科技+本地化
爱普生与中国企业在华打造“中国方案”
成就持续成长
对于中国2025年农历新年后发生的三件轰动世界的事，爱普生（中国）有限公司总裁岩崎哲也表示，“非常关注”。
这三件事分别是：《哪吒之魔童闹海》刷新全球影史纪录，人工智能DeepSeek“横空出世”，以及人形机器人上春晚“扭秧歌”展现了极高的运动控制能力。
岩崎哲也2021年来到中国，2024年4月被任命为爱普生（中国）有限公司总裁。来华的近五年里，他对中国技术创新之快和中国市场规模之大印象深刻，“通过哪吒的动画电影，我再次认识到中国市场潜力巨大且充满魅力”
。
爱普生（中国）有限公司总裁岩崎哲也
对于后两件事，岩崎哲也“并不惊讶”，“我一直觉得在AI领域中国追赶甚至超过世界最先进水平是迟早的事”
。
这缘于他经常看到爱普生在中国的合作伙伴，针对爱普生产品开发出了很多令人眼前一亮的软件或解决方案，因此认为“中国在这方面绝对有非常强大的实力”
。
作为爱普生中国的掌舵人，岩崎哲也充分洞察并了解中国正在发生的变革，是爱普生深化中国市场、尊重中国市场、主动融入中国市场的注脚。这也是爱普生进入中国27年来一直在践行的原则，以及在中国市场保持竞争力的关键。
持续为中国定制独特解决方案
近年来，中国市场发展变化之快，给所有跨国企业都提出了挑战。
为了适应中国速度，爱普生中国此前就将“科技+本地化”作为在华发展的重要战略。具体来说，就是深入洞察中国市场的需求，加强与中国伙伴的合作，结合自身技术优势不断进行商业模式创新。
过去一年，这个战略又有了更多的实践。在今年1月份的爱普生集团全球各地销售公司的总裁会议上，岩崎哲也介绍了两个中国创新商业模式的案例。
在他看来，这些尝试不仅在中国，对爱普生全球业务也有推广的意义，“通过与中国伙伴共创，爱普生可以充分发挥出独特优势并契合需求真正落地，这一方式正在帮助爱普生在华实现快速、可持续的成长”
。
其中一个“中国方案”是爱普生商用喷墨打印机在教育领域的运用。对青少年来说，彩色的教辅相比黑白的教辅，更容易激发学习兴趣，并有助于对内容的理解。但此前出于成本的考虑，一些学校会更多使用黑白打印教辅，书面资源因为彩色打印成本高而未能被广泛应用。
在敏锐洞察到教育领域的迫切需求后，爱普生以高品质墨水及彩色文印专属方案，推动中国教育行业全面“彩色化”。目前，爱普生专属K12校园A4彩色打印成本已降低至每张9分钱。
这是一次爱普生与中国客户的“双向奔赴”。它一方面推动了中国青少年教辅的彩色化发展，另一方面也助推了爱普生商用喷墨打印机的销售——过去几年，爱普生一直致力于倡导打印机市场从激光打印转向更低能耗的喷墨打印，喷墨打印机在教育领域的运用进一步加快了这个转型过程。
另一个案例也是完全“为中国定制”的市场解决方案。爱普生观察到日常生活中总会有应急打印的需求出现，例如打印学生作业、求职文件、证件照，或是复印身份证和重要文件等，这时候就需要距离友好、方便快捷且优质的打印服务来支持。
为破解用户的“应急打印难题”，爱普生在去年下半年推出了基于共享经济的“爱萝卜便民打印服务”。在便利店、文具店、大型连锁门店、互联网闪电仓等大众常去的地方，提供爱普生喷墨打印机共享服务，让用户根据自己的需要随时进行打印。
“爱萝卜便民打印服务”助力便民、环保
大众的“打印自由”实现了，同时这一创新业务模式也为经销商和门店开辟了可持续盈利的新路径。
如果再回溯到更早之前，爱普生还在2021年率先推出针对中国用户使用习惯的云打印小程序。不仅支持远程打印，方便家长在外地也能跟进孩子的学习进度，而且随着近几年的发展又迭代出错题本、单词本、作文本等海量学习资源打印服务，小程序摇身一变成为助力高效学习的“智慧锦囊”，注册用户也超过了700万。
在投影领域，爱普生先进的数字光影艺术，正在多个地方“激活”文化和景区生命力。过去一年，水立方的光影秀、雄安新区的光影秀、上海博物馆的“金字塔之巅”展览、湖南博物馆的“马王堆汉代文化沉浸式数字大展”，背后都有爱普生以3LCD技术为核心的投影机的身影。
