专栏名称: 联想Filez协同办公

Filez - 联想集团旗下的协同办公品牌，致力打造“文件 + 内容 + 知识”全链智能协同办公和管理平台，帮助企业和组织建立创新工作模式，推动全行业全社会工作效率提升。

医疗协作新未来：通过Filez提升跨部⻔协作效率

联想Filez协同办公 · 公众号 · · 2024-12-19 14:59

正文

引

言

在现代医疗⾏业，快速⽽⾼效的跨部⻔协作⾄关重要。随着患者需求和医疗科技的发展，医护⼈员、药师、⾏政⼈员以及研究团队之间的沟通与协作变得愈加频繁。然⽽，传统的沟通⽅式常常导致信息不透明、版本混乱以及沟通不畅等问题，影响了医疗服务的效率和质量。因此，采⽤⼀种全⾯的协作解决⽅案显得愈加迫在眉睫。

业务场景

以某国际医疗机构为例，医院的临床团队需要与药师、设备技术⽀持⼈员以及后勤服务部⻔进⾏密切配合。⽐如，医⽣完成对某种新药的使⽤评估后，需要将相关⽂档分享给药师进⾏审核，同时药师⼜需要与设备⽀持⼈员沟通，确认药物的储存与管理流程。然⽽，传统的电⼦邮件和即时通讯⼯具在信息传递时往往存在时效性差、信息不对称和版本混乱等问题，导致医护⼈员⽆法及时获得所需信息，影响患者的治疗⽅案和医护效率。

产品方案

为了应对上述挑战，该医院决定引⼊Filez群组空间功能。该平台允许不同职能部⻔的团队成员创建跨部⻔协作群组，进⾏实时的在线编辑、⽂件共享和讨论。在平台上，医⽣可以直接将患者评估⽂档上传⾄群组空间，并设置相应的权限，确保只有授权的药师和技术⼈员可以访问和修改这些⽂件。

价值说明

通过使⽤Filez群组空间，医疗团队能够在同⼀平台内实现信息的集中管理和透明共享。药师可以实时查看医⽣的评估⽂档，及时发表评论和建议，⽽不再需要通过邮件反复传递。这种⾼效的协作⽅式不仅加快了信息的流转，还提升了患者治疗过程中的决策速度。此外，所有的交流记录和⽂件版本都被完好保留，为未来的信息追溯提供了可靠的证据链。