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靠“故意”给客人上错菜走红,这个今年最暖心的网红店老板,我要给你打100分!

有束光  · 公众号  · 自媒体  · 2017-06-11 21:15

正文

这是司马推送的第 411个与众不同的人



喜茶和鲍师傅“假排队”的新闻出来之后,司马对这种所谓的网红店真的有点失去信心。不管是否真实,至少它说明了一件事:只要你有资本,什么都炒的起来。不过也有例外,比如今天要讲的这个不打广告红出天际的餐厅,老板有个怪规矩——


打你踏进店门的那一刻起,就要做好服务员上错菜的准备。




服务员,来份水煮鱼!

“你好,这是您点的清炒土豆丝。

“我没点过这道菜啊!”

......

这样的场景,是不是觉得特别地熟悉?


昨天司马和闺蜜在城西银泰某餐厅吃饭,

排了半小时才吃上——结果类,上错菜!

尖椒牛柳变干锅包菜

(服务员一定是为了让我减肥)

啊……忧伤,虽然有点小不爽还是接受了,

主要是肚子已经饿得底朝天了。

 


如果有一家店天天上错菜,那绝对是要倒闭的。


但……就在几天前,日本有一家新开的神秘餐厅却为特意给客人“上错菜”是操碎了心

 

你明明点了汉堡,服务员却给你一盘饺子; 

心里巴巴地盼着吃一碗拉面,却等来一份寿司;

刚刚闻到秋刀鱼的熟悉味道,却眼睁睁看着它被端到别人的桌子......


像司马这种急性子,如果在不知情的情况下去就餐,估计会原地爆炸。

 


这样开店,估计客人寥寥可数吧。

走进店里一看,居然满座了,

门外还不断有人在排队等位。

更让人想不通的是,

这家餐厅的食客却明明知道上错菜,

还吃的很开心。

 



“上错菜”餐厅



原来这家店的名字就叫做“上错菜的餐厅”。


打你踏进店门的那一刻起,就要做好服务员上错菜的准备。”餐厅发起者小国士朗先生提醒每个进入店里的顾客。

 

餐厅发起人小国士朗


老板居然这么纵容上菜的服务员?

 

原来,这家餐厅的服务员是6位银发老奶奶,而她们有一个共同点,那就是都患上了阿茨海默症(俗称老年痴呆症)。


因为脑部病变的关系所以记忆或认知能力都会变差,点菜时可能会记不住。But,明知道老奶奶会上错菜,为什么却还要聘用她们?

  

老奶奶们穿着围裙,满脸的笑容,对待客人非常和气,但是因为年纪大了,经常出现“失误”,客人要了这个,奶奶却端上了另一道菜,这也是餐厅得名的原因。



“就算变成了饺子也没什么关系嘛......”



原来,餐厅老板小国士朗是一家电视台的导演,4年前做了一期“失智症照护”为主题的纪录片节目。


这部纪录片安排了一群患有失智症的老人住在一起,让他们自理生活相互照顾,洗菜、购物、做饭......

 


老人们经常请节目组员工吃饭,

有一天小国士朗听说当日菜单是他最爱的汉堡排,

还挺期待,结果到饭点了,

出现在眼前的却是饺子。

“嗯,今天不是吃汉堡排吗?”

差点就脱口而出的话被他连着饺子咽了回去。

 


“就算变成了饺子也没什么关系嘛......”他意识到如果话说出来了,老人们该有多尴尬,自己的心胸也太狭隘了。


这次经历让他萌生出一个想法:“干嘛不接受这些小小的失误,将它转化成快乐呢?”


