么是排序规则,什么是首次加载,什么又是翻页,什么是缓存,才能去将这些功能罗列出来,并且对单个功能点进行描述。


我们只有认识到什么是参数,才能在参数列里,将参数的内容独立出来。这就反过来对我们产生了督促效果。


在撰写的过程中,会反复思考需求如何实现的,并且向开发询问,进行技术调研,经过了这一系列的过程,最终写出来的需求文档,就会极大的规避遗漏掉的需求,以及会变更的需求。要知道,在我们掌握一个需求的实现方案之前,这份文档是写不出来的。


所以,使用 excel 写需求文档的 PM ,在相同的一年里,往往能比 word 版本的 PM,具备更多的功能素材,积累更多的关于技术的认识。


这并不需要学习代码,excel 写需求文档就能达到这个效果。


三、积累需求库


当我们进入这个行业后,会逐渐的发现,功能的复用度很高。


我所了解的设计师有一些开源的素材,开发也会有封装好的 SDK ,可以直接使用。


产品经理也可以,我们的需求文档也可以积累下来,也是可以被复用的。


图中是一个功能模块的需求文档,我们会发现很多产品里使用到发布时间的,都会有一些相同的表现结果。那么这部分的需求文档就可以复用到多个项目中。


随着这样的模块化需求越来越多,我们自身就会积累非常高效的需求库。怎么做呢?


这只需要我们单独再建一张 Excel ,将每个版本的需求,按照一定的规律进行集合就好了。



Excel 的需求文档,由于是对功能进行定义,也就是说从功能的角度来写,这就导致复用性非常高,不牵扯到业务逻辑,需求场景,功能就是功能。


久而久之,就会让我们发现其实不同的需求所用到的功能很多都是相同的。不论我们做什么样的项目,图片还是那个图片,输入框还是输入框。


这时,我们再写一份需求文档,大概只需要 1-2 小时,从我们的需求库,提取出相应需求就可以了。


需求库的形成,会有几个典型好处:


  • 对功能的认识可积累下来

  • 极高的复用性能

  • 逐渐完善需求,减少遗漏


有时候,我们会反复在同一个类型的需求里反相同的错误,就拿统计数字来讲吧。



统计数字现在经常被使用,像是点赞数、评论数、关注数、粉丝数、照片数、阅读数等等,非常多的地方使用到了统计数。我们可能在第一次写统计数字的需求时,会漏掉单位转换,没关系,我们将这个遗漏掉的需求,以需求变更的形式,记录下来。


第二次写的时候,我们会直接复用这块的需求,可能还会漏掉四舍五入,同样的,还是用需求变更的方式记录下来。


到后续的第三次,第四次,直到我们不需要再补充了,直到不会再因为该类型的需求,增加需求变更记录了,我们的需求库就成熟了。后续使用时,直接复用就好,无须再思考了。


这篇文章,我给大家讲述了三个选择使用 excel 的原因,但就如同我在前文里提及到的,excel 的好处实在太多了,甚至还有很大的挖据空间,等待大家的发现。


—— END ——

绝密原型档案:看看专业产品经理的原型是什麽样



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