【提示】元旦起，挂失补办实名制火车票将有这些变化！

上海发布 · 公众号 · 上海 · 2016-12-19 18:30

正文

火车票丢了怎么补？

上海铁路局说，明年元旦起，检票进站前丢失车票的补办截止时间调整为该趟列车停止售票前；旅客若在列车上、出站检票前丢失车票，可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。详↓

现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的补办方式不变，但将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟，调整为该趟列车停止售票前。

旅客丢失实名制火车票后，须提供相关购票信息和有效身份证件，经核验确有购票信息，且原票未被使用的，可在列车上、出站口办理挂失补办手续。

增加了对旅客的提示服务，希望旅客朋友妥善保管车票，若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。

来源：上海铁路局

编辑：陈辰、王莹莹

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