【#东方甄选火腿肠有异物客服称赔一根#】近日，浙江省杭州市消费者苏先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映，他在东方甄选网购的火腿肠中发现异物，客服竟回复：不属于食品安全问题，可以赔一根火腿肠。
8月18日，苏先生在东方甄选直播间花费34.89元下单购买了一款“甄选自营|东方甄选火腿肠”。记者看到，苏先生提供的订单截图中，商品描述有“甄选品质 售后无忧”等字样。
“9月2日晚，当我打开一根火腿肠发现里面有明显的异物，瞬间就没了食欲。”苏先生对记者说。
苏先生第一时间拍照并向店铺反映，根据苏先生提供的聊天记录，东方甄选客服人员回复称：“这种情况可能是因为香辛料没有搅拌均匀，之前也有顾客反馈过，不用担心，不影响食用的。” 客服人员还表示不是异物，不属于食品安全问题，先后给出苏先生赔付一根火腿肠、赔付10元、整单仅退款的方案，均被苏先生拒绝。（中国消费者报）
8月18日，苏先生在东方甄选直播间花费34.89元下单购买了一款“甄选自营|东方甄选火腿肠”。记者看到，苏先生提供的订单截图中，商品描述有“甄选品质 售后无忧”等字样。
“9月2日晚，当我打开一根火腿肠发现里面有明显的异物，瞬间就没了食欲。”苏先生对记者说。
苏先生第一时间拍照并向店铺反映，根据苏先生提供的聊天记录，东方甄选客服人员回复称：“这种情况可能是因为香辛料没有搅拌均匀，之前也有顾客反馈过，不用担心，不影响食用的。” 客服人员还表示不是异物，不属于食品安全问题，先后给出苏先生赔付一根火腿肠、赔付10元、整单仅退款的方案，均被苏先生拒绝。（中国消费者报）
