不让一位游客在上饶受委屈 ——上饶在全国首创设立一千万元优质旅游诚信理赔基金

2月6日（星期二）上午，江西省人民政府新闻办公室与上饶市人民政府在南昌市泰耐克酒店水晶厅联合召开上饶市优质旅游先锋行动（2018-2020）暨设立一千万元上饶市优质旅游诚信理赔基金新闻发布会。上饶市委常委李瑞峰作新闻发布，发布会由省委宣传部新闻发布处处长陈惠龙主持。江西省旅游发展委员会副主任陈晓平，江西省旅游发展委员会办公室主任、市场处处长韩之宇出席。

市旅发委、婺源县、三清山风景名胜区相关负责人出席并答记者问。新华社、央广网、人民网、中新社、江西日报、江西卫视、香港大公报、香港卫视等数十家中央驻赣、省市主流媒体及境外媒体参会。

上饶旅游资源富集，产业基础扎实，市场秩序较好，具有开展“优质旅游先锋行动”良好基础。上饶市委、市政府于2018年在国内各设区市中率先开展优质旅游诚信理赔工作，成立“上饶市优质旅游诚信理赔中心”，设立“上饶市优质旅游诚信理赔基金”，将理赔范围由旅游购物扩展到旅游全产业链，倒逼和推动优质旅游指标体系、政策体系、标准体系、统计体系、绩效体系、政绩体系和制度环境的全面优化。

针对如何扎实推进“优质旅游先锋行动“， 上饶制定了《上饶市优质旅游先锋行动 （2018-2020） 》，实施“七个一工程”。 即 叫响一句口号： 不让一位游客在上饶受委屈； 明确一个目标 ：力争经过三年（2018-2020）的努力，将上饶建设成为全国全域优质旅游的先行区与示范区，进入全国市域旅游第一方阵，初步实现全国旅游强市目标； 成立一个 中心——上饶市优质旅游诚信理赔中心； 设立一个 基金——1000万元上饶市优质旅游诚信理赔基金； 组建一个联盟 ——上饶市优质旅游诚信联盟； 打造一个平台 ——上饶智慧旅游优选服务平台； 制定一套标准 ——“上饶市优质旅游标准体系”。