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人性深处的“迷信思维”:新冠牌啤酒真倒霉,60天亏20亿

创业投资最前线  · 公众号  · 科技创业  · 2020-03-14 22:00

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作者:良叔

来源:良大师 (ID:liang_da_shi)


1

“啤”在家中坐,锅从天上来


经此一疫,对全球大大小小的企业,冲击力可谓巨大。

其中最惨的,非「科罗娜啤酒」莫属。 「科罗娜啤酒」英文名为“ Corona ”,寓意“皇冠”。关于品牌名,科罗娜曾骄傲地在广告中写道:“ 味道如名字一般动人 ”。


这个曾经「动人」的名字,最近却让人头疼不已。 怎么回事?

因为横扫全球的新冠病毒,英文名为“Coronavirus”。 新冠病毒一转身,成了「科罗娜(Corona)病毒(Virus)」。

这款举世闻名的墨西哥啤酒,因其加入柠檬的独特口味,蝉联全球销量第一。 在美国和中国的进口啤酒中,销量均排第一。却在过去的2个月内,经历了股票跌底,名誉扫地,销量一落千丈。 一场疫情,让科罗娜从时尚青年的标配,成了人人避之不及的“新冠病毒”……

对此,科罗娜品牌方不止一次强调: 喝科罗娜不会感染新冠病毒! 但都无法阻止民众对 科罗娜 (Corona) 和新冠病毒(CoronaVirus)的捆绑联想


「科罗娜啤酒病毒」的梗,一度被网友玩坏: 我的冰箱感染了「科罗娜病毒」……


“科罗娜走开,守护全世界最好的喜力啤酒!”

左边是科罗娜啤酒,右边是戴了口罩的喜力

此次撞名,对科罗娜影响有多大? 美国KRON和CNN为此特意展开了一项专项调查——关于疫情下会不会购买科罗娜啤酒,采访了737人。调查显示:
有38%的美国受访者,表示绝对不会买这个牌子的啤酒;

有16%,“不确定”;

有14%,表示以前经常买,但现在他们去人多的地方,不会点科罗娜;

还有4%的前·科罗娜粉丝,甚至表示自己再也不会喝科罗娜了……

5WPR美国市场调查:科罗娜啤酒的常客是否愿意在此情形下继续购买该品牌?

“啤”在家中坐,锅从天上来。 作为一个1925年创建的百年老品牌,科罗娜是百威英博旗下的全球畅销品牌。 它用95年赢了对手,却在短短2个月内败给了新冠病毒。 这2个月里,科罗娜的亏损高达2亿2100万英镑(约19.6亿人民币)。 尽管理性上多数人都知道,科罗娜和病毒,毫无关联。 但在人的潜意识里,却很容易将二者划上等号,因此采取非理性的行为。

你可能觉得很不可思议,但你回想一下,国内一个月前「兽用双黄连」和「双黄莲蓉月饼」被一抢而空,不也是这个样子吗?

在这心理学上叫做“ 关联谬误 ”, 是指把本不相关的事,赋予某种荒唐的关联。 这是一种非理性的表现,却在我们的生活中屡见不鲜。

2

关联谬误,如何影响日常生活?


此次疫情中,与科罗娜啤酒同病相怜的,还有日本大阪的科罗娜酒店——Corona Hotel。


这家营业了50多年的老牌酒店,一时间被Twitter网友说成,一听「科罗娜酒店」的名字,就觉得好可怕。甚至还有人担心酒店里会有新冠病毒。令人啼笑皆非的是,为了让住客感觉到“安全”, 连酒店里的小猪都戴上了口罩!



这种由于“撞名”,引发的悲剧,在商业史上,绝不是第一次。

2015年12月22日,美国伊西丝药品公司(Isis Pharmaceuticals)决定更名。 为什么?因为公司名字和极端组织ISIS(伊斯兰国)同名,导致公司营收额断崖式骤减。

▲ISIS极端组织与阿富汗塔利班恐怖组织齐名

在「ISIS极端组织」刚展露头角时,「ISIS制药」的公关副总裁Wade Walke还很自信:
“大家都很清楚,我们与恐怖组织无关。”

