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美的与腾讯QQ深度合作,用物联网开启智能应用场景之门

王冠雄频道  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-01-07 18:42

正文

此前撰文写过去年一年美的在天猫的销售突破了100亿人民币,其中提到了美的和阿里合作布局新零售。最近又得到消息,除了深度参与电商渠道建设外,美的还和腾讯QQ合作,推出了一系列新产品。


和阿里巴巴的合作很容易理解,毕竟传统行业拥抱电商是一个普遍的趋势,而腾讯QQ却是一款老牌社交软件,和主打家电的美的合作可谓是脑洞大开,从外形、技术内核到品牌形象,都让美的因而站在了消费升级的风口之上。(马上点标题下蓝字关注可获取更多内幕,每日一深度!)




【美的&腾讯QQ,合作不只限于IP】


提到腾讯QQ,大多数人一定会想到那只红围巾胖企鹅的经典形象。美的和腾讯合作的第一步,就建立在腾讯QQ的经典IP之上。在美的推出的儿童空调、冰箱和洗衣机上就能看到经典的QQ企鹅,加上北极熊等憨萌可爱的卡通形象,让美的的新产品更加年轻时尚,也适合儿童卧室等等应用场景。




当然,如果仅仅是拿到形象授权推出一系列产品,是绝对称不上战略合作的。腾讯QQ形象的广为人知,建立在腾讯QQ产品巨大的用户量之上。物联网、智能家庭一直是时下流行的话题,而其基础就在于操作系统,并为操作系统寻找更多硬件产品上的生态伙伴。


作为一款“国民App”,腾讯比其他正在物联网方面耕耘的操作系统更具有万物互联的先决优势。和美的合作后,美的智能家电用户可以通过QQ连接产品,例如通过手机QQ对空调进行开关机、调节温度等等。美的引入这一集合于终端上的操作系统,首先是简化了用户的操作,更增强了智能家电和用户连接。比如当洗衣完成或“踢被”等状况出现时,用户还能通过手机QQ及时得到反馈。通过深刻洞察人的需求让产品可以为用户提供更贴心的服务。以往家电仅仅作为一种功能性产品,而引入了物联网和智能技术,就让家电成为了智能家居的主角。而这也是物联网真正的意义,更便捷、更智能只是手段,其目的是让家居、硬件从面目单一的产品变成一个有灵性的服务者。


通过物联技术记录下用户对于家电的每一次操作,如此集合而成的数据对于美的来说是更加可贵的。通过对数据的采集、整合与分析从而发掘用户潜在需求,从而实现对C2B产品模式的探索。把握消费趋势、提高用户体验体验,这将是美的从产品赢得未来的重要一步。




【社交与IP势能双变现,美的与QQ双赢】


对于这次合作,美的绝非是唯一的受益者,而是一次和腾讯的双赢。


谈到和传统企业间的合作,更多人会联想到拥有第三方商城和企业公众号的微信包括被张小龙频繁提到的小程序,当微信和QQ两者用户量相似时,为什么和美的合作的是QQ而不是微信?


熟悉张小龙产品哲学的人都知道,在微信团队对于其产品一直奉行极简主义。如果加入智能物联种种功能则是有悖于其一向的产品气质。而将这些功能集合与QQ上,恰恰可以加强两款产品的区别,保证QQ的黏性。同时使其IP势能、社交势能得以变现为商业动能。相似的情况也在和京东商城的合作中出现过。


至于首次和家电产业达成战略合作,腾讯自然也要选择体量够大、口碑够好的品牌。而具有前瞻性产品战略的美的自然成了首选,其强大的销售渠道也能让这次合作迅速落地,第一时间让腾讯赶上物联网的热潮,同时将自身IP形象实体化,出现在年轻用户家中的各个地方,以实现IP生命力的不断延续。不得不说,腾讯QQ在这次合作中受益匪浅。


而作为家电行业龙头企业的美的主动拥抱新技术、主动拥抱物联网,很有可能也在行业中掀起一阵热潮,让更多家电产品走向智能化,成为物联网中的生态分子,从而使万物互联的未来更快来临。




【传统品牌焕新时期,快速更迭才是明智之举】


之前提到过,美的作为传统家电企业积极拥抱电商、拥抱新零售。实际上今时今日,是一个绝佳的传统品牌焕新时期,仅仅通过建设电商渠道是不够的。


我们常说,如今的传统品牌有很强的危机感,原因在于看到了太多传统品牌被互联网品牌和新兴品牌挤压出局的悲剧。如乐视、小米对电视产业的颠覆、三只松鼠、百草味对零食产业的颠覆。品牌的新旧更替,本质在于社会消费主力的更迭,当85-95后一代成为主力消费者,很多品牌却没能跟上他们消费心理的变化。对于这一代消费者来讲,以往品牌强调的高质量对于他们来说是习以为常,他们更加强调个性时尚、智能便利和高性价比。美的和腾讯QQfamily合作的产品,就是基于这些需求并加入了大数据的收集与分析,从外观到功能到使用体验,最终以这种定制化的方式满足用户需求


面对着这一代消费者,传统品牌相比互联网品牌并非出于劣势。相反,他们拥有更完善的销售渠道、生产经验、资金和技术资本。足以应对消费升级趋势对产品和品牌形象提出的新要求。


以美的为例,除了建设电商之外,和腾讯QQ的合作升级了自身产品的外形、增加了智能元素和互联网基因,总的来说是让自身品牌更适合年轻用户,也就是目前的主流消费群体。


以往人们对以美的为首的传统家电品牌的一贯印象都是品质好、老牌子,而如今消费者对于家电的要求则是时尚、智能。与其等待被其他品牌弯道超车,美的则选择迅速升级品牌形象,拥抱更多新技术,向年轻用户展示自己在智能、物联网等技术方面的优势,尽早占领消费升级的潮头。


【结束语】


万物互联、产业互联网、新零售,这些概念的出现意味着人们开始重新重视实体行业的价值。或许早些年我们都曾被互联网的神话冲昏了头,如今渐渐明白,技术的神话不能单纯建立在数据上,落实到产业、实业才是市场的振兴之本。


王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。


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