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又来一款挑战微信的社交产品,还是差了点感觉

歪脑运营  · 公众号  ·  · 2019-05-20 17:29

正文

大家好,我是 央木木

今天520你们表白了吗



就在这甜得有点腻的日子

字节跳动在5月19日晚上

又悄咪咪上线了一款社交app [飞聊]

再次向社交领域进行探索与尝试

或者说又 向微信发起了挑战

当然,对于微信来说发起挑战可以

但是想借微信分享来暗度陈仓抢用户

那必须没门



想虎口抢食是不可能滴,加班也得封你



虽然如今市面上做社交的app不少

但作为“新生力量”的TMD之一

而且还做出“抖音”爆款的字节跳动

既有原始流量又烧得起钱钱

这次再次杀回社交领域能否占据一席之地

我们从产品体验出发来聊一下



定位模糊:陌生人社交 or 熟人社交



首先,飞聊的功能很多

可以说是集合了各家的所长

是“ 贴吧+豆瓣小组+微信 ”的大合体

首次体验

视觉上 给人“很乱”的感觉

毕竟我们已被微信有与QQ洗礼多年

聊天界面无非是人或群

把贴吧小组加进来有点怪怪的感觉



飞聊界面



虽然体验有点别扭

但是只要稍微使用一下就会 疑惑

“飞聊”到底是熟人社交还是陌生人社交

在用户导流方面

它显然偏向于“ 熟人社交

好友来源其中之一便是“ 读取手机通信录

更不用说从微信引流( 被封了

这些“好友”显然是 强关系 的性质





然而设置的“兴趣小组”

简直跟豆瓣兴趣小组几乎没有差异

而玩过豆瓣都脑瓜都应该知道

它是一个 陌生人社交 的产品

也就是说你具有很大的“ 自由

人与人之间是一种 弱关系 性质

无论是发表心情还是评论别人

都不用顾及现实的关系而被束缚

所以喷子也特别多



左边:飞聊  右边:豆瓣



因此你会发现一个矛盾点

用户在飞聊上 很难定位 自己的角色

比如他一方面想在飞聊上放飞一下自己

发一些很丧很丧的心情

或者进一些很颓废的兴趣小组

但一方面他又害怕被好友发现而尴尬





显然飞聊筹备了这么久

据说18年年底就放出风声了

对于社交领域确实是发力

但给人的感觉却有点 用力过度

想集各家之所长却没有悟出一招杀手锏

像当年陌陌主打陌生人聊天

以一句“总有新奇在身边”的广告语

撬动年轻人心智打开社交市场

而飞聊现在缺缺乏鲜明的定位



飞聊官网页面



正如飞聊官网上其中一个卖点

“找到小伙伴,随时分享生活乐趣”

但做社交应该把小伙伴分一下“生”“熟”



聊天痛点:表情包的聊天伪刚需



使用飞聊时

你最深刻的一个感受就是

聊天时的表情包 特别骚





相比于微信或QQ

飞聊在聊天功能上确实做了很大的改变

其中输入关键词弹出表情包的 频率

比前两者都要高

几乎是你随便输入文字都会有表情

这样聊起天确实更加 有趣好玩

当然也更倾向年轻人使用



只打了个“原”都有表情挑选



这种通过关键字匹配表情包的玩法

飞聊显然是把词的 颗粒度 改得更小

才会出现只打一个字都会匹配表情的结果

但有时候却会影响到使用体验

因为你发现每说一句都有表情

你几乎不能正常说话





但是值得称赞的是

飞聊的的确确对年轻人社交聊天做了功课

特别是在表情包社交文化的环境下

若是没了表情包,架都吵不起来

所以飞聊在聊天输入里支持 直接搜索表情

这样更方便聊天时斗图



你可以直接在输入框搜索表情



然而通过聊天表情包来 吸引用户 使用软件

或许新鲜感犹在的时候还能奏效

但热度过去了要维持下去还是很难

毕竟聊天的核心并不是表情包多少

而是那个跟你 聊天的人

所以说表情包是聊天的伪需求





除此之外

飞聊还创新地将语言发送功能

设置成 3种模式

“文字+语言”“纯语音”

“纯文字”( 语音转成文字发给对方

即照顾了接受者不想听语音的情况

也让那些非要发语音的用户得以满足



希望微信能学习一下



用户顾虑:实名制信息提供



最后在飞聊上

创建兴趣小组要 用户实名制 进行

潜台词就是你所发表的言论得负责





毕竟有马桶MT

因匿名聊天被封杀的前车之鉴

从平台角度出发进行实名制也可以理解

但是对于用户个人信息的保护

飞聊却让木木 有所顾虑



以微信为例







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