除夕夜，他们奔忙在虹桥火车站……丨志愿者手记

今日闵行 · 公众号 · 上海 · 2025-01-29 19:30

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根据铁路部门预测，2025年春运期间虹桥火车站预计到发旅客1706万人次。为持续做好春运期间虹桥枢纽交通保障工作，闵行区组织1500名机关、街镇志愿者通宵增援，分布在现场6个重要点位，提供各类咨询、指引服务，直至2月8日。

春运期间，闵行志愿者将坚守岗位，热忱接待，用他们的实际行动和满腔热情，温暖八方旅客。1月26日起，“今日闵行”“闵行组工”与区区级机关工作党委、区委社会工作部联合推出“春申先锋·党员在行动——春运志愿者手记”系列报道。

春申先锋·党员在行动

虹桥火车站志愿者手记

每到春节期间，一列列火车承载着人们的思乡情和回家梦，从上海市的门户——虹桥火车站疾驰而出。在除夕夜的虹桥火车站，有一群“蓝马甲”坚守到半夜零点，为步履匆匆的行人能尽早回家提供力所能及的帮助，他们就是由118名闵行区市场监督管理局干部组成的志愿者队伍。

第一次参与虹桥火车站志愿服务的市场监管局执法大队大队长曹健感触颇深。他说，市场监管局的同志在这么重要的节日，放弃休息、与家人团聚的机会，参与志愿活动，体现了一贯以来的奉献精神和大局意识。本来以为志愿活动是一项挺简单的工作，但是光是几个小时站下来就已经很吃力了。“就算是这么辛苦的志愿工作，我们某位同志也已经连续参与好几次了。”

他口中的“某位同志”是市场监管局执法大队的胡国华同志。他已经连续参与了2024年除夕、国庆及2025年除夕的虹桥火车站志愿活动。作为一名“老”志愿者，他对火车站内的路线烂熟于胸。身为办案能手的他总能精准捕捉到那些有需求的旅客，主动出击热情地为大家提供帮助。“大爷，您需要帮忙吗？”看到一位老先生独自一人拖着两个硕大的行李箱，胡国华主动上前询问。原来，这位来自外地的老先生要去康得思酒店，但是因为行李过重又不方便使用手机，迟迟没有找到正确的方向。得知情况的胡国华和卢大梁主动帮助老先生查询了路线，虽然距离不远，但是考虑到老先生一个人推着行李不便，便主动帮忙护送其前往酒店。“今天多亏了你们，真是太感谢了！”老先生感激地说道。

其实得到“精准护送”的不光是这名老人，还有找不到饭店的阿姨，不知道哪个停车场乘车的旅客……他们在一次一次的帮助中体会到了志愿者的热情和上海这座城市的温度。

这次志愿服务虽然是在中国人最看重的除夕，但是在党员干部带头下，市场监管局部分所队报名人数甚至超过了需求人数，大家通过“竞争上岗”才能得到志愿者名额。脱下市监蓝，穿上志愿蓝，转变的是身份，不变的是市场监管局同志干事创业的劲头和服务社会的理念。

供稿：区区级机关工作党委、区市场监管局

编辑/初审：汤婧娴

复审：何婷婷

终审：刘垦博

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