每天都要交工作日报，好烦人啊啊啊啊啊！！！

「工作日报」这个词儿，上过班的人应该不陌生。

不过很多人感觉写日报很麻烦，或者觉得没什么可写的，写的很痛苦。

规模不大的话，很多团队没有写工作日报的习惯，不过这段时间由于疫情影响，很多企业实施线上办公，都不得不实施工作日报制度，因为不在一起办公，就需要严格进行管控，清楚知道团队中每一位成员每天要做的事情以及交付情况。

被工作日报困扰，可能有两个重要的原因：

• 没有明确工作日报的意义
• 没有一个工作日报的框架
  

很早开始，我一直非常注重小伙伴们的工作日报，尤其是新人、实习生。

日报当然不是形式主义，而是职业规范化之路必会的一项技能。

工作日报的3个意义

一份日报，在我看来，对领导、对个人、对公司，都有非常重要的意义。

❶ 对领导来讲，一份工作日报，是领导了解员工最直接的途径。

正常情况下，一个领导不可能每天问一遍所有工作、项目，但他同时也关心进度、成果，不然可能心就会「悬着」，所以他每天非常需要一个渠道快速通览一下工作情况，这个时候，「日报」就是很好的一种信息获取方式。

他关心这些进度和情况，主要目的也不是要问责，恰恰他是为了保证结果不出问题，甚至会给予指导。 比如伟崇在日报中反思自己课件的问题，秋叶老师就会给出自己的关键辅导。

重要项目遇到一些行业资源的挑战，秋叶老师看到后，对接自己的人脉。

所以，并不是说日报就只给领导报喜不报忧，领导恰恰希望看到公司中各个项目真实的进度、结果、障碍，然后决策是否需要调动资源，解决问题。

日报不应该成为工作负担，而应该成为一个与领导、同事的沟通桥梁，实现信息的对称和同步，进而帮助自己更高效地解决工作难题。

而且，将自己解决的问题、成果反映在日报中，获得其他同事的认可，当你获得升职、奖励的时候，也能让大家信服。

❷ 对个人来讲，一份工作日报，是个人经验的沉淀。

这次疫情导致假期延长，其实对我们团队影响不大。或者说，我们早已经习惯了线上高效协同的习惯。

团队的小伙伴很多是在上大学的时候，通过网上协作的方式跟我一起搞事情，那时候，每一次协作任务的完成，我都会要求他们交一份总结。

你看从2017年开始，我跟伟崇的聊天记录，「总结」就是对话中频率最高的词。

如果我们做工作，从来都不去反思自己做了工作之后有什么问题、如何改进、有没有更好的方案……就会成为传说中的 「用一年的经验做了10年工作」。

而用日报倒逼自己不断去思考每一件工作有哪些经验是值得留存的，成为沉淀经验的一种手段，才有可能做到 「一年的工作积累别人10年的经验」。

有这样一个任务目标，其实也会反过来每天去留意一些收获，对于很多技能和经验也会开始敏感起来。

这些意识和习惯，在可塑性最强的年纪如果能锻炼好了，是受益一生的。

❸ 对公司来讲，一份工作日报，是团队相互学习、迁移经验的能量场。

别说现在团队中的各位小伙伴分散在全国各地，即便是平时日常一起在办公室工作，每天都忙自己的工作，很难保证每天能找到一个集中的时间相互学习、沟通，甚至很多时候信息都严重不对称，给工作带来很多不必要的麻烦。

而如果能有好的日报文化，大家就可以相互学习。

每天不用苛求团队的小伙伴要读书、写作，而只要能做到相对高质量地写一份工作日报，并相互学习优点和经验，就能让团队学习的习惯实现日常化，才能不断增强战斗力。

流水账式日报的3个问题

同时也有很多人觉得写日报、周报很简单：

不就是列一下自己现在做了什么，下来要做什么吗？这有什么难的？

比如这是伟崇在刚加入团队第一周所提交的周报，你能看出其中的问题吗？

这种风格，俗称「流水账」，有3个问题：

❶ 缺乏结构化梳理

清单式的计划，一般是想到一个列一个，导致的结果就是：前后的关系不明，重点难点不明。

❷ 工作计划与个人成长计划混淆

尤其很多刚上班的小伙伴，会把自己的成长计划、学习计划，如读书、学课程、练习……都写到工作日报中。

「工作计划」是公司安排，属于必须完成，跟你的业绩、绩效相关联的； 「个人成长计划」不属于工作考核范围， 不能把「学习过程」当结果， 本末倒置。

公司不是学校，他花钱买你的时间是来创造价值的，不关心你每天学了什么，而是关心你有没有按时、按质、按量地完成所分配的工作，最终考核的标准也是看你工作「 做 」出了哪些结果，而不是你每天「 学 」了什么。

今天看了多少书，拆解了多少文章，做了什么练习，这些不是不能做，也不是不能汇报，而是不应该是当工作做，更不能当做自己的工作量甚至是贡献。先重点汇报工作目标相关的事宜，再说你的学习收获，两者时间不要混在一起。

❸ 缺乏量化、进度、时间节点

比如来看这一项：「可爱风手册」封面页与目录页的制作。

问题在于， 项目名称是有了，但很多的关键信息没有说明，如 关于「进度」和「交付」的说明 完全没有提及：

• 目前已经完成多少页？
• 每天需要完成多少页？
• 在什么时间能够完成？
• 具体以什么形式交付？
• ……

当然了，这个也不能完全是小伙伴的责任，从学生角色变为职场人角色，必然要经过有人教、有人带，才能逐渐变成习惯，这是直属领导必须承担的责任和义务，而不是一味吐槽。

一份工作日报的8个要点

那到底该如何去指导小伙伴写好工作日报呢？

先来 对 比一下伟崇现在 交付的 日报 ：

对比前一份，是不是感觉完全判若两人？清晰了很多？

我给他们列出了一个框架，每天按这个清单一一对照，回答问题，一份日报就出来了，就不会再苦恼「写什么」的问题了：

❶ 日常工作：

• 对照昨日计划查看有无疏漏？
• 具体做了哪些日程工作？
• 分别交付了什么结果？

❷ 项目工作：

• 对照昨日计划查看有无疏漏？
• 项目完成进度是什么？
• 进度正常/落后/超前？

❸ 临时工作：

• 来自谁的安排？
• 交付了什么结果？
• 后续有无安排？

❹ 收获与总结：

• 今天学到什么新东西？
• 有什么失误需要下次避免或改进？
• 有什么工作心得可以分享？

❺ 链接与感谢：

• 需要向哪位同事/伙伴/客户表示感谢/夸赞？
• 是否有链接新的伙伴/合作方？

❻ 竞品学习：

• 竞品有无特殊动作？
• 有什么值得我学习之处？

❼ 口碑建设：

• 今日有哪些业务相关的口碑可整理归档？
• 今日做了哪些口碑的展示？
  
  

❽ 明日事项：

• 工作事项是否可以量化？
• 要交付什么？
• 需要谁来配合你/协调资源？

当然了，这是一个相对比较全的框架，是面向团队中所有小伙伴的，实际写日报的过程中，可以根据自己岗位实际情况，调整不同的侧重点或详略方式。

即便你现在还是学生，没有参加工作，以上这个清单，也可以作为每日成长/学习复盘的一个框架。

工作日报是一家公司的财富

每天认真写一份日报，某种意义上，就像每一位小伙伴每天要写一份「 日更 」，领导、同事、实习生小伙伴都是你的铁杆读者。

而当团队中每一位小伙伴都能正视日报、重视日报，工作日报就会变成一家公司的财富。