今年《政府工作报告》里提出，因地制宜发展新质生产力，加快建设现代化产业体系，推动科技创新和产业创新融合发展。
在岩崎哲也看来，爱普生这些为中国市场量身定制的解决方案，亦是“因地制宜发展新质生产力”的具体实践，过程中离不开与中国本土企业的深入合作、融合发展。“他们将爱普生领先技术赋能于不同领域，使爱普生在中国不断地进行变革、优化，推动了公司业绩的成长。”
加码可持续发展
除了深耕中国市场的商业模式外，爱普生“在中国，为中国”还体现在，它一直以来坚持绿色创新，倾力助推中国“双碳”目标落地。
今年，“协同推进降碳减污扩绿增长，加快经济社会发展全面绿色转型”被写进了《政府工作报告》里。而绿色环保，向来是深深刻入爱普生企业发展DNA的。
这一使命的由来，要从“御神渡”的故事说起。爱普生总部所在地诹访湖每年冬季会出现被当地人称为“御神渡”的冰脊奇观，但由于全球气候变暖，这一奇观近几年正慢慢消亡。
诞生于奇观之畔的爱普生深感自然之魅力，决心追求商业与自然的和谐发展。此前，爱普生已经公布了“2050环境愿景”，在2050年要实现碳负排放，同时地下资源的消耗为零。2022年，爱普生又发布了新的企业使命——“通过‘省、小、精’创造价值,让人与地球丰富多彩”，同样体现了其对环境保护和社会责任的深刻承诺。
爱普生2050环境愿景
绿色的脚步没有停歇，岩崎哲也介绍了这两年来爱普生在环境保护方面的新进展。
首先是2023年底，全球所有爱普生工厂成功实现100%可再生电力转型。此举将爱普生电力使用所带来的温室气体排放比例降至40%左右。
其次，爱普生新建的金属粉末加工制造工厂预计今年6月份投产。这个工厂将回收金属废料，让废旧的金属焕发新生。
岩崎哲也为爱普生在环保方面的努力感到自豪，因为“制造业要全部采用可再生能源是非常困难的”。他同时为自己正在做的事情感到开心——爱普生中国以产品销售为主要业务，“只要你认认真真做好销售，就意味着你能为可持续发展做出贡献，因为你所销售的产品、提供的服务都是非常环保、可持续的”。
比如爱普生的喷墨打印机搭载了Heat-Free冷印技术，打印过程中无须加热，跟激光打印相比能最大减少90%的电力消耗。“如果能在所有的办公场所普及爱普生的冷印喷墨打印，无疑会为环境问题的解决、减少温室气体的排放带来非常大的好处。”岩崎哲也说道。
再如爱普生的数码印花工艺，省去了模拟印版步骤，同样大大降低了能耗，减少污染排放。
岩崎哲也指出，在传统的模拟印刷中，需要先制版、调色，再把多余的墨水去掉，并进行反复的清洗。整个过程既浪费资源，又对环境造成污染。“而爱普生的数码印花工艺，可以将图像直接打印到纺织面料上，把墨水的使用量降到最低。”这一工艺还使得企业可以满足小批量印花的需求，按需生产，避免不必要的库存浪费。
在提供绿色环保产品的同时，爱普生也考虑到了中国市场对价格相较敏感，在平衡先进环保技术的成本和市场接受度之间，有自己的应对之策。
一方面，爱普生一直致力于以合理的、用户能够负担的价格提供具有很强环保竞争力的产品，例如上述商用喷墨打印机以极低的彩色打印成本助推学校教育“彩色化”，就是出于这个目的。
另一方面，爱普生还把核心零部件喷墨打印头提供给中国的打印机生产企业，与中国的本土合作伙伴积极共创可持续发展。
重视中国市场是爱普生高层的共识
如今中国市场在爱普生全球的销售额中占比12%左右。其中有几个业务产品线，如打印头、电子元器件、机器人等，中国的市场份额在爱普生全球占比最高。“因此爱普生的高层有一个共识，那就是非常重视中国业务。”岩崎哲也表示。
中国的持续深化开放措施，也有利于促进外资在华稳定增长。去年10月份，中国政府颁布了“以旧换新”国补政策以促进消费，爱普生的家用打印机、家用投影机位列其中，这一政策为我们的销售带来了非常积极的效果。
未来，
中国
“开放的大门只会越开越大
”
，这是全国政协十四届三次会议新闻发布会上的一句话。2025《政府工作报告》里同样指出，扩大高水平对外开放，积极稳外贸稳外资。
