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时尚管理 | SWOT分析模型

牛顿高商FashionMBA  · 公众号  · 管理学  · 2017-08-23 10:19

正文


SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法


20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韋里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。


SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析。SWOT分析有其形成的基础。


著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。




SWOT模型含义介绍


优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上 。在分析时,应把所有的內部因素(即优劣势)集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估。


1、机会与威胁分析(environmental opportunities and threats)


环境发展趋势分为两大类:

一类表示环境威胁,另一類表示环境机会。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。


对环境的分析也可以有不同的角度。比如,一种简明扼要的方法就是PEST分析,另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析



2、优势与劣势分析(Strengths and Weaknesses)


识別环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过“企业经营管理检核表”的方式进行。企业或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特強、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。


当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的贏利率或贏利潛力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。换句话说,所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,这种能力有助于实现企业的主要目标——贏利但值得注意的是:竞争优势并不一定完全体现在较高的贏利率上,因为有时企业更希望增加市场份额,或者多奖励管理人员或雇员。


竞争优势可以指消費者眼中一個企業或它的产品有別于其竞争对手的任何优越的東西,它可以是产品线的宽度、产品的大小、质量可靠性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的热情等。虽然竞争优势实际上指的是一個企业比其竞争对手有较强的综合优势,但是明确企业究竟在哪一個方面具有优势更有意义,因为只有这样,才可以扬长避短,或者以实击虚。


由于企业是一个整体,而且竞争性优势来源十分广泛,所以,在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,以及价格是否具有可竞争性等。如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素,那么,该企业的综合竞争优势也许就強一些。需要指出的是,衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用戶角度上,而不是站在企业的角度上。


企业在维持竞争优势过程中,必须深刻认识自身的资源和能力,采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势,势必会吸引到竞争对手的注意。一般地说,企业经过一段时期的努力,建立起某种竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势的态势,竞争对手开始逐渐做出反应;而后,如果竞争对手直接进攻企业的优势所在,或采取其它更为有力的策略,就会使这种优势受到削弱。


而影响企业竞争优势的持续时间,主要的是三个关键因素:

如果企业分析清楚了这三个因素,就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了。


显然,公司不应去纠正它的所有劣势,也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中,还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。有时,企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势,而是因为他们不能很好地协调配合。



 3.整体分析


从整体上看,SWOT可以分为两部分:


第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。


利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、要避开的东西,发现存在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向。


根据这个分析,可以将问题按轻重缓急分类,明确哪些是急需解决的问题,哪些是可以稍微拖后一点儿的事情,哪些属于战略目标上的障碍,哪些属于战术上的问题,并将这些研究对象列举出来,依照矩阵形式排列,然后用系统分析的所想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论而结论通常带有一定的决策性,有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。



制定行动计划


波士顿咨询公司提出,能获胜的公司是取得公司內部优势的企业,而不仅仅是只抓住公司核心能力。每一公司必须管好某些基本程式,如产品开发、原材料采购、对订单的销售引导、对客戶订单的現金实现、顾客问题的解決时间等等。每一程式都创造价值和需要內部部门协同工作。虽然每一部门都可以拥有一個核心能力,但如何管理這些优势能力开发仍是一個挑战。


在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。



SWOT方法的优点在于考虑问题全面,是一种系统思维,而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起,条理清楚,便于检验。




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