几天前，《百姓关注》栏目报道了小李来贵阳“军康医院”看生殖系统方面的疾病，可上了手术台开了刀，麻药都打上了，医生却要求临时加钱。最终这件事在记者的介入下，以院方退还5000元医药费解决。可没过几天，15岁的小琴找到了记者，说她也在这家医院遇到了类似的事儿。
这回，记者决定以患者家属的身份，去这家医院一探究竟。
视频：医院纠纷“奇遇记”
小李告诉记者，他躺在手术台上，打了麻药，手术医生就说他的里面有东西，如果不近期处理，时间长了就会成癌，将导致生命危险。
下了手术台，心怀疑问的小李又去了别的医院进行检查。然而，别的医院的医生说他的病可以通过药物治疗，不需要手术，即使手术，都花不了这么多钱。
最后，经过协商军康医院退还了5000元钱给小李。
由于小琴最近肚子疼没有来月经，3月1日她18岁的男友小韩就带她来到军康医院检查，看是不是怀孕了，结果医生检查后说小琴是宫颈糜烂。
小韩
小韩：我问医生做手术要多少钱，他说要2000，好的要4000，我说我们没有多少钱就做2000的就行了。
然而令他们没想到的是，一上手术台医疗费用就翻了几倍，最终小韩四处借钱交了共1万多元的医药费。
第二天，小韩的母亲刘大姐听说了这件事觉得非常蹊跷，便带着小琴去了别的医院进行检查。
记者了解到，在别的医院检查过后，刘大姐对于小琴在军康医院所花掉的钱非常质疑，而且更让她生气的是，花了1万多元的费用，小琴手上却没有任何病例或是检查结果，只有厚厚的一沓收据。3月2日，记者便以小琴家属的身份，与他们一起来到了军康医院。
可是在医院等了很久，也不见主治医生的身影，刘大姐便冲进了诊室，而在诊室里，医院的相关工作人员也一直未找到小琴的病例本。
刘大姐认为，该医院的做法太不负责任了。就在这时，医院的一名工作人员请刘大姐离开诊室，到会议室解决问题。
最后，在刘大姐的坚持下，半个小时后院方才拿来了小琴的病例和检查结果。在小琴病例的封面上，记者看到年龄一栏有明显改动的痕迹。
小韩说，是主治医生把15岁改成了18岁，还在后面备注了出生时间是1999年。
记者在医院提供的检查结果上，看到小琴确实被检查出患有妇科疾病。
小琴告诉记者当时做手术的时候医生对她说，如果不交钱治好这个病的话她就会转癌症就只有等死了。但是一旁的负责人则表示，医生是不会说出这样的话的。
可无论当时的对话究竟是怎样，小琴和之前的小李都一样，是在手术台上被临时加了钱。
最后，双方争执了一个多小时，医院的这位负责人看似回答了很多问题，可刘大姐一家的疑问却丝毫没能解决。
在整个协商过程中，记者试图联系有关部门到现场进行处理，并先后以患者家属的身份拨打了省卫计委、贵阳市卫计委和贵阳市医疗纠纷调解委员会的电话，最终只有最后一家单位表示，这场纠纷需要患者与医院自行协商，如果协商无果再带材料进行备案。
最终，刘大姐一家在与院方的协商下，医院同意退还6800元的医药费。
进入退费程序后，一切都进行得太过顺利，不看检查结果、不看治疗过程，如此随意的讨价还价，这让记者在这里丝毫找不到医院的感觉。
不过在双方达成一致后，院方提出小琴所有的检查证明都必须留在医院。
在留下所有单据的同时，这名负责人还特意抽走了收据中价格最高的两张，甚至拒绝众人拍照。
由于记者已经事先对所有单据进行了拍照记录，因此便尊重刘大姐一家人的意见，接受了医院的退费处理。
记者：孙志丹 李啸吟