要知道,这老龄化的问题也不是一天两天了,全球的老年痴呆症患者突破5000万,大部分人关心的可能是患病后老人生活无法自理,或是容易走失。



实际上,被照顾的老人

有时会觉得“我什么都不能做”,

像是被剥夺了行动自由,

而照顾老人的子女也会背负上

“千万不能让老人发生意外”这样的压力。

多宽容一点,或许情况能够有所改善。

 


“在现实生活中,

如果不是身边的人患上这种病,

人们几乎对它是漠视的,

我想让更多人关注他们,

虽然他们有老年痴呆,

却也不想只是被照顾,处处依赖家人。”

于是,就有了这样一家

只开三天的“上错菜”餐厅。



它开设在一户居民楼里,

当你跟着告示栏走到这个整洁的空间,

几张圆形桌子上铺着洁白的餐布,

一旁摆着椅子,

大厨们正在后厨紧张地忙碌着,

这里看上去和普通餐厅没什么不同。




这种被需要的感觉真的让人很开心。



每天早晨,

餐厅经理都会把服务员老奶奶召集到一起,

然后交代一下事情,虽然一转头,

老奶奶们可能就记不得要做什么了

(哎哟,奶奶们认真的样子好萌)。

 


爱子是其中一位老奶奶,

她今年已经80多岁了,

曾经做过保育员,给孩子们做饭挺有经验的:

“我想自己应该能够做好这份工作。”



当看到有客人入座,

她就拿着纸笔一脸热情地跑到餐桌前。

可能上班第一天她有些紧张,

突然连自己为什么来到餐桌前都忘记掉了:

“我来这里干啥来着?”

  


经过客人的提醒:“是来帮我们点菜的吧?”

她才捂住嘴巴,

害羞的想起自己的工作。

 


客人点完菜,

她颤颤巍巍地用笔记下菜名,

这下应该不会出差错吧?


 

才一转身的功夫,老奶奶就对不上号了:“刚才是几号桌点的菜啊?”

 

等到大厨把菜做好,老奶奶把菜端给客人,可能就会出现这位女士碰到的情景:“这饺子我没有点啊。”

 


虽然老奶奶上错菜,

但是姑娘还是津津有味地

把盘里的饺子吃个精光。



知道真相的食客们,

表示完全可以宽容和接受这份美丽的“错误”,

有的顾客看到服务员奶奶没有上错菜,

还会有点小失望。

不过话说回来,即使服务员老奶奶上错了菜品,

顾客们也不虚此行,

因为餐厅的料理

都是专业级大厨做出来的,道道美味。

 


因为顾客们收到了上错的菜,

依然满脸开心地吃掉了盘子里的食物,

一开始有些紧张的爱子老奶奶

渐渐地不再拘谨,

忙碌了一阵子,还会主动和顾客交流:

“这个味道怎么样?”“要不要再来点酱汁?”

“这个小菜还要添点吗?”



其他5个老奶奶的情形也差不多,

虽然服务员上错菜,但整个店里都其乐融融。

对这次新的尝试,爱子老奶奶显得很兴奋:

“觉得自己没做什么,

但是这种被需要的感觉真的让人很开心。”



媒体在开业期间报道了这家餐厅,而网友看到这个故事之后,也纷纷留言:


“以前我不太关注阿茨海默症,直到我家爷爷患病,才发现疾病夺走的不只是健康,还有爷爷的快乐。”

“这是一家有爱的餐厅。我去吃过,老奶奶们非常热心。”

“超暖!我也想在我们街道开一家上错菜餐厅。”


不过这只是一家体验型的公益餐厅,所以每次开业只有几天,因为短短时间就吸引很多人过来吃饭,餐厅发起人小国士朗说今年9月,“上错菜”料理店会再次开张。



“在我们身处的社会,社会保障的法律制度虽然很重要,但是我相信,如果人们多一些些善意和宽容,这世上有很多问题都可能得到更好的解决。”

 

这样一个初心善良的餐厅,不只有一帮想为他人服务和付出爱的老奶奶上菜员,还有专业的大厨烹制精美的菜肴,上错菜,有什么关系呢?


每个人都会有老到牙齿掉光,走不动路的那一天,对于这些老人来说,相比物质和金钱的周全,爱、宽容和耐心才是他们真正需要的。

 

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