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走了管理层或者招不到人，干脆就让底下的人来顶。这样的方法不是不行，但是长久以往，”身兼多职”的人能胜任吗?物业管理的品质能保持吗?临危受命不是不行，但是同样风险也大。没有大将，物业管理就没有跨越发展的机会。
比没有大将更可怕的是物业管理的中层没有思想、十分无能。根据培训专家统计，中层无能的企业至少在中国占据60-70%。很多人都在研究中国企业平均寿命只有4-5年，却不知道，80%的企业失败都和中层无能有关。作为物业管理的中层代表着客服主管、工程主管等这些人。这些岗位直接接触一线，同时还起着与高层沟通，上传下达的作用。如果这个层级出现了问题，后果就是：物业收费额下降，员工流失严重，服务问题多多。
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一个物业公司的败局也可能从小小的蛀虫开始。如果一个物业里采购收回扣，招聘收介绍费，装修收返佣费等都是很正常的事情,那么后果不言而喻。
成功的管理层都有一个共同的特征，就是决策力。这个决策是既快又准。而要达到这个能力的核心是要抓住事物的本质和重点。管理层天天主持会议，天天研究同样的问题，而天天都没有结论。这样天天纸上谈兵的物业公司，衰败是迟早的事情。
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喜欢奉承领导的下属一般有三个目的：一是从你那里要拿到利益；二是要给你进谗言；三是要架空你。可以说，这样的人不值得信任、也担当不了大任！
每个物业公司甚至每个部门总会有那么一两人和管理层关系不错。这些人有些能力出众，有些则靠拍马上位。能力出众者可以得到员工的信赖，但靠拍马者往往也是物业公司的“祸害”，会导致员工人心涣散。而爱听奉承话的管理层，很可能就会养成偏听的习惯，被人蒙蔽。
都说"外来的和尚会念经"。正确的做法应该是：不可不用"空降兵"，不可乱用"空降兵"，不可全用"空降兵"。这方面中国企业的教训已经太多，可永远会有人情不自禁地做错：放弃身边的人才，迷信远方的大师。
一个靠人控制人，而不是靠制度控制人的物业公司，势必在走向规范治理的道路上遭遇主要瓶颈。
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面子是：我已经这样定了，而且全世界的人都知道了;真理是：这个方向是一条曲曲折折的弯路，而且很可能此路不通。爱面子的管理层说：就这么干，谁不执行谁下课，玩也要玩到底。
看人头头是道，看己昏头昏脑。从来没有看清物业管理在行业中领先的关键因素，一段成功史，满脑糊涂账。也因此，从来没有清晰的战略规划：坚持什么，改进什么;如何创新，如何固守。
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说话不算数、合同不算数、承诺不算数，这几乎是中国商人部落最常见的景观。对内，规则计划变幻无穷，今天立，明天改，后天再改，手下无所适从;对外，合同承诺一张废纸，视情况涂抹、打折甚至撕毁，合作者有去无回。
物业公司内部可以搞平衡，但不可以搞斗争。斗争最后所失去的，是物业公司的效率和凝聚力。
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一方面永远高估员工的高度，一方面永远低估员工的水平。
完美主义不是坏事，但若将其扩大化，就会给个人和物业公司带来无尽的烦恼与麻烦。完美主义的管理层总想达成最高的目标。他们对下属"高标准，严要求"，因为求之深，所以责之切，总是有太高的眼光、太多的挑剔、太多的责备。
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物业公司各部门彼此之间需有一种动态的平衡。但如果管理层过分看重平衡，在奖惩政策、人员提升、部门权限、业绩考核等方面一味强调"一碗水端平"，最后优者不奖、错者不罚，所有部门都吃大锅饭，物业公司所要的平衡反而荡然无存。
管理层每天要处理各种各样的情况，事情一多，就不愿意学习了。很多人不读书，不看报，不看电视，不上网（上网购物），更不愿意专门花时间参加培训。由于长期沉溺于小圈子，信息封闭，知识老化，最终要么被市场淘汰，要么被主流遗忘。
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