没多久,在公司营业稳定、美国股市一片大好的情况下,ISIS股价一路下跌。 硬刚了半年后,法国巴黎遭遇ISIS恐怖袭击,「ISIS制药」的股价再次大跳水。

▲2015年11月,ISIS对巴黎实行恐怖袭击

再1个月后,「ISIS制药」终于撑不下去了,决定更名为伊奥妮丝制药公司(Ionis Pharmaceuticals),股票代码也从“ISIS”变为“IONS”。 于是在一切照常的情况下,拥有了新名字的公司,股价陆续飙升至43%。颇有点改个名字,就改了运势的即视感。

大众在关联谬误之下,实在很难保持理性。 而这种谬误联想非常发散,其发散程度,可能连当事人自己都莫名其妙。

比如当年因被「乐视」举报,快播被封。万万没想到,在网友的一阵阵骂声中,「乐事」薯片不幸躺枪:
“你为什么举报!!好好卖薯片不行吗!”

“举报快播没有好报!”

“没想到你是这样的薯片!”……


如果说以上的飞来横祸,还算情有可原, 关于贵州红星的关联发散,就真有点魔怔了。

2016年5月25日,贵州红星发展股价连续3天飙涨33%。 涨到连公司高层都看懵了,结果调查后发现,背后原因真是叫人哭笑不得。原来是热播剧《欢乐颂》中的 安迪,要收购「红星发展」,而且是大资金收购。



电视剧太火了,逼得现实中的红星发展只好发通告,声明自己没有涉及任何收购事件,提醒股民们注意风险。 奈何观众入戏太深,红星股票的市盈率一度高达434倍,公司市值严重虚高。

无独有偶。 2008年奥巴马当选美国总统时,A股 「澳柯玛」 奇迹飙升,连续涨停。而2016年美国大选时,正值国内市场普跌。可就在特朗普逆袭的第二天,大洋彼岸的国内A股 「川大智胜」 神奇拉涨。除了名字与 「川普大选致胜」 有点关系之外,这其实是一支软件类股票,与美国大选八竿子打不着边。


这妥妥的都是“谐音股”啊,涨的都毫无根据,但是很多股民却不管那么多,纷纷追涨杀入。 然而,来得快,去得也快,很多人就这么被套牢了。

你看“关联谬误”就是这样在生活中,与我们如影随形。
一些股票,基本面很烂,仅仅代码吉利,便招众人追捧;

一件衬衫,你曾穿着它成交了大单,于是每每重要商务场合,你都会穿它出场;

一间房子,装修豪华,位置不错,只是因为门牌号带4,就要杀价才能卖出。

你会发现,“关联谬误”这个人类心理的底层要素,随着层层强化,最终成为“迷信思维”的元凶。 让我们在没有道理的地方寻找道理,在没有意义的地方找到意义,在没有规律的地方发现规律,在没有因果的地方强加因果。

3

无法消灭的迷信思维


需要指出的是: “迷信思维”不同于“迷信”,这是一种思维习惯,而不是一种具体动作。 因此,“迷信”可以消除,“迷信思维”则永远无法清除出人类的基因库。

我不是危言耸听,让我问你,你有没有转发过锦鲤求好运? 或者有过类似的行为?相信或多或少一定有过。我没有批判这种行为的意思,因为这种做法,并没坏处,甚至还有益处,后面我会具体说到。 我只是想指出,这其实就是一种“迷信思维”。 没有任何褒贬,就像“性”一样,本就是我们人类的一部分。


认知科学家吉姆·戴维斯,曾在科学杂志《鹦鹉螺》上提出: “迷信思维,有一个脑神经科学的机制,甚至可以说是一个生理现象,为的是对抗不确定性。”

首先,在不确定性来临之前,大脑中已存在大量「过去的经验与认知」。 当我们遇见新事物时,我们的大脑,就会将新信息与过去的旧认知进行匹配。不管是以哪种方式匹配,只要能自圆其说,大脑就会倾向于用「旧认知」来解释「新事物」 —— 大脑天生就喜欢把复杂的事物简单化。

比如新冠肺炎爆发以来,很多人喜欢拿这次疫情与17年前的SARS进行类比,从而得出“天气暖和了,疫情就过去了”的乐观预测。 但实际上,目前还没有任何证据能够得出抗疫胜利的准确时间。

其次,我们的大脑,有对安全感的本能需要。 符合安全需求的信息,大脑会更容易接受它。反之,对于打破安全需求的信息,就会下意识地排斥它。大部分人,总想做点什么事情来干预一下,哪怕做了也没用。

迷信行为的出现,正好慰藉了大脑面对不确定的非安全信息的焦虑感。 “迷信思维”一定有害吗? 并不见得,要看属于哪种,以及付出怎样的成本。

作家万维钢,曾将迷信思维分成了以下四类。

第一类:求神保佑。

把命运交给神,是我们最原始最容易识别的迷信。 从脑科学的角度,信奉主流宗教的人,都拥有更强的幸福感,这当然是好事。 然而,那些需要耗费巨资的迷信行为,甚至信奉邪教,就另当别论了。

良叔之前写过一篇关于“韩国邪教”的文章,有过不少的揭露,你可以点击文末的链接阅读。 在中国,其实也有不少邪教,浮冰之下,作恶不绝。2014年的山东招远麦当劳杀人案,以及去年10月的冰柜藏尸案,就是全家人迷信了邪教的惨痛后果。


第二类:追求好运气。

在良叔去年的小随里,曾写过东北紫色内裤脱销,就是一种追求好运气的迷信。 去年高考前,东北三省发生了一件神奇的事,所有紫色内裤全部脱销。 这是怎么回事? 原来是在东北,紫色内裤有“紫腚能行”(指定能行)的寓意,于是众考生家长纷纷抢购。


作为思想开明的现代人,你可能觉得这种迷信很无厘头。 但良叔以为吧,像这类小小的迷信,成本低,无公害,可以视为一种精神安慰,并无所谓。倘若是,往飞机发动机丢硬币来祈求好运的迷信行为,害人害己,万万不可。

第三类:阴谋论。

比如此次疫情初期,不少人旁征博引,力证这是某国的阴谋论,说这病毒只传华人。 时至今日,全世界爆发,这种论调,终于打了自己的脸。在时事或军事论坛,有不少人专门写这类文章,而且很受欢迎。

昆明恐怖袭击,阴谋!
马航飞机失联,阴谋!
中国疫情爆发,阴谋!

在他们眼里,所有坏事背面,都一定有一伙坏人。


历史学家约翰·伯纳姆有一本著作叫《科学是怎样败给迷信的》,其中说: 阴谋论就是巫术的延续。

这话不难理解,古代有人生病,往往不会归为细菌感染等自然现象,而是当做邪魔附体。 只要把邪魔赶走,病自然会好。阴谋论不也是这样吗?归根结底就是,我们不愿意接受那些无缘无故的坏事。 阴谋论看似无害,实则不然,笃信阴谋论,不但会让我们失去思辨的能力,更会让我们失去客观包容的心态。 倘若一个群体都如此这般,那么整个空间都会填满狭隘、愚昧和戾气.....


第四类:不相关的意义

我儿子,经常去找楼下的小伙伴玩。 一次和他一起坐电梯,看到他捂住一只眼睛按楼层键。我问他为什么要这样,他说,每次这样做,小伙伴都在家,不这么做,小伙伴就不在家。原来捂住眼睛,成为了一种仪式,和小伙伴在不在家形成了某种联系。 这种“不相关的意义”,是我们人为设定的,也是“迷信思维”的一种。

这种情况在足球等运动中最为常见,你能看到各和各样的「仪式感」:

C 罗,总是在赛前先穿右脚袜子,先迈右脚进场;
梅西,总是在一些比赛中从绿荫场上拔点草嚼一嚼;
比利时门将——库尔图瓦,在唱国歌时要摸自己的下巴;
西班牙后卫——阿尔巴,在离开更衣室前 2 分钟一定要刷牙……


心理学家吉姆•洛尔,花费数年,研究顶级运动员的心理状态。 他发现,这些人都有一个固定的“仪式”,为此他还专门写了一本名为《精力管理》的书。书中揭示了其中的玄妙:

这些仪式都联结着一些美好的体验,不但有积极心理暗示作用,还犹如一个通道的大门,会让运动员快速进入状态。

后来,吉姆•洛尔以这个理论为基础,去辅导了很多运动员,据说取得了不错的成绩。 你看,凡事都是一把双刃剑,去弊求利,才是正确的做法,“迷信思维”也是如此 。







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